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  • 1 # 雲端望川

    泰勒科學管理原理的內容:

      1.作業管理。這是科學管理理論的一個重要的內容。它可分為:

      (1)為作業挑選“第一流的工人”。在泰勒看來,每一個人都具有不同的天賦和才能,只要工作適合於他,就都能成為第一流的工人。

      他經過觀察發現,人與人之間的主要差別不是在智慧,而是在意志上的差異。有些人適合做這些工作,而有些人則不適合做。第一流的工人是適合於其作業而又努力工作的人。因此,在各行業中的工人都應是最適合該項工作的人。這其中就體現了泰勒的“專業分工”的思想。

      (2) 實行工作定額制。泰勒認為在舊的管理體制下,不論是僱主還是工人對於一個工人一天應該幹多少活,都心中無數。僱主或管理人員對工人一天的工作量的規定是憑 經驗來確定的。缺乏科學依據。在他看來,必須採取科學的方法來確定工人一天的工作量。即選擇合適而熟練的工人,對他們進行工時和動作研究,以此確定一個 “合理的日工作量”。即實行工作定額。

      (3)制定科學的工作方法。採用科學的方法能夠對工人的操作方法、使用的工具、勞動和休息的時間進行合理的搭配,同時對機器安排和作業環境等進行改進,消除各種不合理的因素,把最好的因素結合起來,從而形成一種標準的作業條件。泰勒認為,在科學管理的情況下,要用科學知識代替個人經驗,一個很重要的措施就是實行工具標準化、操作標準化、勞動動作標準化等標準化管理。只有實行標準化,才能使工人使用更有效的工具,採用更有效的工作方法,從而達到最大的勞動生產率

      (4) 實行激勵性的工資制度。它包括三部分:①透過工時研究進行觀察和分析,以確定“工資率”即工資標準。②差別計件工資制,即按照工人是否完成定額而採用不同 的工資率,如果工人達到或超過定額,就按高的工資率付給報酬,以表示鼓勵;如果工人的生產沒有達到定額,就將全部工作量按低的工資率付給,併發給一張黃色的工票以示警告,如不改進就將被解僱。③及時發放酬金,即酬金必須及時地在工作完成後立即頒發。這樣做就能調動工人的生產積極性,是克服工人“磨洋工”的 現象

      2.組織管理。

      (1)把計劃職能與執行職能分開,用科學的工作方法取代傳統的憑經驗工作的方法。泰勒認為,勞動生產率不僅受工人的勞動態度、工作定額、作業方法和工資制度等因素的影響,同時還受管理人員組織、指揮的影響。為此,泰勒主張明確劃分計劃職能和執行職能。在舊的體制下,所有的計劃工作都是憑工人的個人經驗來決定的,但在新體制下,這種計劃工作必須由管理人員依據科學規律來制定。因此就需要一種事先作出工作計劃的人員。即設立專門的計劃部門。其主要任務是:①進行調查研究,以便為制定定額和操作方法提供依據。②制定有科學依據的定額和標準化的操作方法、工具。執行的職能由工作現場的工人和工長從事,他們按照計劃部門制定的操作方法和指示,使用標準工具,從事實際的操作。

      (2) 職能工長制。這是根據工人的具體操作過程,進一步對分工進行細化而形成的。泰勒主張設立八名工長來取代舊式的單個工長。為了使工長能有效地履行自己的職 責,必須把管理的工作再加以細化,使每一個工長只承擔一種管理職能。以便教導和監督工人更好的完成工作,達到高的生產效率。

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