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1 # 全球最先進發動機技術
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2 # 來自天堂的妖精
像這種個例,應該馬上處理,不就換臺車嗎?現在網路傳播真的很恐怖,自己可以算一下,西安利之星今年會少賣多少輛車?咱就不算對品牌的影響惡劣程度了。
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3 # 自由自在84978
典型的店大欺客,這件事要是發生在美國,賓士和經銷商敢嗎,人民的公僕們到了你們為民做主、申張公平正義的時候了
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4 # 御史l
賓士女車主哭訴維權成功???
日前,一則女子坐在賓士車前蓋上“哭訴維權”的影片在網路瘋傳,原因是該女子在陝西西安利之星剛剛購買的賓士車輛,還沒開出4S店就疑似存在發動機“漏油”。之後,該女子與涉事4S店進行多次協商,但被告知無法退款也不能換車。影片流傳後,一度有訊息稱該4S店客服人員表示雙方已和解,隨後被女車主否認。
賓士近幾十年一直這樣,品控時好時壞,早年馬拉賓士,賓士最後也不知道怎麼解決,不了了之
還是那句話,就品控來說。雙田質量最好,本田和豐田,然後是大眾,哈弗,吉利,奇瑞,
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5 # 陶谷谷
首先不可否認的是賓士品牌確實是好車,除了車輛本身優異,其品牌服務也是卓越的。
此次事件,賓士經銷商確實處理的太差了,車輛是機械產品,有些小問題不可避免,漏機油這種低階的重大問題不應該發生,其次是後續的售後服務問題,把雙方矛盾激化成這樣,售後投訴處理確實太差了。
全國各地那麼多經銷商,每天都會有投訴的客戶去4S上門表達觀點甚至是鬧事堵門,一個投訴問題發酵成這樣,而且是汽車發明者的品牌上,BBA的領軍者身上,確實太說不過去。
去年有賓士C200定速巡航失控的新聞,今年又發生在賓士機蓋上哭事件。汽車作為老百姓的生活用品,不出問題則已,一旦出現問題,基本都是負面影響。品牌的投訴管理,輿情的檢測都是有問題的。
我認為這個負面新聞的影響應該值得賓士廠家重視,對消費者投訴的重視,尤其是現在網路時代,自媒體時代,更需要去重視。千萬不要把老實人,文化人逼急了,越是大品牌,大主機廠,越是要重視每一個投訴,每一個問題,過程中的管理!
最後,我支援女車主維權到底,維護自己的合法權益。賓士在嚴肅認真調查後,給予廣大消費者一個清楚的交代。
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6 # 啊華哥16688
不可能買,經過這件事說明賓士4s店屬於詐騙,金融服務費是一個不小的數字,如果調查下去,一定過億,以億為單位,全國多少買賓士車貸款,就以這件事就說明華人被賓士這個品牌騙了以億為單位的數字,打死也不買,買中國產車很丟人嗎,現在中國產車價效比高,各方面都不錯,開出去賤有面子,生意照做,班照上。我就開哈弗H6,一樣青春。
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這對車企來說不算事,機油增多車主維權力度那麼大,召回也沒解決掉,不但沒解決掉,還增加了別的問題。
我是氣缸與活塞低漏氣量磨損不增加漏氣量技術創始人,我解決了機油增多,還有大眾等新車燒機油問題,各大媒體都有我技術解決方案影片,也多次打電話,質檢總局我也經常打,做的一切都發到維權群裡 ,維權群也有過記著,都不敢報道機油增多真相,只能欺騙消費者。