巴萊多定律(也叫二八定律)是19世紀末20世紀初義大利經濟學家巴萊多發現的。他認為，在任何一組東西中，最重要的只佔其中一小部分，約20％，其餘80％儘管是多數，卻是次要的，因此又稱二八定律。生活中普遍存在“二八定律”。商家80％的銷售額來自20％的商品，80％的業務收入是由20％的客戶創造的；在銷售公司裡，20％的推銷員帶回80％的新生意，等等；“二八現象”竟如“黃金分割”一樣普遍。保險公司經營中的誤區———倒二八現象我們通常用80％的精力，去做那些只會取得20％成效的事，目前國內企業管理工作中的“管”與“理”普遍按照8：2的比例，而世界經濟發達國家的企業管理工作中的“管”與“理”卻遵照2：8的比例。在保險公司經營中，企業的員工80％的人員在後勤，而20％的人員在一線；而政策的制定、措施的出臺往往考慮佔80％的大多數人的意見及利益，而非市場的規律；用80％的時間處理日常事務性工作，而用20％的時間做工作中重要的80％的事；團隊管理中考慮處於中間80％的大多數人，而忽視了最突出的及最落後的人群，其實這20％的人群，最好是花80％的精力管理；對於代理人隊伍中人員流動性大這一特點，各家公司在探討如何將20％的留存率提升至80％，至今為止也未見哪家公司成功；在業務推動案中，屢見不鮮的是如何提高80％的人的業績，提高整體水平，消除業務一邊倒、靠明星挑大樑的現象，往往忽視了20％的最有效率的人群，如此這般的反“二八定律”的現象很多很多。“二八定律”在保險經營中的運用1、“二八定律”在保險目標管理及時間管理上的運用不同的管理層次上、不同的崗位上的人員，不管其內容有多大的差別，均有其工作的目標及工作的重點。我們必須明確目標，抓住重點，有所取捨，集中精力做屬於我們該做的事。老總們花費80％以上的時間、精力在考慮經營目標、發展方向、計劃決策等方面的問題，而業務人員則必須用80％的精力尋找客戶，先做對的事情，然後再把事情做對。在時間的管理上，我們必須用20％的黃金時間做重要的事情，用垃圾的時間去處理垃圾的事情。因此在生活中，要切實找到那些影響我們工作效率的因素，從而讓我們只需用20％的時間去做重要的佔日常生活80％的事，真正發揮自身的優勢，輕鬆達成目標。2、“二八定律”在保險代理人隊伍中留存率及激勵的運用保險代理人的隊伍流動性非常大，留存率也存在著二八現象，這就要求我們在增員甑選的時候，找對人，然後才能做對事。要想使服務達到優質化、產能提高，必須在一開始的時候就找到優秀的人才。留下20％的“對的”人，這將降低你的經營成本，提高你的工作效率。因為優秀的人較少犯錯誤，他們可以使你的企業有更高的效率即生產力。即使你付出再多的薪資也很值，因為你使自己更有效率了。找對了這20％的人，就有可能留存率達到80％了。3、“二八定律”在人員管理中的應用保險公司與其他的銷售公司一樣，20％的展業人員銷售80％的新保單，業務一邊倒，明星挑大樑現象隨處可見。只要你稍加註意，不管是大團隊還是小團隊，二八現象無處不在。因此保險公司必須特別重視績優業務員的留存，績優業務員進一步成長，績優業務員對公司同仁的影響力等問題。從人力成本的角度分析，這部分人的人力成本是最低的，而產能是最高的。這20％的人員是領頭的部隊，是領頭羊，是榜樣，他們成長的速度將影響整個團隊的成長速度，他們前進的步伐對整個團隊起了決定性的作用。重視這支高效的群體，保險公司將獲得更高的效率及效益。4、“二八定律”在客戶管理中的應用保險行銷處在競爭激烈，“供大於求”的特定經營環境中，必須尋找屬於自己的目標客戶群，避免重複無效的行銷資源浪費，從你做市場一開始，就要爭取發現“對的”客戶，懂得如何挑選客戶並想辦法“鎖定”他們。用80％的精力找到20％屬於自己的顧客，再以80％的服務滿足這20％的人群。對於一家保險公司或一個保險展業人員，幾乎都面臨這樣一種現象：80％的業務來自20％的客戶。保險公司必須特別重視這20％的大客戶、重點客戶群，用80％的精力服務、鞏固並發展這20％的客戶。他們將為我們贏得80％的目標業務。在保有老客戶的前提下，公司應遵循“80％的業務收入是由20％的大客戶創造的這一定律，成立大客戶部，直接服務於這20％的最優客戶，並以各種方式提供VIP式的服務，留住他們，提高他們的忠誠度，進而發展自己，提高經濟效益。保住了這20％的優質客戶群，就等於保住了業務的半壁江山了。

又叫帕累託定律是19世紀末20世紀初義大利經濟學家巴萊多發現的。他認為，在任何一組東西中，最重要的只佔其中一小部分，約20％，其餘80％儘管是多數，卻是次要的，因此又稱二八定律。

生活中普遍存在“二八定律”。商家80％的銷售額來自20％的商品，80％的業務收入是由20％的客戶創造的；在銷售公司裡，20％的推銷員帶回80％的新生意，等等；“二八現象”我們通常用80％的精力，去做那些只會取得20％成效的事，目前國內企業管理工作中的“管”與“理”普遍按照8：2的比例，而世界經濟發達國家的企業管理工作中的“管”與“理”卻遵照2：8的比例。在保險公司經營中，企業的員工80％的人員在後勤，而20％的人員在一線；而政策的制定、措施的出臺往往考慮佔80％的大多數人的意見及利益，而非市場的規律；用80％的時間處理日常事務性工作，而用20％的時間做工作中重要的80％的事；團隊管理中考慮處於中間80％的大多數人，而忽視了最突出的及最落後的人群，其實這20％的人群，最好是花80％的精力管理；對於代理人隊伍中人員流動性大這一特點，各家公司在探討如何將20％的留存率提升至80％，至今為止也未見哪家公司成功；在業務推動案中，屢見不鮮的是如何提高80％的人的業績，提高整體水平，消除業務一邊倒、靠明星挑大樑的現象，往往忽視了20％的最有效率的人群，如此這般的反“二八定律”的現象很多很多。