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    1.工廠最高管理者的承諾

    5S是一把手專案。5S的實施在開始階段總是自上而下推行,沒有最高管理層的信仰和承諾,5S很容易變成一場表演。最高管理者對5S的高度重視和堅強決心要透過大會、內部報刊等方式確保員工知曉,但最重要的是,他們在這個過程中要親力親為。

    2.舉行工廠管理層5S研討會

    確保管理層統一認識並建立初步的5S意識,這是接下來要解決的問題,而管理層研討會是非常有效的一種方式。5S的歷史和發展,5S的作用和收益,5S的推行流程和成功要素,5S的步驟重點和疑難,5S的推動工具箱等等,都需要透過研討會傳達並形成共識。當然,5S的現場實踐和工具的模擬運用也是研討會不可或缺的內容。

    3.建立5S推進組織,確認5S推進方針和目標

    實施5S要有正式的組織來領導,通常的做法是成立推進委員會並建立定期活動機制,由工廠最高管理者親自掛帥,由工廠主要經理擔任委員。各個層級都要建立類似的機構,從上至下逐步擴大,從而建立從最高管理層到一線員工的推行組織。工廠需要任命自己的5S推進員。5S的推進方針和目標,必須由工廠推進委員會確認併發布。

    4.制訂5S實施計劃

    工廠何時開始啟動5S示範線的培訓和活動?又何時開始全面的5S推廣?何時進行分階段的審計?何時出臺激勵措施?這些問題都需要在此計劃中予以明確並向所有員工公佈。

    5.5S的宣傳和培訓教育

    透過各種宣傳媒介如掛板、宣傳畫和內部報刊等進行宣傳造勢、營造5S氛圍。同時啟動員工5S意識培訓,必要時可組織員工參觀5S示範工廠,以確鑿的事實打動他們。

    6.示範區推進5S

    在大多數情況下,在5S全面推廣前設立示範區是必要的,工廠可以按職能塊分別選擇示範線。從示範線入手能夠讓工廠在短時間內取得5S的成功,讓經理和員工積累成功開展5S的經驗,培養5S的火種。工廠可委派經理直接負責某條示範線的5S實施工作,並以經理的名字命名示範線,以此來體現工廠管理層的承諾和實踐。

    7.工廠全面推廣5S

    示範線取得成功後,可在整個工廠內全面推行5S,除了像在示範階段那樣採用小組活動,全面推進5S還需大量使用“一點課程”、活動板、改善、合理化建議、“5個為什麼”分析等工具。

    8.引入稽核,形成制度

    制定檢查表並定期稽核,是將5S納入日常管理的有效手段。同時,將稽核結果與績效考核有效地結合在一起,可把5S與員工的日常工作緊密地聯絡起來。而不定期地舉辦5S的宣傳文化活動,如5S演講比賽、徵文比賽、繪畫比賽等,則可不斷強化員工的5S意識。管理人員在日常管理中也要不斷引導員工認識到5S給工廠和某個人帶來的益處,從而逐步形成自下而上的5S文化。

    9.持續改善,挑戰新目標

    工廠在成功地鞏固5S的成效後,將呈現出整潔、清爽、有序的新面貌。更重要的是,5S的實施過程以及一系列工具的廣泛應用,將為培育全員參與和持續改善的文化打下良好的基礎。此後,工廠可引入更高階的管理系統如TPM、TPS、精準生產等,以不斷地鎖定和消除損失,最終登上卓越製造的頂峰。

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