宕機是POS收銀機或者電腦故障中最為常見的一種，同時它也是最令人頭疼的一種。因為其故障點可大可小，而且產生宕機的原因有很多種，另外其故障現象也是多種多樣的，大約把故障現象總的歸為兩大類——規律性宕機和隨機性宕機。至於宕機現象給人的主觀表現多為“藍色畫面”、畫面“定格”無反應（同時滑鼠和鍵盤也無法輸入）、經常出現非法操作（或強行關閉某程式）、在進入作業系統前就已失去反應等,注意要區別系統慢，要等待，這類不屬於宕機，只是處理能力不符合你的使... 宕機是POS收銀機或者電腦故障中最為常見的一種，同時它也是最令人頭疼的一種。因為其故障點可大可小，而且產生宕機的原因有很多種，另外其故障現象也是多種多樣的，大約把故障現象總的歸為兩大類——規律性宕機和隨機性宕機。至於宕機現象給人的主觀表現多為“藍色畫面”、畫面“定格”無反應（同時滑鼠和鍵盤也無法輸入）、經常出現非法操作（或強行關閉某程式）、在進入作業系統前就已失去反應等,注意要區別系統慢，要等待，這類不屬於宕機，只是處理能力不符合你的使用。 乍看上去宕機故障好象很“可怕”，但其故障原因永遠也脫離不了硬體與軟體這兩方面，所以說我們只要知道具體的故障原因就完全可以“擺平”宕機故障，甚至將其杜絕。下面就以出現宕機故障的前提“條件”來分類說明一下電腦“宕機”的原因及其處理方法（結合故障現象），希望對大家會有一些幫助。 第一類情況：在正常使用的情況下偶爾出現宕機故障且日益頻繁，或突然出現宕機故障後就頻繁出現。 1、因灰塵過多而引發的頻繁“宕機”故障 一臺新POS收銀機在中國的一般城市商場中使用一年左右後，其內部就會有很多灰塵了，如果進入到某個板卡的插槽中就可能引起該板卡接觸不良而出現宕機或其它故障，而且常是無故宕機。 另外，機器內灰塵過多就會對某些重要電腦硬體裝置的散熱問題造成壞的影響，CPU和顯示卡等重要硬體如果散熱不良自然就會引起藍色畫面或破圖或定格或黑屏宕機故障，此類宕機現象雖然通常並沒有什麼規律可言，但使用時間越長其宕機次數就越頻繁。所以說最好是一年對電腦進行一次除塵，當然，要專業人士來操作除塵，以免造成其它故障，當然，平時保持機器的潔淨也是一個非常不錯的措施。 2、因某硬體的散熱不良而導致頻繁“宕機”故障 CPU、顯示卡、硬碟、電源等硬體在工作中發熱量都是非常大的，好在它們多數都擁有自己的散熱風扇，所以通常並不會因此而發生宕機現象，但如果風扇上的灰塵過多或潤滑不良或磨損嚴重或嚴重老化的話，那麼這些硬體裝置的散熱就存在問題了，久而久之，隨著情況的不斷惡化，就會出現在開機使用一段時間後頻繁宕機或重啟的現象。 所以說您要定期檢查一下主機中各風扇的工作狀態並定期為其進行潤滑以避免此類故障。如果已經出現了每次使用都會頻繁宕機故障的話，您也不要著急，您只要開啟機箱並在電腦執行時觀察一下哪個風扇有異常（如噪音很大或轉速明顯減慢或停轉等）或哪個硬體溫度異常（如用手一摸某晶片或散熱片非常燙手等），然後再做相應的處理就可以了。 3、因記憶體中存在衝突而導致無故“宕機”故障 這一情況在同時執行多個軟體時比較容易出現，雖然有時候同時執行很多軟體一切正常，但有時卻忽然間莫名其妙地宕機了，重新啟動後再執行這些應用程式時又已十分正常了，其實這些故障中有很多隻是假宕機現象，其原因多是記憶體資源發生了衝突——應用軟體是在記憶體中執行的，但有些應用軟體由於設計方面的原因會和另一軟體同時使用同一塊記憶體地址，這時就會出現衝突。此類宕機現象通常是定格宕機或重啟或藍色畫面或提示“非法操作”或失去響應。 對於此類故障只能避免而不能根除——即儘量不要讓很多程式同時執行，已經不用的軟體最好馬上關掉，另外儘量使用好的軟體也可避免此類故障。 4、因接外掛接觸不良而引起無規律“宕機”現象 此類故障比較好判別，因為無論您執行多麼小型的程式都有可能會宕機，甚至有時在啟動時就定格宕機，而有時長時間執行大型程式也不會宕機。所以此類故障的故障點還是非常好找的，通常您只要把所有能拔下來的東西（如顯示卡和電源插頭等）都拔下來做清潔再插上去就可以了，當然，如果有哪裡生鏽了的話，您要先除鏽或將這個生鏽的部件換新。 5、因記憶體條故障而導致的頻繁“宕機”故障 由於記憶體條的工作頻率越來越高，其發熱量也隨之升高，而穩定性也就要相對差一些了，通常記憶體條故障是指記憶體條鬆動、虛焊或記憶體晶片本身損壞或不穩定等。 如果您在WINDOWS作業系統中經常出現與記憶體有關的非法操作等宕機現象或直接提示登錄檔出錯而重新啟動機器的話，那麼我們就要先檢查一下是不是記憶體條鬆動或有灰塵進行入到了記憶體插槽內，如果未發現異常您就要換一下記憶體條試試了，如果一切正常了那就說明記憶體條本身可能存在故障了，當然，有時長期超頻也會導致記憶體條老化而越來越不穩定。 6、硬碟剩餘空間太少或磁碟碎片太多也會導致“宕機”故障 由於一些大型應用程式執行時需要大量的記憶體，如果物理記憶體不足就需要使用硬碟上的虛擬記憶體，此時如果硬碟的剩餘空間太少的話，那麼就有可能會引起宕機現象。另外，如果您的電腦長時間沒有整理硬碟碎片的話也會使系統資源緊張而宕機，當然，如果硬碟中的垃圾檔案過多的話，也會造成硬碟尋找檔案的困難而造成宕機現象。此類故障的表現也是比較特殊的——通常都是在硬碟連續“瘋狂”進行讀、寫盤操作時會突然定格或藍色畫面宕機。 所以說，您最好是把虛擬記憶體設定到剩餘空間比較大的分割槽中，而且要定期清理各種垃圾檔案和定期整理磁碟碎片。 7、因硬碟故障而導致頻繁“宕機”故障 如果硬碟嚴重老化或在執行中受到震動或出現邏輯、物理壞道或出現壞扇區的話，那麼電腦在執行時就很容易發生頻繁宕機故障。至於處理方法最好是更換硬碟，當然，如果只是邏輯錯誤的話還是可以用各種修復軟體進行修復的。由於有些此類故障的故障點並不是很容易就能發現的，所以筆者建議您定期進行“磁碟掃描程式”（兩週一次），這樣就能對自己的硬碟做到心中有數了。 第二類情況：在進行了某種操作或發生某突發事件後，就頻繁出現宕機故障或根本就無法正常使用。 1、在對BIOS設定進行了修改後出現“宕機”故障 這個故障在初級使用者中是非常常見的，一些“上進”的初學者在看了某些有誤或表達的意思容易被人誤解的文章後，為了提高系統的效能往往對硬碟引數設定、模式設定、記憶體引數、CPU引數等設定進行了某些錯誤的設定，輕則系統變得不穩定而頻繁宕機，重則根本就進入不了WINDOWS系統了，更有甚者乾脆就開不了機了。對於無法再開機的電腦來說通常只要清除BIOS設定就行了，對於不能進入WINDOWS而直接進入DOS或在進入WINDOWS時就宕機或經常要求您進入“安全模式”，這時就要檢視一下BIOS中有關硬碟和CPU的設定了，另外，如果將沒有ECC功能的記憶體的ECC功能開啟的話同樣會因記憶體錯誤而造成宕機，這時您可做相應的修改或乾脆恢復預設值。 2、在安裝完某個軟體後只要執行某軟體或使用某硬體時就會出現“宕機”現象 通常是在安裝了某個對系統要求非常嚴格的軟體（如一些3D軟體）或某個特殊軟體（如一些傳真軟體）後才會出現此類故障，這時我們就要懷疑其可能存在軟硬體相容方面的問題了，當然，有時作業系統過老也會導致此類軟硬體相容問題，您可先升級一下作業系統試試或乾脆放棄（解除安裝）該軟體而使用其它的同類軟體（知名度高的軟體通常不會出現此類情況）。隨著網路的盛行，很多人都是從網路上下載各種軟體進行使用，但是有很多軟體是試用版或測試版的，這樣的軟體自身通常都帶有一些BUG或者在某方面不夠穩定（尤其是測試版），如果您在安裝了某個此類軟體後而出現頻繁宕機或偶爾宕機故障的話，您不妨把該軟體解除安裝試試，通常故障就會迎刃而解了。 當然，有一些軟體是因為本身的某個重要檔案已損壞才會導致宕機現象，該類情況多見於以前使用正常，但經過一個突發事件後就出現問題了的電腦上，這時您只要解除安裝該軟體並重新安裝一次就可以了，當然，有些軟體的安裝程式帶有修復功能（如IE和“Microsoft Visual Studio 6.0”等），對於這樣的軟體通常只要修復一下就可以了。 注：如果您在安裝完一個新的硬體裝置後出現該宕機現象，也可能是由於該新硬體與原已存在的某個軟體存在相容問題。 3、對作業系統進行了某項設定後就頻繁出現“宕機”故障 對作業系統進行了某項錯誤的設定後經常會出現宕機故障，比如把計算機用途由“桌上型電腦”改成了“網路伺服器”，又比如人為把虛擬記憶體的大小設定得過小也會導致在執行大型程式時宕機。由於此類故障原因非常好查詢——畢竟自己改過什麼還是心中有數的，所以您只要再把其改為適當的值或預設值也就可以擺平了。 另外，最好是把硬碟休眠功能關閉，因為其有時也會造成無故宕機故障，尤其是在不經常讀、寫硬碟的情況下。 4、在升級更新作業系統後或更換大容量硬碟後，因記憶體容量不夠而導致。

這跟鍵盤沒關係，是POS機的對接問題，請你聯絡你POS機的供應商，他們會有技術人員過來維修（有的會給你更換）

不同的供應商收費也不一樣，如銀聯的話他們會給你換掉 而且是免費的、快錢他們會給你維修 也是免費的，有些銀行是要收費用的、有些是收年費的、有些直接讓你出現金。。。