護士長應具備的能力：

護士長是醫院護理工作的具體組織者和領導者，科室護理質量的高低與護士長本身的素質和管理水平有直接的關係，隨著“以病人為中心”的整體護理模式的開展，為了適應醫學科學發展的需要，迫切要求護士長要有良好的心理素質，有崇高的道德水準，有紮實的理論基礎，有熟練的技術操作，要思想敏捷，具有良好的自制能力和人際關係的交往能力。根據多年的工作體會，筆者就此談一些感受。

1有崇高的思想境界和無私的奉獻精神。

要熱愛自己的本職工作，樹立正確的人生觀，關心群眾疾苦，把“解除病人的痛苦”作為自己最大的願望，一切要忠實於病人的利益，急病人之所急，想病人之所想，具有高度的同情心和敬業奉獻精神，對待病人一視同仁，杜絕貪慾厭惡之心，做到自尊、自愛、自強、自重。還要有自醒精神，並在自醒中不斷完善自己，團結同志，盡職盡責、處事公正，樹立良好的形象去影響和帶動護士努力進入角色，建立良好的護患關係，好地為病人服務。

2有紮實的理論基礎，熟練的技術。

操作作為護士長應該有紮實的理論知識，並精通本專業知識，瞭解本專業的新進展，成為學科帶頭人，練就精湛的技術，做執行各種操作規程的模範，取得護士在專業知識和護理操作技能方面對護士長的佩服，要善於學習和掌握應用於臨床的一系列新的檢查、診斷、治療和護理方法以及新的醫療護理技術的應用。並帶領全科加強護理新理論、新知識、新技術的學習。樣才能提高科室整體素質，提高護理質量。

3有科學的管理水平。

一醫療單位護理質量的好壞醫學|教育網|蒐集整理，很大程度取決於護士長管理水平的高低，管理的目的是為提供良好的優質服務，讓患者滿意。護士長首先要以身作則、率先垂範，要求別人做到的自己首先做到，並嚴格要求護士執行，要根據醫院和護理部的要求，制定出有效的工作計劃，做到長計劃短安排，做到項項有檢查，件件有落實。不要限於瑣碎的事物中，一個勞動三百天的護士長可以當選勞模，但卻不一定是合格的護士長。而能調動護士積極性，把護理工作管理得井井有條，得到廣大護士的認可才是一個合格的護士長。任何工作都要靠大家努力去完成，作為一個護士長不可能也不應該親自去做所有的具體工作，應該起到參謀和統帥的作用。

4要有公關意識，善於處理各種人際關係。

護士長既是護理指揮系統的中層骨幹力量，又是溝通上下的橋樑，醫院護理指揮系統的計劃決策均要透過護士長帶領護士去貫徹實施，所以護士長要團結在護理部周圍，主動爭取得到護理部的支援，對護理部下達的各項任務，應結合科室的具體情況進行有效的落實，並及時反饋科室資訊、病人的要求，參與修訂護理計劃。