可能的原因有:
一、網路設定的問題
這種原因比較多出現在需要手動指定IP、閘道器、DNS伺服器聯網方式下，及使用代理伺服器上網的。仔細檢查計算機的網路設定。
二、DNS伺服器的問題
當IE無法瀏覽網頁時，可先嚐試用IP地址來訪問，如果可以訪問，那麼應該是DNS的問題，造成DNS的問題可能是連網時獲取DNS出錯或DNS伺服器本身問題，這時你可以手動指定DNS服務（地址可以是你當地ISP提供的DNS伺服器地址，也可以用其它地方可正常使用DNS伺服器地址。）在網路的屬性裡進行，（控制面板—網路和拔號連線—本地連線—右鍵屬性—TCP/IP協議—屬性—使用下面的DNS伺服器地址）。不同的ISP有不同的DNS地址。有時候則是路由器或網絡卡的問題，無法與ISP的DNS服務連線，這種情況的話，可把路由器關一會再開，或者重新設定路由器。
還有一種可能，是本地DNS快取出現了問題。為了提高網站訪問速度，系統會自動將已經訪問過並獲取IP地址的網站存入本地的DNS快取裡，一旦再對這個網站進行訪問，則不再透過DNS伺服器而直接從本地DNS快取取出該網站的IP地址進行訪問。所以，如果本地DNS快取出現了問題，會導致網站無法訪問。可以在“執行”中執行ipconfig/flushdns來重建本地DNS快取。
三、IE瀏覽器本身的問題
當IE瀏覽器本身出現故障時，自然會影響到瀏覽了；或者IE被惡意修改破壞也會導致無法瀏覽網頁。這時可以嘗試用“黃山IE修復專家”來修復（建議到安全模式下修復），或者重新IE（如重灌IE遇到無法重新的問題，可參考：附一解決無法重灌IE）
四、網路防火牆的問題
如果網路防火牆設定不當，如安全等級過高、不小心把IE放進了阻止訪問列表、錯誤的防火牆策略等，可嘗試檢查策略、降低防火牆安全等級或直接關掉試試是否恢復正常。
五、網路協議和網絡卡驅動的問題
IE無法瀏覽，有可能是網路協議（特別是TCP/IP協議）或網絡卡驅動損壞導致，可嘗試重新網絡卡驅動和網路協議。
六、HOSTS檔案的問題
HOSTS檔案被修改，也會導致瀏覽的不正常，解決方法當然是清空HOSTS檔案裡的內容。
七、系統檔案的問題
當與IE有關的系統檔案被更換或損壞時，會影響到IE正常的使用，這時可使用SFC命令修復一下，WIN98系統可在“執行”中執行SFC，然後執行掃描；WIN2000/XP/2003則在“執行”中執行sfc/scannow嘗試修復。
其中當只有IE無法瀏覽網頁，而QQ可以上時，則往往由於winsock.dll、wsock32.dll或wsock.vxd（VXD只在WIN9X系統下存在）等檔案損壞或丟失造成，Winsock是構成TCP/IP協議的重要組成部分，一般要重灌TCP/IP協議。但xp開始整合TCP/IP協議，所以不能像98那樣簡單解除安裝後重裝，可以使用netsh命令重置TCP/IP協議，使其恢復到初次安裝作業系統時的狀態。具體操作如下：
點選“開始執行”，在執行對話方塊中輸入“CMD”命令，彈出命令提示符視窗，接著輸入“netshintipresetc:\resetlog.txt”命令後會回車即可，其中“resetlog.txt”檔案是用來記錄命令執行結果的日誌檔案，該引數選項必須指定，這裡指定的日誌檔案的完整路徑是“c:\resetlog.txt”。執行此命令後的結果與刪除並重新安裝TCP/IP協議的效果相同。
小提示：netsh命令是一個基於命令列的指令碼編寫工具，你可以使用此命令配置和監視Windows系統，此外它還提供了互動式網路外殼程式介面，netsh命令的使用格式請參看幫助檔案（在令提示符視窗中輸入“netsh/?”即可）。
第二個解決方法是修復以上檔案，WIN9X使用SFC重新提取以上檔案，WIN2000/XP/2003使用sfc/scannow命令修復檔案,當用sfc/scannow無法修復時，可試試網上釋出的專門針對這個問題的修復工具WinSockFix，可以在網上搜索下載。
八、防毒軟體的實時監控問題
這倒不是經常見，但有時的確跟實時監控有關，因為現在防毒軟體的實時監控都添加了對網頁內容的監控。舉一個例項：KV2005就會在個別的機子上會導致IE無法瀏覽網頁（不少朋友遇到過），其具體表現是隻要開啟網頁監控，一開機上網大約20來分鐘後，IE就會無法瀏覽網頁了，這時如果把KV2005的網頁監控關掉，就一切恢復正常；經過徹底地重灌KV2005也無法解決。雖然並不是安裝KV2005的每臺機子都會出現這種問題，畢竟每臺機子的系統有差異，安裝的程式也不一樣。但如果出現IE無法瀏覽網頁時，也要注意檢查一下防毒軟體。
九、ApplicationManagement服務的問題
出現只能上QQ不能開網頁的情況，重新啟動後就好了。不過就算重新啟動，開7到8個網頁後又不能開網頁了，只能上QQ。有時電信往往會讓你禁用ApplicationManagement服務，就能解決了。具體原因不明。
十、感染了病毒所致
這種情況往往表現在開啟IE時，在IE介面的左下框裡提示：正在開啟網頁，但老半天沒響應。在任務管理器裡檢視程序，（進入方法，把滑鼠放在工作列上，按右鍵—任務管理器—程序）看看CPU的佔用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，這時你想執行其他程式簡直就是受罪。這就要查查是哪個程序貪婪地佔用了CPU資源．找到後，最好把名稱記錄下來，然後點選結束，如果不能結束，則要啟動到安全模式下把該東東刪除，還要進入登錄檔裡，（方法：開始—執行，輸入regedit）在登錄檔對話方塊裡，點編輯—查詢，輸入那個程式名，找到後，點滑鼠右鍵刪除，然後再進行幾次的搜尋，往往能徹底刪除乾淨。有很多的病毒，防毒軟體無能為力時，唯一的方法就是手動刪除。
可能的原因有:
一、網路設定的問題
這種原因比較多出現在需要手動指定IP、閘道器、DNS伺服器聯網方式下，及使用代理伺服器上網的。仔細檢查計算機的網路設定。
二、DNS伺服器的問題
當IE無法瀏覽網頁時，可先嚐試用IP地址來訪問，如果可以訪問，那麼應該是DNS的問題，造成DNS的問題可能是連網時獲取DNS出錯或DNS伺服器本身問題，這時你可以手動指定DNS服務（地址可以是你當地ISP提供的DNS伺服器地址，也可以用其它地方可正常使用DNS伺服器地址。）在網路的屬性裡進行，（控制面板—網路和拔號連線—本地連線—右鍵屬性—TCP/IP協議—屬性—使用下面的DNS伺服器地址）。不同的ISP有不同的DNS地址。有時候則是路由器或網絡卡的問題，無法與ISP的DNS服務連線，這種情況的話，可把路由器關一會再開，或者重新設定路由器。
還有一種可能，是本地DNS快取出現了問題。為了提高網站訪問速度，系統會自動將已經訪問過並獲取IP地址的網站存入本地的DNS快取裡，一旦再對這個網站進行訪問，則不再透過DNS伺服器而直接從本地DNS快取取出該網站的IP地址進行訪問。所以，如果本地DNS快取出現了問題，會導致網站無法訪問。可以在“執行”中執行ipconfig/flushdns來重建本地DNS快取。
三、IE瀏覽器本身的問題
當IE瀏覽器本身出現故障時，自然會影響到瀏覽了；或者IE被惡意修改破壞也會導致無法瀏覽網頁。這時可以嘗試用“黃山IE修復專家”來修復（建議到安全模式下修復），或者重新IE（如重灌IE遇到無法重新的問題，可參考：附一解決無法重灌IE）
四、網路防火牆的問題
如果網路防火牆設定不當，如安全等級過高、不小心把IE放進了阻止訪問列表、錯誤的防火牆策略等，可嘗試檢查策略、降低防火牆安全等級或直接關掉試試是否恢復正常。
五、網路協議和網絡卡驅動的問題
IE無法瀏覽，有可能是網路協議（特別是TCP/IP協議）或網絡卡驅動損壞導致，可嘗試重新網絡卡驅動和網路協議。
六、HOSTS檔案的問題
HOSTS檔案被修改，也會導致瀏覽的不正常，解決方法當然是清空HOSTS檔案裡的內容。
七、系統檔案的問題
當與IE有關的系統檔案被更換或損壞時，會影響到IE正常的使用，這時可使用SFC命令修復一下，WIN98系統可在“執行”中執行SFC，然後執行掃描；WIN2000/XP/2003則在“執行”中執行sfc/scannow嘗試修復。
其中當只有IE無法瀏覽網頁，而QQ可以上時，則往往由於winsock.dll、wsock32.dll或wsock.vxd（VXD只在WIN9X系統下存在）等檔案損壞或丟失造成，Winsock是構成TCP/IP協議的重要組成部分，一般要重灌TCP/IP協議。但xp開始整合TCP/IP協議，所以不能像98那樣簡單解除安裝後重裝，可以使用netsh命令重置TCP/IP協議，使其恢復到初次安裝作業系統時的狀態。具體操作如下：
點選“開始執行”，在執行對話方塊中輸入“CMD”命令，彈出命令提示符視窗，接著輸入“netshintipresetc:\resetlog.txt”命令後會回車即可，其中“resetlog.txt”檔案是用來記錄命令執行結果的日誌檔案，該引數選項必須指定，這裡指定的日誌檔案的完整路徑是“c:\resetlog.txt”。執行此命令後的結果與刪除並重新安裝TCP/IP協議的效果相同。
小提示：netsh命令是一個基於命令列的指令碼編寫工具，你可以使用此命令配置和監視Windows系統，此外它還提供了互動式網路外殼程式介面，netsh命令的使用格式請參看幫助檔案（在令提示符視窗中輸入“netsh/?”即可）。
第二個解決方法是修復以上檔案，WIN9X使用SFC重新提取以上檔案，WIN2000/XP/2003使用sfc/scannow命令修復檔案,當用sfc/scannow無法修復時，可試試網上釋出的專門針對這個問題的修復工具WinSockFix，可以在網上搜索下載。
八、防毒軟體的實時監控問題
這倒不是經常見，但有時的確跟實時監控有關，因為現在防毒軟體的實時監控都添加了對網頁內容的監控。舉一個例項：KV2005就會在個別的機子上會導致IE無法瀏覽網頁（不少朋友遇到過），其具體表現是隻要開啟網頁監控，一開機上網大約20來分鐘後，IE就會無法瀏覽網頁了，這時如果把KV2005的網頁監控關掉，就一切恢復正常；經過徹底地重灌KV2005也無法解決。雖然並不是安裝KV2005的每臺機子都會出現這種問題，畢竟每臺機子的系統有差異，安裝的程式也不一樣。但如果出現IE無法瀏覽網頁時，也要注意檢查一下防毒軟體。
九、ApplicationManagement服務的問題
出現只能上QQ不能開網頁的情況，重新啟動後就好了。不過就算重新啟動，開7到8個網頁後又不能開網頁了，只能上QQ。有時電信往往會讓你禁用ApplicationManagement服務，就能解決了。具體原因不明。
十、感染了病毒所致
這種情況往往表現在開啟IE時，在IE介面的左下框裡提示：正在開啟網頁，但老半天沒響應。在任務管理器裡檢視程序，（進入方法，把滑鼠放在工作列上，按右鍵—任務管理器—程序）看看CPU的佔用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，這時你想執行其他程式簡直就是受罪。這就要查查是哪個程序貪婪地佔用了CPU資源．找到後，最好把名稱記錄下來，然後點選結束，如果不能結束，則要啟動到安全模式下把該東東刪除，還要進入登錄檔裡，（方法：開始—執行，輸入regedit）在登錄檔對話方塊裡，點編輯—查詢，輸入那個程式名，找到後，點滑鼠右鍵刪除，然後再進行幾次的搜尋，往往能徹底刪除乾淨。有很多的病毒，防毒軟體無能為力時，唯一的方法就是手動刪除。