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  • 1 # 使用者7692667166801

    關於這一塊的話,我個人是建議需要保留一定的證據才能更好地進行投訴。

    超市價格欺詐可以透過撥打12358價格舉報熱線,或登入全國12358價格監管平臺進行舉報,到當地的物價局、消協會投訴。

    遭遇價格欺詐消費者應蒐集證據維權

    若碰到您說遇到的“標低價賣高價”的事情,應收集、保留好證據。可使用手機的拍照功能,拍攝超市的相關促銷海報、小廣告及上櫃商品的標價牌等,並保留好購物小票,可向當地的消費者協會投訴,也可向責任者所在地的消費者協會投訴。消費者協會在接到投訴後,將消費者投訴的問題轉交到被投訴單位,並要求在規定的時間內作出問題的處理與答覆。

    新消法第五十五條規定:經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。

    屬於欺詐性的標價行為有:

    ①標價籤、價目表等所標示商品的品名、產地、規格、等級、質地、計價單位、價格等或者服務的專案、收費標準等有關內容與實際不符,並以此為手段誘騙消費者或者其他經營者購買的;

    ②對同一商品或者服務,在同一交易場所同時使用兩種標價籤或者價目表,以低價招徠顧客並以高價進行結算的;

    ④標示的市場最低價、出廠價、批發價、特價、極品價等價格表示無依據或者無從比較的;⑤降價銷售所標示的折扣商品或者服務,其折扣幅度與實際不符的;

    ⑥銷售處理商品時,不標示處理品和處理品價格的;

    ⑦採取價外饋贈方式銷售和提供服務時,不如實標示饋贈物品的品名、數量或者饋贈物品為假劣商品的;

    ⑨其他欺詐性標價行為。

    我這是進行相關查詢得到的情況,哈哈沒有功勞也有苦惱啦~~~希望得到肯定!!

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