出現鍵盤的卡鍵現象主要由以下兩個原因造成的：一種原因就是鍵帽下面的插柱位置偏移，使得鍵帽按下後與鍵體外殼卡住不能彈起而造成了卡鍵，(此原因多發生在新鍵盤或使用不久的鍵盤上)。另一個原因就是按鍵長久使用後，復位彈簧彈性變得很差，彈片與按杆摩擦力變大，不能使按鍵彈起而造成卡鍵，此種原因多發生在長久使用的鍵盤上。當鍵盤出現卡鍵故障時：可將鍵帽撥下，然後按動按杆。若按杆彈不起來或乏力，則是由第二種原因造成的，否則為第一種原因所致。若是由於鍵帽與鍵體外殼卡住的原因造成“卡鍵”故障，則可在鍵帽與鍵體之間放一個墊片，該墊片可用稍硬一些的塑膠(如廢棄的軟磁碟外套)做成，其大小等於或略大於鍵體尺寸，並且在按杆透過的位置開一個可使銨杆自由透過的方孔，將其套在按杆上後，插上鍵帽；用此墊片阻止鍵帽與鍵體卡住，即可修復故障按鍵；若是由於彈簧疲勞，彈片阻力變大的原因造成卡鍵故障，這時可特鍵體開啟，稍微拉伸復位彈簧使其恢復彈性；取下彈片將鍵體恢復。透過取下彈片，減少按杆彈起的阻力，從而使故障按鍵得到了恢復。

第一，找鋼琴調律師，第二，自我檢測和簡單的維修。

鋼琴“琴鍵不起”的自我檢修

倘若遇到“琴鍵不起”應學會自我檢測和簡單的維修，步驟及方法如下：

1：開啟鋼琴上蓋，卸去上門。

2：檢視弱音毛氈簾是否掉下或是下沉，因為毛氈簾的掉下或是下沉會阻止毛氈榔頭回返到榔頭柄檔，若是此因，使用者可自行裝上和調整毛氈簾於適當的位置（開啟鋼琴下門就能看到調整毛氈簾上下的螺絲）。

3：用腳輕踩柔音踏瓣（最左邊的那個踏瓣），使整排毛氈榔頭輕輕地遠離榔頭柄檔並向鋼絲方向前進，直至將柔音踏瓣踩到底為止，然後再輕輕地放鬆柔音踏瓣，此時使用者應仔細觀察毛氈榔頭是否全部回返到榔頭柄檔，若有的毛氈榔頭回返不到原位，那勢必會牽涉到“琴鍵不起”（當然，影響毛氈榔頭回返不到原位的原因是諸多的），若是此種狀況還是請調律師來解決比較好。

4：如果用上述的方法檢測，整排毛氈榔頭都能回返到榔頭柄檔，那“琴鍵不起”的原因是出在琴鍵的本身。

此時，使用者應仔細檢視此鍵本身是否變形（以是否與鄰鍵相碰或相磨擦為準），如果琴鍵沒有變形，那問題基本上是出在鍵底的長方形扁銷釘孔和琴鍵中處定位孔，家長可自作簡單的處理：

如果此白鍵不起，那就把相鄰左右的白鍵按下去露出有毛病的白鍵，然後用雙手十指儘量抓緊有毛病鍵的木質部分的根部稍加用力地左右平行搖動（一定要注意平行），目的是擴大長方形扁銷釘孔的間隙，以減少銷釘孔與銷釘的摩擦力。

如果此黑鍵不起，那就把相鄰左右的白鍵按下去露出有毛病的黑鍵，然後用雙手十指儘量上提有毛病鍵的木質部分的根部（黑鍵是由木質與普通塑膠上下膠貼而成，所以要儘量要將黑鍵上提並抓住木質根部）稍加用力的左右平行搖動即可。