1.別說“他去了一個更好的地方”或“你應該高興，他不再受病痛折磨了”。 他們想要他在的地方就是他們的身邊，無論他是否受到病痛折磨或者照顧他是多麼困難。 更好的表達方式：“你一定非常想念他。”
2.別說“你很快就能另得佳偶”或“你隨時都能再生一個”或“至少你還有其他子女”。 他們這時滿心悲痛、全心想尋回的那人卻不在他們身邊，永遠也無法以他人取代。尊重逝者吧。 更好的表達方式：“我知道他對你而言有多特別，也知道你愛他有多深。”
3.別說“是時候讓自己振作起來了”。 每個人悲痛的過程都是和別人不同的，也許這還不是他們可以“振作起來”的時候。就算他們目前還無法恢復正常，好好地照顧自己或家人，最好的解決辦法也是讓朋友或親密的人暫時幫助照顧家裡人一陣子，而不是使他們感到羞愧，覺得自己“沒能更好地處理這件事”。 更好的表達方式：“今天你一定過得不太好。我六點左右給你們帶點晚餐過來如何？”
4.別說“我敢肯定一切都會很快好起來的”。 眼睜睜地看著朋友或家人受到悲痛折磨真是太難受了，我們往往想讓他們感覺好點，這樣我們自己才會感覺好點！記住，他們也許正在想，自己永遠不會開心起來了，因此你對他們未來感受的主觀臆斷可能會讓他們非常煩悶。 更好的表達方式：“只要你需要我，我會一直在你身邊。”
5.別說“別在孩子面前哭”。 對孩子們來說，更讓他們感到不安的是隱瞞真相，而不是開誠佈公。因此，讓孩子們感受到正常的悲痛並無不可。 更好的表達方式：“孩子們現在還好嗎？”
6.別什麼都不說。 事實上，這對悲痛中的人來說是最糟糕的情況了：人們對他的痛苦採取忽視態度。如果你不確定該說什麼，或者不肯定對方是否願意談起此事，也可以就這樣說：“我不知道該說什麼，但我想讓你知道，我會一直陪著你。”或“你現在想談談她去世的經過嗎？” 記住，和悲痛中的人在一起的時候，最重要的事情是：陪在他們身邊。有時候你甚至不需要講話。他們只需瞭解，你願意在他們傷心時陪他們坐一會兒。
1.別說“他去了一個更好的地方”或“你應該高興，他不再受病痛折磨了”。 他們想要他在的地方就是他們的身邊，無論他是否受到病痛折磨或者照顧他是多麼困難。 更好的表達方式：“你一定非常想念他。”
2.別說“你很快就能另得佳偶”或“你隨時都能再生一個”或“至少你還有其他子女”。 他們這時滿心悲痛、全心想尋回的那人卻不在他們身邊，永遠也無法以他人取代。尊重逝者吧。 更好的表達方式：“我知道他對你而言有多特別，也知道你愛他有多深。”
3.別說“是時候讓自己振作起來了”。 每個人悲痛的過程都是和別人不同的，也許這還不是他們可以“振作起來”的時候。就算他們目前還無法恢復正常，好好地照顧自己或家人，最好的解決辦法也是讓朋友或親密的人暫時幫助照顧家裡人一陣子，而不是使他們感到羞愧，覺得自己“沒能更好地處理這件事”。 更好的表達方式：“今天你一定過得不太好。我六點左右給你們帶點晚餐過來如何？”
4.別說“我敢肯定一切都會很快好起來的”。 眼睜睜地看著朋友或家人受到悲痛折磨真是太難受了，我們往往想讓他們感覺好點，這樣我們自己才會感覺好點！記住，他們也許正在想，自己永遠不會開心起來了，因此你對他們未來感受的主觀臆斷可能會讓他們非常煩悶。 更好的表達方式：“只要你需要我，我會一直在你身邊。”
5.別說“別在孩子面前哭”。 對孩子們來說，更讓他們感到不安的是隱瞞真相，而不是開誠佈公。因此，讓孩子們感受到正常的悲痛並無不可。 更好的表達方式：“孩子們現在還好嗎？”
6.別什麼都不說。 事實上，這對悲痛中的人來說是最糟糕的情況了：人們對他的痛苦採取忽視態度。如果你不確定該說什麼，或者不肯定對方是否願意談起此事，也可以就這樣說：“我不知道該說什麼，但我想讓你知道，我會一直陪著你。”或“你現在想談談她去世的經過嗎？” 記住，和悲痛中的人在一起的時候，最重要的事情是：陪在他們身邊。有時候你甚至不需要講話。他們只需瞭解，你願意在他們傷心時陪他們坐一會兒。