信件有平信和掛號信。平信的信用等級低，郵局在投遞過程中萬一丟失了信件是不承擔責任的；掛號信的信用等級高，郵局如果丟失了掛號件必須承擔約定的責任。後來，掛號信沒有了，客戶為了保證信件安全，只能使用普通快件，普通快件與掛號信一樣，但比掛號信的速度快。當然，三種信件由於服務的質量不一樣，價格也是不同的，但都有廉價的特點。再後來，普通的快件消失了，現在客戶要想保證自己信件的安全只能使用特快專遞了，而特快專遞的最低價格卻是二十多元。 掛號郵件就是郵局收寄郵件時，給寄件人收據的郵件，凡是寄件人認為重要的信函、明信片、印刷品和盲人讀物，都可以要求寄掛號郵件。 掛號郵件和平常郵件有什麼不同？ 掛號郵件必須到郵局營業視窗交寄，經郵局營業人員驗視、封裝、書寫、郵資等，符合掛號郵件的要求，郵局出給收據；平常郵件不出給收據。掛號郵件在郵局內部處理和傳遞過程中都要逐件的進行登記；平常郵件不進行登記。掛號郵件在未收到時，可以拿收據到原來的郵局辦理查詢手續，進行查詢；平常郵件不接受查詢。掛號郵件屬於郵局的責任發生丟失損毀時，按規定進行賠償；平常郵件不負責賠償。 掛號信能投入信筒嗎？誤投入怎麼辦？ 寄掛號信不能投入信筒內，必須由寄件人到郵局營業視窗交寄。如果將掛號信誤投入信箱，可向郵局工作人員說明信封的特徵，貼的何種郵票，收件人和寄件人的地址姓名。郵局確認無誤後，由開箱人員把信找出來，送到營業視窗掛號，然後將掛號收據交給寄件人。在信箱、信筒開出已付足掛號資費的信件，如果封面書寫、封裝等都符合掛號信函規定並批註“掛號”字樣的，交營業視窗按掛號規定的手續辦理，並加蓋“信箱開出”戳記，將相關掛號收據聯批註寄達局名和寄件人姓名，妥為保管，遇寄件人日後來郵局詢問時，查明無誤後，把收據交給寄件人。如果信封上未批註“掛號”字樣，既是貼足了掛號郵費，也按平常信函處理。 掛號信的郵費怎樣計算？ 一封不超過20克的掛號信，除付平信郵費外，要加付掛號費。 掛號信在封裝上有什麼要求？ 按掛號交寄的信件一般都是比較重要的，為了保證信件在郵寄過程中內件的安全，要求封皮完好，不易破損，防止內件漏出丟失，所以應使用堅固的信封，不要使用舊信封或報紙糊成的信封作封皮。 個人寄掛號信和公家寄掛號信有什麼不同？ 個人寄掛號信，必須詳細書寫寄件人的地址和姓名，如果不詳細，是不能按掛號信交寄的。公家寄掛號信，不要求寫寄件人姓名，但必須寫清單位的地址和單位的全稱，不能簡化 收取掛號信 投遞人員按址投遞 取信人出示身份證明(比如身份證學生證工作證,當然熟悉的可以直接簽字)簽字收取
信件有平信和掛號信。平信的信用等級低，郵局在投遞過程中萬一丟失了信件是不承擔責任的；掛號信的信用等級高，郵局如果丟失了掛號件必須承擔約定的責任。後來，掛號信沒有了，客戶為了保證信件安全，只能使用普通快件，普通快件與掛號信一樣，但比掛號信的速度快。當然，三種信件由於服務的質量不一樣，價格也是不同的，但都有廉價的特點。再後來，普通的快件消失了，現在客戶要想保證自己信件的安全只能使用特快專遞了，而特快專遞的最低價格卻是二十多元。 掛號郵件就是郵局收寄郵件時，給寄件人收據的郵件，凡是寄件人認為重要的信函、明信片、印刷品和盲人讀物，都可以要求寄掛號郵件。 掛號郵件和平常郵件有什麼不同？ 掛號郵件必須到郵局營業視窗交寄，經郵局營業人員驗視、封裝、書寫、郵資等，符合掛號郵件的要求，郵局出給收據；平常郵件不出給收據。掛號郵件在郵局內部處理和傳遞過程中都要逐件的進行登記；平常郵件不進行登記。掛號郵件在未收到時，可以拿收據到原來的郵局辦理查詢手續，進行查詢；平常郵件不接受查詢。掛號郵件屬於郵局的責任發生丟失損毀時，按規定進行賠償；平常郵件不負責賠償。 掛號信能投入信筒嗎？誤投入怎麼辦？ 寄掛號信不能投入信筒內，必須由寄件人到郵局營業視窗交寄。如果將掛號信誤投入信箱，可向郵局工作人員說明信封的特徵，貼的何種郵票，收件人和寄件人的地址姓名。郵局確認無誤後，由開箱人員把信找出來，送到營業視窗掛號，然後將掛號收據交給寄件人。在信箱、信筒開出已付足掛號資費的信件，如果封面書寫、封裝等都符合掛號信函規定並批註“掛號”字樣的，交營業視窗按掛號規定的手續辦理，並加蓋“信箱開出”戳記，將相關掛號收據聯批註寄達局名和寄件人姓名，妥為保管，遇寄件人日後來郵局詢問時，查明無誤後，把收據交給寄件人。如果信封上未批註“掛號”字樣，既是貼足了掛號郵費，也按平常信函處理。 掛號信的郵費怎樣計算？ 一封不超過20克的掛號信，除付平信郵費外，要加付掛號費。 掛號信在封裝上有什麼要求？ 按掛號交寄的信件一般都是比較重要的，為了保證信件在郵寄過程中內件的安全，要求封皮完好，不易破損，防止內件漏出丟失，所以應使用堅固的信封，不要使用舊信封或報紙糊成的信封作封皮。 個人寄掛號信和公家寄掛號信有什麼不同？ 個人寄掛號信，必須詳細書寫寄件人的地址和姓名，如果不詳細，是不能按掛號信交寄的。公家寄掛號信，不要求寫寄件人姓名，但必須寫清單位的地址和單位的全稱，不能簡化 收取掛號信 投遞人員按址投遞 取信人出示身份證明(比如身份證學生證工作證,當然熟悉的可以直接簽字)簽字收取