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  • 1 # 使用者2149618505464

    提到頭腦風暴,大家都很熟悉。工作中或參加行業活動時,都經常使用頭腦風暴這種形式。我在前兩週也帶隊參加了一個運營頭腦風暴的活動。頭腦風暴的好處很明顯,能在短時間內透過一群人的集思廣益,會產生很多的新觀點和問題解決辦法。在活動中,我有幸和來自不同領域的運營人員在一起討論。行業不同,大家的思維角度也不同,視角也不同,說真的拓寬了自己和團隊的視野。但是有些同學會覺得頭腦風暴熱鬧歸熱鬧,結束之後卻發現好像沒有什麼實際的收穫。這是為什麼呢?我覺得是有幾個誤區大家容易忽視,才導致頭腦風暴失去了原有的價值和意義。頭腦風暴有三個大家容易忽視的誤區1、不是人越多越好,應該適當控制頭腦風暴的人數有的同學誤以為參與頭腦風暴討論的人越多越好,“人多力量大嘛”但事實上超過合理人數的討論,會讓整個過程變的很發散,效率極低;同時無法讓所有人都能有條理地表達自己的觀點,參與討論。這個時候人數要進行控制,或者拆分成2-3個小組分組討論。以我參加的這次活動為例:我們的專案在活動中比較受歡迎,吸引了不少陌生的小夥伴加入討論。最初的一個小時,氣氛很熱烈,但是卻明顯感覺效率不高,個別組員沒辦法充分表達自己的想法。午飯後,我把大家分成兩組,分開頭腦風暴。兩組討論一樣的議題,1個小時之後重新集合彙總討論結果。分組討論之後效率明顯提高,每位組員充分參與。我們團隊人數最多,同時也是最早完成主辦方規定流程的團隊。2、沒有明確具體的目標,缺乏明晰的討論邊界沒有目標,沒有明確具體的目標,都會導致一種結果:討論熱熱鬧鬧,結論洋洋灑灑,有用的卻幾乎沒有。我認為頭腦風暴的時間是有限的,很有必要將頭腦風暴的目標具體化和顆粒化。一個過於龐大的目標,是無法在短時間內達成一致的。同時也很容易讓整個討論偏題,最後收都收不回來。還是舉自己的例子,我們在參加活動之前定的討論目標是:如何為我們的產品快速獲得老師和家長使用者?我覺得目標還是太大,就和大家一起把目標縮小成“如何快速獲得杭州的媽媽使用者?如何快速獲得瞭解升學政策的杭州老師使用者?”這樣更具體,大家討論的方向更明確,更容易碰撞出火花。3、說到哪算哪,沒有及時歸納總結有的頭腦風暴沒有安排人記錄,主持人自己也high了,結果出現討論了A,忘記了B,或者什麼都說了,快結束了也忘得差不多了。因此頭腦風暴時一定要安排人員記錄,主持人也千萬要注意把控節奏,如果發現偏題太遠要及時拉回來。另外討論有了階段性成果時,要進行適當總結歸納,並引導進行下一步討論。除了上面幾點,還應該注意1、簡單扼要說明討論的背景和現狀,避免不必要的彎路頭腦風暴一開始,主持人一定要說明本次討論的背景——我們要討論什麼?為什麼討論這個?討論之後要以什麼樣的形式呈現結論?討論的目標的當前情況等等。可在開始之前花15分鐘時間說明並解答組員的疑問。明確目標和相關情況,頭腦風暴才可以更快“破冰”——進入狀態。2、人員配比儘量適當參與的人員要儘可能考慮兩個因素:一是人數,二是崗位。前面說過人數不宜過多,5-8人為一個小組的上限,超過上限就拆分為多個小組。人員的崗位要儘可能多養化,運營、產品、開發儘可能參與,如果條件許可也可邀請活躍的使用者,相關行業的人士參與。儘可能多樣化,不同的崗位不同的背景,看問題的角度不同,才可以碰撞出更多不同的火花。3、節奏要適當控制,不要過度勞累我個人不認同一些公司採取的高強度“頭腦風暴“,閉關1天1夜甚至更久。我覺得人的精力是有限的,一旦大腦進入疲憊狀態,坐在那也是浪費時間。因此主持人要留意這一點,適當控制節奏,安排組員休息或是切換話題。保證整個團隊的活躍。本文總結1 頭腦風暴要有明確具體的目標,要有清楚的討論邊界。什麼是這次要討論的,什麼不是這次討論的。目的是什麼,為了達成這個目的,要怎麼做。2、控制人數,5-8人一組最佳。人數過多,要及時分組討論。分組討論可以是同一個話題,也可以是不同話題,一定時間之後交換。參與的人員儘可能多樣化3、必須記錄,主持人要引導討論的方向,不要偏題,及時歸納總結。不要讓成員疲勞討論,討論節奏要適當控制

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