需要選擇“重啟”，同時按住電源鍵和音量+鍵，等待手機進入“recovery模式”，鬆開按鍵。透過按音量鍵上下選擇，移動到“清除資料”。按電源鍵確認，此時手機就會自動恢復出廠設定，再次開啟手機進入就可以重新設定密碼了。以vivox27手機為例：

2、手機就開始重啟，我們需要等到手機亮屏，並出現字幕。

3、同時按住電源鍵和音量+鍵，等待手機進入“recovery模式”，鬆開按鍵。

4、透過按音量鍵上下選擇，移動到“清除資料”，按電源鍵確認，此時手機就會自動恢復出廠設定，再次開啟手機進入就可以重新設定密碼了。注意事項：1、如果問題不能處理，可以攜帶手機前往當地售後服務中心處理。2、如果有過刷機的經驗，也可以嘗試透過第三方刷機軟體（刷機精靈等）清除掉原先設定的鎖屏密碼。

以下是vivox9與vivox9s的主要區別您可以瞭解一下，再根據個人喜好、需求進行比較：

1、作業系統：vivox9採用funtouchos3.0(基於android6.0.1)；vivox9s採用funtouchos3.1(基於android7.1.1)。

2、拍照：vivox9採用1600w後置攝像頭；前置2000w主攝像頭+800w副攝像頭；vivox9s採用1600w後置攝像頭；前置2000w主攝像頭+500w副攝像頭。

3、cpu：vivox9採用高通驍龍625八核2.0ghz64位處理器；vivox9s採用高通驍龍652八核1.8ghz64位處理器。