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  • 1 # 使用者8156776498399

    手機無法接打電話的常見原因及解決方法如下: 【方法一】檢查手機是否欠費停機,建議繳費充值; 【方法二】檢查手機是否設定來電轉駁、開啟飛航模式、呼叫限制等,建議取消後再試; 【方法三】檢查手機功能或訊號是否正常,建議更換手機或位置後再試; 【方法四】如漫遊到外地無法使用,建議檢查當地網路訊號是否正常及號碼是否已經開通漫遊許可權; 【方法五】嘗試重啟或更換手機是否能接打電話; 【方法六】攜帶手機卡到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。

  • 2 # 使用者2953035810118

    影響手機正常撥打電話的主要因素包括手機無訊號或訊號弱、所撥打號碼不正確、SIM/USIM卡餘額不足、設定呼叫限制、手機訊號發射等問題,請根據您的具體使用狀態參考對應的建議。

    解決方案

    無訊號或訊號弱:

    透過手機螢幕上方訊號大小來檢查是否在服務區、是否處於飛航模式或訊號弱狀態,建議您移步至訊號良好的地方,確定手機處於正常模式並重啟手機,若無效,建議取出SIM卡重新插入嘗試。

    請確認所撥打的電話號碼是否輸入正確。

    注:撥打國外電話或國外漫遊時撥打電話具體方法可諮詢對應運營商。

    請確認SIM/USIM卡內有餘額,可撥打對應運營商客服熱線進行查詢。

    呼叫限制設定:

    注:如果沒有此選項,說明該手機沒有呼叫限制功能。

    請確認是否是標準 SIM 卡,且插卡後已經重啟手機。

    如果是手工裁卡,請到營業廳更換 SIM卡。 插入非標準 SIM 卡會導致 SIM 卡無法識別、無法取出或損壞手機卡座。

    有訊號但撥不出電話,可重啟手機後嘗試。

    溫馨提示:若以上方式均無法使您的手機正常撥打電話,建議將手機還原網路設定嘗試是否解決。如問題依舊請您備份好資料後,攜帶無法撥打電話的華為手機和相關購機發票去華為售後服務中心檢查手機訊號發射功能是否有問題。

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