到當地派出所查詢是否真的身份證號碼重號，如果重號，由當地部門協助找到重號的那個人，根據實際情況更改其中一人的身份證號碼，一般是使用這個身份證號碼最早的人享有這個號碼的使用權利，由派出所出面協商更改號碼，如協商不成，派出所有權強行更改其中一人的身份證號碼。

到辦理二代身份證的派出所解決。他們在辦理二代證的時候就沒有發現這個問題麼？屆時一定要出一個身份證號碼變更證明，原件自己留好，使用時用影印件即可。

到當地派出所查詢是否真的身份證號碼重號，如果重號，由當地部門協助找到重號的那個人，根據實際情況更改其中一人的身份證號碼，一般是使用這個身份證號碼最早的人享有這個號碼的使用權利，由派出所出面協商更改號碼，如協商不成，派出所有權強行更改其中一人的身份證號碼。出現身份證號碼重號，只要到戶口所在的派出所開具居民身份證號碼變更證明，再到戶政大廳申請新證。如果異地出現重號，其中一方只能通過當地的戶籍系統來查詢另一人資訊，透過雙方協調解決，其中必須有一方更改其身份證號碼。如果協調不成，則遵循以下原則：制證庫中有記錄者，其號碼優先保留，無制證記錄的人重新編號；遷移人員回原籍較難，優先保留原號，未遷移人員重新編號，重號兩人都屬遷移人員的，遷移距離較遠者優先保留原號。擴充套件資料：身份證號碼的結構和形式1.號碼的結構公民身份號碼是特徵組合碼，由十七位數字本體碼和一位校驗碼組成。排列順序從左至右依次為:六位數字地址碼，八位數字出生日期碼，三位數字順序碼和一位數字校驗碼。2.地址碼錶示編碼物件常住戶口所在縣(縣級市、旗、區)的行政區劃程式碼，按GB/T2260的規定執行。3.出生日期碼錶示編碼物件出生的年、月、日，按GB/T7408的規定執行，年、月、日程式碼之間不用分隔符。4.順序碼錶示在同一地址碼所標識的區域範圍內，對同年、同月、同日出生的人編定的順序號，順序碼的奇數分配給男性，偶數分配給女性。5.校驗碼根據前面十七位數字碼，按照ISO 7064:

1983.MOD

應該是你和別人的身份證號重複了，第一代身份證號是手工編號，沒有全國聯網，人為原因造成號碼重複、錯誤，辦理第二代身份證時改成全國聯網電腦編號，電腦自動識別重號，要把重複的號換掉，重新編號，所以你就可能有了個新身份證號。

如果上述情況成立，會有很多不便的地方，包括你現在遇到的開戶問題；還有以前的一些證件資訊。

所以要到公安部門明確你們兩的身份證該改誰的，我的理解是誰主張改誰的——就是說誰認為不方便、誰著急了就改誰的。

拿新舊號碼的身份證（戶口本）去常住戶口所在地辦理變更手續，那裡有制式的表格，填好蓋章，憑身份證號碼變更證明去銀行、學校、社保等用過原來舊號的地方更改相關證件上的身份證號。