嗨!
你好,你可以進行以下操作:
①在系統設定-聲音與振動中調節一下音量,其次,通話過程中您注意一下,不要遮擋到手機的底部和後面閃光燈附近的mic,如果還是有問題,您可以備份線刷一下您的系統版本,或者進行到小米的維修點售後檢測。
②因為小米手機有著獨特的降噪模式,如果您在嘈雜的環境中,對方也能夠聽清您的聲音。這個降噪功能要求您在通話時要儘量靠近主麥克風,否則您的聲音可能會被“降噪”掉。
一、如果Mi2手機上行聲音小(即對方聽到的聲音小)或者主麥克需要離嘴很近對方才能聽到,可以按照以下辦法來排查:
1. 用手堵住攝像頭右側的副mic孔的辦法來測試,如果堵住副mic通話聲音即正常的話,建議去當地的小米之家進行檢測。
2. 通話中開啟通話錄音功能,在錄音中上行語音沒有問題的話,則可初步判斷為網路問題
二、如果兩方同時說話或者對方處於比較嘈雜環境的時候導致通話不連續的話,可以先把手機保護殼拿掉再通話測試下,沒有保護殼的話把後蓋拿掉再測試下,如果這樣操作後通話即正常,可能是因為使用非小米保護殼導致的,如果沒有使用保護殼的話請去當地小米之家檢測一下。
透過以上的幾個辦法來初步檢測判斷一下,可以很快速的定位到問題所在,並知道如何去處理,避免影響日常使用。我們的工程師還會持續對這些問題進行相應的最佳化,提升使用者體驗。
嗨!
你好,你可以進行以下操作:
①在系統設定-聲音與振動中調節一下音量,其次,通話過程中您注意一下,不要遮擋到手機的底部和後面閃光燈附近的mic,如果還是有問題,您可以備份線刷一下您的系統版本,或者進行到小米的維修點售後檢測。
②因為小米手機有著獨特的降噪模式,如果您在嘈雜的環境中,對方也能夠聽清您的聲音。這個降噪功能要求您在通話時要儘量靠近主麥克風,否則您的聲音可能會被“降噪”掉。
一、如果Mi2手機上行聲音小(即對方聽到的聲音小)或者主麥克需要離嘴很近對方才能聽到,可以按照以下辦法來排查:
1. 用手堵住攝像頭右側的副mic孔的辦法來測試,如果堵住副mic通話聲音即正常的話,建議去當地的小米之家進行檢測。
2. 通話中開啟通話錄音功能,在錄音中上行語音沒有問題的話,則可初步判斷為網路問題
二、如果兩方同時說話或者對方處於比較嘈雜環境的時候導致通話不連續的話,可以先把手機保護殼拿掉再通話測試下,沒有保護殼的話把後蓋拿掉再測試下,如果這樣操作後通話即正常,可能是因為使用非小米保護殼導致的,如果沒有使用保護殼的話請去當地小米之家檢測一下。
透過以上的幾個辦法來初步檢測判斷一下,可以很快速的定位到問題所在,並知道如何去處理,避免影響日常使用。我們的工程師還會持續對這些問題進行相應的最佳化,提升使用者體驗。