1、軟體鑑定，可使用Everest ultimate，這是一個測試軟硬體系統資訊的工具，它可以詳細的顯示出PC每一個方面的資訊。支援上千種(3400+)主機板，支援上百種(360+)顯示卡，支援對並口/串列埠/USB這些PNP裝置的檢測，支援對各式各樣的處理器的偵測。2.物理鑑定：開啟機箱拔出記憶體條查詢相關引數客服官方仔細詢問。不相容的解決辦法：進bios將記憶體的spd引數設定為低的那個，或者全設定成auto自動檢測，一般的主機板都會自動按照低頻率使用這些記憶體的，大部分不同品牌和頻率的記憶體這樣設定是可以搭配工作的。

檢查記憶體條是否相容，一般分為兩種方式。一種為外觀引數的挑選；另一種為直接配對上機測試。

具體操作方法和檢查測試內容如下：

1.從外觀上看，桌上型電腦記憶體和筆記本記憶體在外觀和介面上是有區別的。

2.桌上型電腦DDR1、DDR2和DDR3的針腳的區別：

DDR1記憶體單面金手指標腳數量為92個（雙面184個），缺口左邊為52個針腳， 缺口右邊為40個針腳；

DDR2 記憶體單面金手指120個（雙面240個），缺口左邊為64個針腳，缺口右邊為56個針腳；

DDR3記憶體單面金手指也是120個（雙面240個），缺口左邊為72個針腳，缺口右邊為48個針腳。

筆記本DDR2和DDR3的針腳的區別：

DDR2記憶體單面金手指100個（雙面200個），缺口左邊為80個針腳，缺口右邊為20個針腳；

DDR3記憶體單面金手指是102個（雙面204個），缺口左邊為36個腳，缺口右邊為66個針腳。

3.檢查記憶體條的工作頻率和工作電壓。通常情況下：

DDR1：記憶體條的工作頻率為266MHz~400MHz；傳輸頻寬為2100MB/S~3200MB/S；工作電壓在2.5V

DDR2：記憶體條的工作頻率為400MHz~800MHz；傳輸頻寬為3200MB/S~6400MB/S；工作電壓在1.8V

DDR3：記憶體條的工作頻率為133MHz~200MHz；傳輸頻寬為6400MB/S~14900MB/S；工作電壓在1.5V~1.35V

4.還需要檢查記憶體顆粒和記憶體條生產廠家

5.配對記憶體的基本原則：

①、選用同一平臺使用的記憶體進行配對；

②、選用同一代的記憶體進行配對；

④、選擇記憶體工作電壓的時候，不要選擇工作電壓不同的記憶體進行配對；

⑤、儘量選擇相同記憶體顆粒、生產廠家的記憶體進行配對；在實在缺乏配件的情況下優先選擇記憶體可以相同的記憶體進行配對。

拓展資料：

如果用的是微軟32位系統，系統只能使用3.5GB以下記憶體；如果用的是微軟64位系統，系統能使用4GB以上的記憶體。同一類記憶體，不同容量的記憶體條可以混用。如DDR3 2GB同DDR3 4GB。

同一型別不同頻率可以混用，但效能要降到最低的那一條。如DDR3中的 1600/1333/1066。

不同品牌的記憶體可以混用，特別是金士頓、威剛、海盜船、三星、宇瞻等名牌記憶體相容性都比較強。滿足以上條件理論上說可以使用，但實際上不管用什都要上機試用。