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  • 1 # 使用者4691955236311

    數碼單反相機由於整套下來的價格通常比較昂貴,消費者購買時自然需要對硬體有更高的要求,在開箱之前務必反覆跟商家確認所買產品必須是全新的正品行貨,在得到肯定的答覆後再開箱驗機,發現硬體問題後應該馬上跟商家協調換機。至於效能方面的問題,就不要急著下結論了,可以先透過查閱說明書、諮詢廠家客服等方法確認問題的原因,最終排除了人為操作或設定的失誤、確認是質量問題後,再要求換機,商家也無話可說了。還有,在掏錢之前,別忘了用電話查一遍包裝上的防偽碼,以確認是正品行貨。

    現場驗機,是消費者購買數碼相機最後一個步驟,許多消費者在購買之前可能已經做了大量的瞭解工作,花費了很多的時間和精力,也正是如此,最後的驗機才顯得更為重要。從經銷商的角度出發,一筆交易到了這個階段就意味著最後的成交,所以商家在這個時候會盡量去滿足消費者的要求,以求儘快成功完成銷售。

    1.檢驗機身

      一臺全新的相機拿過來,首先當然得看看整體的包裝是否合格了:外包裝儘量不能有明顯的磨損、擠壓的痕跡;看看包裝盒上的文字的印刷是否清晰統一;如果是封裝的機器,則要仔細檢查原廠封條是否有被動過的痕跡,這些方面若是有疑問,最好趁著沒有開箱,讓商家更換一臺,這個時候的要求通常都會得到滿足的。另外,現在的數碼產品的外包裝上,一般都會貼上防偽標籤,可以透過800免費電話查詢防偽碼,但是這一步一般都是在完全驗收完畢後最後進行的。

      開箱之後,首先要核對一遍機身序列號:外包裝、保修卡以及機身底部的序列號必須是一致的,接著就要開始仔細檢查機身外觀了:數碼單反機身較大,所以更要仔細看看有沒有劃傷,因為一旦成交之後,就算髮現有劃傷、碰傷等外觀硬傷,是不在“三包服務”範圍之內的,主要看看機身上鏡頭卡口的地方有沒有磨痕,如果有的話就說明這臺相機可能被裝上鏡頭試過機,還有就是機身底部,如果發現四個角有一些輕微的磨痕,也得小心——很有可能是樣機,樣機由於長期擺放在櫃檯裡展示的原因,底部四角很容易留下磨痕。

    2.檢驗鏡頭

      驗完機身之後,接著就要開始檢驗鏡頭,單獨包裝的鏡頭,從開箱、序列號核對到檢查硬體外觀,這些和機身的步驟基本上是一樣的,鏡頭的卡口也需要仔細檢查是否有用過的痕跡,最重要的還是檢查鏡片內部是否有氣泡、劃傷等殘次之處,具體的辦法是,手持鏡頭,對著光源用手撥下光圈撥杆,從後向前透過完全開啟的光圈仔細觀察鏡頭內部,發現有小黑點等異物,可先用氣吹吹一下,如果吹不掉,那很有可能是鏡頭內部的瑕疵,氣泡則看上去就像一個水滴,固定在某一個位置,隨著觀察角度的改變,氣泡的顏色會由透明變成黑色。有劃傷或氣泡的鏡頭都是屬於存在質量問題的,商家當然沒有理由拒絕消費者更換的要求。

    3.檢查配件

      主機和鏡頭檢驗完畢,就該逐件清點其他的小配件了,通常,產品的外包裝或說明書上面會有詳細的裝箱清單,隨機標準配件按照清單一一清點即可。專用的鋰電池需要檢查觸點是否有用過的痕跡(若是5號AA電池則不用檢查了),然後就是看看各個配件的塑膠袋是否有被反覆動過的痕跡(這種小塑膠袋如果經常被拿來拿去,就很容易被弄的皺皺巴巴)。標配之外的另購附件,按照之前敲定的品牌、型號和數量仔細核對好就行。

    4.檢驗相機的拍攝功能

      上面的步驟完成後,就可以安上鏡頭、電池和儲存卡,進行實質的驗機了。新機在開機時會出現設定時間和語言的介面,為了防止萬一,可以直接跳過這一步,取消設定先看其他功能。先用預設的設定(一般是全自動模式)拍幾張照片,然後再用手動檔改變包括快門、光圈、測光、對焦、ISO、白平衡以及連拍和延時自拍等各項拍攝引數,拍攝不同引數組合的照片,以此來檢驗相機的各項功能是否合格,最後,可以拍攝一張全黑的照片,透過電腦上的專用軟體測試CCD(或CMOS)上是否有壞點;拍攝一張全白的照片,用來檢查機身LCD上是否有亮點。

    當然,作為消費者,我們也無須吹毛求疵地故意刁難商家,但是隻要發現了異常的情況,還是要搞搞清楚為好,不要任由商家的含糊其詞和刻意掩蓋,透過可靠的途徑瞭解相關的資訊(廠家客服中心、行業入口網站等),而不要輕信商家的一面之詞。為了最大限度的保障消費者的權益,購買相機時不要為了貪圖便宜而不要發票,相機買回家後最好登陸廠家的官方網站進行產品註冊。 回答完畢,謝謝!

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