我在6月26日早上定了一張K7705次的火車票，出發時間是9.53。我提前在候車室18檢票口旁的座位上等待檢票，即將到了檢票時間的時候，檢票口上的顯示屏顯示列車晚點到10.19，考慮到今天我趕時間有事，我頻繁關注螢幕上關於K7705的訊息，但是螢幕很奇怪，它晚點，反倒是晚開的到站開始檢票。K7705遲遲沒有“正在檢票”這一提示，甚至螢幕上出現了只有另外一車次的車況資訊。10.16，我看到了18檢票口另一個檢票口的螢幕上跳換到了正在檢票，我立馬拿起行李走到檢票口，被檢票人員告知，停止檢票。我再看看時間，10.17。我覺得檢票時間太短，我是按照車站的提示進站等待檢票的，怎麼反倒坐不上這趟火車了呢，於是，我向石家莊站尋求幫助和投訴。我覺得作為消費者，是因為工作人員的問題導致自己付了錢而無法享受乘車服務。
首先，我反應給進站口檢票的檢票人員，該服務員聯絡了石家莊的婁光正，婁領班。婁領班說該顯示屏是電腦系統控制，非人為控制，不是工作員工得過失，態度強硬，說服我改簽。我不接受檢票時間不超過2分鐘這一行為是電腦系統的設定，於是進行了12306投訴，
12306人工客服接了我得投訴，並告訴我說，這次這種顯示屏的顯示，是人工控制的，並非電腦自己執行，並將記錄轉給石家莊站，進行調解。
兜兜轉轉，又回到了火車站這邊。我去諮詢臺進行投訴，這才知道，這件事情，姓婁的那個領班已經提前打好了照顧。諮詢臺不回答我任何問題，我被人帶到了站長辦公室。
當我站到了工作人員嘴裡的陳哥辦公室的裡面，發現該站長根本不是來解決問題的。他是來解決我的。避重就輕，不讓我連貫說出我的情況，屢次打斷我的話，曲解我的話中涵義，並以我要是提前到站在檢票口檢票就不會發生這種事情等來講這個事情。說我今說的這個時間完全是我一面之辭。到時候還是要看監控。至於婁領班，他是否撒謊和今天的事情無關緊要。
這時候來了另外一個站長，平級。我不知道火車站職位是如果評定的。來辦公室路上我問過服務員這個石家莊站有幾個車站長，她說只有一個。
女站長和藹可親，平易近人。我的心裡防線一下子就崩潰了。她說我說的這個情況是不可能的，並安慰了我讓我改簽。至於我提供的這個時間，她打電話給監控那裡，問了實時K7705開車檢票到停止檢票的具切時間。時間和我提供的不符，認定我說的是錯誤的。我說。你是讓我不相信自己的眼睛，我要看監控，如果是我的錯，我向所有接待過我投訴的人賠禮道歉。她說我沒有許可權去監控室，我說那你去監控室，咱們拍下來也行。她說她要吃飯，去不了。
監控不能看，沒有許可權看，時間確認不了，無法證明我說的，自然也無法證明石家莊車站的清白。婁光正領班的撒謊，陳站長的蓄意推脫，刻意想要大帽子壓住我嚇住我，女站長的抱歉。我已經心涼了。110打過了，12306也打過了，投訴成了一場笑話，兜兜轉轉又回到了石家莊鐵路局辦公室，我就想知道，石家莊火車站是你家人的嗎？是你陳站長的？你想滾動屏是人為的就是人為的，想它什麼時候是電腦控制的就是電腦控制的！
我問女站長，滾動屏是在電腦上操作的，只要操作就會有痕跡是吧？她說是，但是，不可能讓我看，說，就是給你看痕跡，你也看不懂！
哈哈哈，我看不懂，各位聽聽，明顯的店大欺客了是嗎？
石家莊火車站！到底是個人的！還是國家的！
7月17日更
這個已經發出去這麼久了。從看評論時每一人都回。到現在不太想回了。那些說我不提前在那裡等著所以導致我沒上了車的人，你來告訴我，你和那個車站長問的有什麼區別。按正常的點，我應當9.35就開始準備檢票了，可是他晚點我就要一直站著麼？我不站著是犯法麼？
關於避重就輕這個話題。我知道是什麼讓你們懷疑我是一個不誠實的人。知道有些維權的消費者下場都不怎麼好。他們自身擁有的問題左右了所有看客的心理，這些看客喜歡吃瓜，喜歡反轉，喜歡劇情，喜歡鬧劇。但是我告訴你們這些希望我說謊了的人，如果我所言非實，車站用得著一次次的用話堵我，敷衍我，找藉口嗎。還有那個陳站長，站在他跟前的時候，他上來就想嚇住我，大聲的質問我，不給任何能證明車站沒有失誤的證據，不給任何能證明是我無理取鬧的證據。你們說，如果我說的假話，直接看監控不就好了？讓我顏面掃地吧，讓我啞口無言吧！
我有錯嗎？我試圖用你們的口吻來指責自己。可是我覺得很委屈，說句真話怎麼這麼難，要個真相也是這樣的難。
我改簽不就好了？我怎麼情商這麼低？朋友們啊，你們的內心的稱還在嗎？利益權衡我們都懂，什麼叫高情商？會利益權衡的就是高情商？原諒我沒有辦法糊弄自己。
讓我憤怒的，讓我難過的，甚至於最後對女站長說話的時候留下了眼淚。我得無奈誰會懂？
願世界美好，願大家不曾經歷我這種類似的事情，也願所有相信我的人，能自己強大起來，保護自己，面對類似的事情，能夠捍衛自己的本心
我在6月26日早上定了一張K7705次的火車票，出發時間是9.53。我提前在候車室18檢票口旁的座位上等待檢票，即將到了檢票時間的時候，檢票口上的顯示屏顯示列車晚點到10.19，考慮到今天我趕時間有事，我頻繁關注螢幕上關於K7705的訊息，但是螢幕很奇怪，它晚點，反倒是晚開的到站開始檢票。K7705遲遲沒有“正在檢票”這一提示，甚至螢幕上出現了只有另外一車次的車況資訊。10.16，我看到了18檢票口另一個檢票口的螢幕上跳換到了正在檢票，我立馬拿起行李走到檢票口，被檢票人員告知，停止檢票。我再看看時間，10.17。我覺得檢票時間太短，我是按照車站的提示進站等待檢票的，怎麼反倒坐不上這趟火車了呢，於是，我向石家莊站尋求幫助和投訴。我覺得作為消費者，是因為工作人員的問題導致自己付了錢而無法享受乘車服務。
首先，我反應給進站口檢票的檢票人員，該服務員聯絡了石家莊的婁光正，婁領班。婁領班說該顯示屏是電腦系統控制，非人為控制，不是工作員工得過失，態度強硬，說服我改簽。我不接受檢票時間不超過2分鐘這一行為是電腦系統的設定，於是進行了12306投訴，
12306人工客服接了我得投訴，並告訴我說，這次這種顯示屏的顯示，是人工控制的，並非電腦自己執行，並將記錄轉給石家莊站，進行調解。
兜兜轉轉，又回到了火車站這邊。我去諮詢臺進行投訴，這才知道，這件事情，姓婁的那個領班已經提前打好了照顧。諮詢臺不回答我任何問題，我被人帶到了站長辦公室。
當我站到了工作人員嘴裡的陳哥辦公室的裡面，發現該站長根本不是來解決問題的。他是來解決我的。避重就輕，不讓我連貫說出我的情況，屢次打斷我的話，曲解我的話中涵義，並以我要是提前到站在檢票口檢票就不會發生這種事情等來講這個事情。說我今說的這個時間完全是我一面之辭。到時候還是要看監控。至於婁領班，他是否撒謊和今天的事情無關緊要。
這時候來了另外一個站長，平級。我不知道火車站職位是如果評定的。來辦公室路上我問過服務員這個石家莊站有幾個車站長，她說只有一個。
女站長和藹可親，平易近人。我的心裡防線一下子就崩潰了。她說我說的這個情況是不可能的，並安慰了我讓我改簽。至於我提供的這個時間，她打電話給監控那裡，問了實時K7705開車檢票到停止檢票的具切時間。時間和我提供的不符，認定我說的是錯誤的。我說。你是讓我不相信自己的眼睛，我要看監控，如果是我的錯，我向所有接待過我投訴的人賠禮道歉。她說我沒有許可權去監控室，我說那你去監控室，咱們拍下來也行。她說她要吃飯，去不了。
監控不能看，沒有許可權看，時間確認不了，無法證明我說的，自然也無法證明石家莊車站的清白。婁光正領班的撒謊，陳站長的蓄意推脫，刻意想要大帽子壓住我嚇住我，女站長的抱歉。我已經心涼了。110打過了，12306也打過了，投訴成了一場笑話，兜兜轉轉又回到了石家莊鐵路局辦公室，我就想知道，石家莊火車站是你家人的嗎？是你陳站長的？你想滾動屏是人為的就是人為的，想它什麼時候是電腦控制的就是電腦控制的！
我問女站長，滾動屏是在電腦上操作的，只要操作就會有痕跡是吧？她說是，但是，不可能讓我看，說，就是給你看痕跡，你也看不懂！
哈哈哈，我看不懂，各位聽聽，明顯的店大欺客了是嗎？
石家莊火車站！到底是個人的！還是國家的！
7月17日更
這個已經發出去這麼久了。從看評論時每一人都回。到現在不太想回了。那些說我不提前在那裡等著所以導致我沒上了車的人，你來告訴我，你和那個車站長問的有什麼區別。按正常的點，我應當9.35就開始準備檢票了，可是他晚點我就要一直站著麼？我不站著是犯法麼？
關於避重就輕這個話題。我知道是什麼讓你們懷疑我是一個不誠實的人。知道有些維權的消費者下場都不怎麼好。他們自身擁有的問題左右了所有看客的心理，這些看客喜歡吃瓜，喜歡反轉，喜歡劇情，喜歡鬧劇。但是我告訴你們這些希望我說謊了的人，如果我所言非實，車站用得著一次次的用話堵我，敷衍我，找藉口嗎。還有那個陳站長，站在他跟前的時候，他上來就想嚇住我，大聲的質問我，不給任何能證明車站沒有失誤的證據，不給任何能證明是我無理取鬧的證據。你們說，如果我說的假話，直接看監控不就好了？讓我顏面掃地吧，讓我啞口無言吧！
我有錯嗎？我試圖用你們的口吻來指責自己。可是我覺得很委屈，說句真話怎麼這麼難，要個真相也是這樣的難。
我改簽不就好了？我怎麼情商這麼低？朋友們啊，你們的內心的稱還在嗎？利益權衡我們都懂，什麼叫高情商？會利益權衡的就是高情商？原諒我沒有辦法糊弄自己。
讓我憤怒的，讓我難過的，甚至於最後對女站長說話的時候留下了眼淚。我得無奈誰會懂？
願世界美好，願大家不曾經歷我這種類似的事情，也願所有相信我的人，能自己強大起來，保護自己，面對類似的事情，能夠捍衛自己的本心