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  • 1 # 使用者6442211493928

      人力資源中的ER是員工關係(employee relations)的縮寫。  ER是HR (人力資源)部門中的一個組成。  HR下面通常分Recruitment招聘,Training培訓,C&B薪酬福利,Performance績效考核和ER員工關係。Employee Relations Management縮寫為ERM即員工關係管理。  ER職責可能有以下幾項:  

    1.制訂公司年度員工關係管理計劃與策略;  

    2.制訂、頒佈、解釋、更新公司《員工獎懲制度》及《員工手冊》;  

    3.評估公司員工關係管理狀況,提出合理化建議,規避各類勞動用工方面的風險;  

    4.安排及時、合法進行員工資訊管理、檔案管理、勞動合同簽訂及續訂;  

    5.建立良好的員工深層關懷機制,及時反饋員工關係情況;  

    6.建立和推廣企業文化、民主管理、內部溝通渠道;  

    7.制訂新員工入職培訓計劃、組織實施並指導跟進結果反饋;  

    8.協調員工關係、聽取員工投訴,處理員工糾紛;  

    9.處理勞動爭議、勞資糾紛;  

    10.組織開展員工關係管理相關培訓,並提供諮詢輔導服務;  

    11.組織開展員工滿意度和各項專題調查,擬定組織氛圍改善措施並組織實施;  

    12.對接企業工會;  

    13.部門日常管理;  

    14.完成上級領導臨時交辦的各項任務。

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