去DNF客服中心申請恢復，一般3天左右可以恢復全部角色。但是對於被盜物品，官方只能盡力找回，但不能保證100％返還。同時，金錢、DNF點券、Q點、Q幣無法找回。

填單時請填寫詳細的被盜資訊（發現被盜時間），最好提供裝備數量6件或6件以上，以便能更快更準確地核實資訊。

擴充套件資料：

申請享受被盜找回服務的使用者必須滿足下列所有條件：

（1）有至少一個以上的騰訊QQ帳戶；

（2）與騰訊公司簽訂了本《“地下城與勇士DNF”遊戲道具、裝備丟失找回服務協議》（以下簡稱“本協議”）；

（3）必須是“地下城與勇士DNF”遊戲的玩家，且已經透過合法的渠道取得了“地下城與勇士DNF”遊戲道具、裝備；

（4）在“地下城與勇士DNF”遊戲中擁有道具、裝備的QQ帳戶（下稱“地下城與勇士DNF”遊戲帳戶）丟失；

（5）確認“地下城與勇士DNF”遊戲帳戶密碼及遊戲角色密碼已經找回；

（6）向騰訊公司提供了其“地下城與勇士DNF”遊戲帳戶上的道具、裝備已經被第三人透過非法手段竊取的證據材料，且騰訊公司認為該證據材料足夠、充分、完整；

（7）其在“地下城與勇士DNF”遊戲中的虛擬角色因為上述第（4）項所述原因遭受到了損失；

（8）必須向騰訊公司提交了享受被盜找回服務的申請；

（9）本協議規定的或者騰訊公司認為需要具備的其他條件。

申請享受被盜找回服務的《地下城與勇士》（DNF）遊戲使用者，應當向騰訊公司提交足夠、充分、完整的證據，包括但不限於《地下城與勇士》（DNF）遊戲帳戶被盜的時間、被盜時上網的地區、損失的裝備清單。

騰訊公司有權對《地下城與勇士》（DNF）遊戲使用者提交的證據進行審查，並自主決定受理其申請，若《地下城與勇士》（DNF）遊戲使用者提交的證據不足，騰訊公司有權拒絕其申請。