不同的領導在領導過程中會表現出兩種領導力：交易型和轉換型。 交易型領導基於一個人在組織中的位置相關的官僚制權威和合法性。交易型領導強調任務明晰、工作標準和產出。交易型領導往往關注任務的完成和員工順從，這些領導更多依靠組織的獎勵和懲罰手段來影響員工的績效。 與此相反，轉換型領導是透過更高的理想和組織價值觀來激勵追隨者。轉換型領導能夠為組織制定明確的遠景，他們更多地透過自己的領導風格來影響員工（如增強員工的動機）和團隊（如調解團隊內部的衝突）的績效。 事實上，轉換型領導具備下述四大要素： 理想化的影響：轉換型領導在領導員工時，以倫理和道德為準則，與下屬共同分擔風險，更多地考慮下屬的需求而不是個人需求。透過這些行為，轉換型領導獲得下屬的欽佩、尊重與信任。 心理的鼓舞：轉換型領導善於鼓舞員工的工作動機。透過為下屬提供有意義且具有挑戰性的工作、明確告訴對下屬的工作期望、展示對企業總體目標的承諾、積極和樂觀的工作態度等方式，轉換型領導充分激起員工的工作積極性，培養團隊精神。 才智的啟發：轉換型領導認為員工能力的發揮是組織發展的關鍵。所以他們鼓勵下屬採用全新的思想和創造性的方法解決問題，鼓勵他們採用革新性的方法工作。 個別的關懷：轉換型領導同時關注工作與員工兩方面，但更重要的是針對員工的能力、個性等的個別差異，關懷員工的思想與行為的改變。轉換型領導注意聽取下屬的心聲，尤其關注下屬的成就和成長需求。 在行為表現上，一項研究表明，成功的領導者其行為表現出更多的轉換型特徵：價值觀、勝任力、關注員工和組織。有效的轉換型領導行為方式與所信奉的價值觀一致，總是能在適時做出適當的決策，具有很高的倫理道德標準和開放的胸懷。這類人還將組織的利益和未來的成功放在所有其它事情之前，同時關注員工個人的需求與關心的事情。 與此相反，無效的交易型領導總是等到事情都辦砸，在關鍵時刻無法採取有效措施，無法給下屬制定明確目標，工作中也很少支援下屬。這類領導總是看下屬所犯的錯誤，卻常常忽略他們所取得的成功，不清楚為獲得很好的業績應該完成哪些工作。此外，交易型領導不善於與下屬溝通。 總之，轉換型領導制定企業明確的遠景，與下屬有效溝通使遠景深入人心，引導他們為了達成組織的目標而超過個人興趣，激發下屬更高階層的需求。透過上述行為獲得下屬的信任、忠誠和尊重。有證據表明，與交易型領導的下屬相比，轉換型領導的下屬工作績效更高、對工作的滿意度更高、角色衝突更少。 轉換型領導往往出現在組織面臨重大危機或組織變革時期。 現在，“轉換型領導（transformational leaders)”成為熱門話題，什麼是轉換型領導?簡而言之就是懂得用新的角度看舊問題；擅長營造一團和氣的辦公室氣氛；牢牢吸引一班員工並使之願意為其效忠。 員工的向心力是怎麼做到的?轉換型領導為什麼有這麼大的魔力?先看看轉換型領導具有的特質： ●相信人。他們雖然有權力但關心別人的感受。 ●將相關的權力和責任都授予員工。讓員工在執行工作時有充分的自主權，也願意承擔責任。 ●重視價值。能夠清楚知道公司的核心價值，他們表現出來的行為和做的決策也充分符合公司的定位。 ●不斷在學習。能夠坦然面對自己所犯的錯誤，認為錯誤是經驗的學習，而不是失敗。 ●將自己視為是改革的媒介。自己的職責所在就是將公司變得有所不同。 ●有勇氣。是謹慎的風險承擔者。他們知道底線在哪裡。 ●有能力去面對複雜、混沌不明、不確定以及轉變中的環境。 ●是願景塑造者。他們有能力將願景描繪到可以跟別人分享。 普通的領導者是透過角色的澄清和工作的要求來建立目標和方向，然後引導或是激勵員工，轉換型領導者卻能讓員工自動將公司的利益置於個人私利上。他們的做法是注意個別員工所關心的事物及需求發展；他們會幫助員工以新的角度看待舊問題；他們能夠刺激、喚起並激勵員工盡最大的努力，達成團體的目標。 在這個資訊快速發展以及全球化的時代，企業經營的方式正面臨前所未有的衝擊，變革是絕對必要的。但是變革談何容易。人們傾向於滿足現狀並拒絕改變。想要維持榮景的企業絕對需要一位元元卓越的領導人。這個領導人不僅僅是在做例行管理，而且要能夠激勵員工將組織目標置於個人利益之上。也能夠清楚規劃出一個讓員工願意去達成的願景。一些世界知名企業的負責人，像微軟的比爾 蓋茨、蘋果電腦的史提夫 賈伯斯、戴爾電腦的麥克 戴爾、亞馬遜網路書店的班佐斯、IBM的路 葛斯納及奇異公司的傑克 韋爾奇，都是這樣的轉換型領導人。 難道一定要世界級的大企業才需要這樣的領導者嗎?一般的中型企業，甚至只有幾個人的小公司也需要。越是在一個人要當幾個人用、每個員工都需要獨立作戰的企業，越需要透過這樣的領導，讓公司有成長和茁壯的空間，也才可能由小型企業變成中型企業、大型企業，進而躋身世界級的企業。 那麼如何做才合乎轉換型領導人的標準 >標準?以下幾個問題可以測試出你是否具有轉換型領導的特質： 在注意力方面：當員工跟你講話時，你非常專注嗎?在討論的過程中，你有沒有集中在中心議題上?你的行事有明顯的優先順序嗎?你能讓員工專注在你認為重要的問題上嗎? 在溝通技巧方面：你能清楚地跟員工溝通嗎?你能有效地將想法告訴對方嗎?你知道員工的感覺嗎?你在跟員工溝通創意和點子時，也交換感受嗎? 在取得員工信任方面：你值得信賴嗎?員工相信你會堅守承諾嗎?一旦有了明確的定位，你很少改變嗎?你會讓員工知道你的立場嗎? 在自我管理方面：你關心員工嗎?你很肯定自己嗎?你會充分利用你和員工的優勢嗎?你知道自己在一個團隊中扮演什麼角色最合適嗎? 在風險管理方面：你沒有花費太多精力在避免失敗上面吧?你喜歡享受經過仔細計算過的風險嗎?在投入某些計劃時，你看起來還生氣蓬勃嗎?你能夠從錯誤中學習嗎? 在激勵員工方面：你能夠讓員工工作時覺得更有意義嗎?你能夠讓員工做起事來覺得自己可以表現得更好嗎?你能讓員知道他們是這個生命共同體的一部分嗎?有你在公司，大家就很開心嗎? 肯定的答案越多，越符合轉換型領導人的特質。讓員工拋棄私利，盡心盡力為公司整體利益效忠，除了制度上的獎懲外，“打心 願意為你效忠”就得靠轉換型領導人的影響力了。 現在，“轉換型領導（transformational leaders)”成為熱門話題，什麼是轉換型領導?簡而言之就是懂得用新的角度看舊問題；擅長營造一團和氣的辦公室氣氛；牢牢吸引一班員工並使之願意為其效忠。 員工的向心力是怎麼做到的?轉換型領導為什麼有這麼大的魔力?先看看轉換型領導具有的特質： ●相信人。他們雖然有權力但關心別人的感受。 ●將相關的權力和責任都授予員工。讓員工在執行工作時有充分的自主權，也願意承擔責任。 ●重視價值。能夠清楚知道公司的核心價值，他們表現出來的行為和做的決策也充分符合公司的定位。 ●不斷在學習。能夠坦然面對自己所犯的錯誤，認為錯誤是經驗的學習，而不是失敗。 ●將自己視為是改革的媒介。自己的職責所在就是將公司變得有所不同。 ●有勇氣。是謹慎的風險承擔者。他們知道底線在哪裡。 ●有能力去面對複雜、混沌不明、不確定以及轉變中的環境。 ●是願景塑造者。他們有能力將願景描繪到可以跟別人分享。 普通的領導者是透過角色的澄清和工作的要求來建立目標和方向，然後引導或是激勵員工，轉換型領導者卻能讓員工自動將公司的利益置於個人私利上。他們的做法是注意個別員工所關心的事物及需求發展；他們會幫助員工以新的角度看待舊問題；他們能夠刺激、喚起並激勵員工盡最大的努力，達成團體的目標。 在這個資訊快速發展以及全球化的時代，企業經營的方式正面臨前所未有的衝擊，變革是絕對必要的。但是變革談何容易。人們傾向於滿足現狀並拒絕改變。想要維持榮景的企業絕對需要一位元元卓越的領導人。這個領導人不僅僅是在做例行管理，而且要能夠激勵員工將組織目標置於個人利益之上。也能夠清楚規劃出一個讓員工願意去達成的願景。一些世界知名企業的負責人，像微軟的比爾 蓋茨、蘋果電腦的史提夫 賈伯斯、戴爾電腦的麥克 戴爾、亞馬遜網路書店的班佐斯、IBM的路 葛斯納及奇異公司的傑克 韋爾奇，都是這樣的轉換型領導人。 難道一定要世界級的大企業才需要這樣的領導者嗎?一般的中型企業，甚至只有幾個人的小公司也需要。越是在一個人要當幾個人用、每個員工都需要獨立作戰的企業，越需要透過這樣的領導，讓公司有成長和茁壯的空間，也才可能由小型企業變成中型企業、大型企業，進而躋身世界級的企業。 那麼如何做才合乎轉換型領導人的標準 >標準?以下幾個問題可以測試出你是否具有轉換型領導的特質： 在注意力方面：當員工跟你講話時，你非常專注嗎?在討論的過程中，你有沒有集中在中心議題上?你的行事有明顯的優先順序嗎?你能讓員工專注在你認為重要的問題上嗎? 在溝通技巧方面：你能清楚地跟員工溝通嗎?你能有效地將想法告訴對方嗎?你知道員工的感覺嗎?你在跟員工溝通創意和點子時，也交換感受嗎? 在取得員工信任方面：你值得信賴嗎?員工相信你會堅守承諾嗎?一旦有了明確的定位，你很少改變嗎?你會讓員工知道你的立場嗎? 在自我管理方面：你關心員工嗎?你很肯定自己嗎?你會充分利用你和員工的優勢嗎?你知道自己在一個團隊中扮演什麼角色最合適嗎? 在風險管理方面：你沒有花費太多精力在避免失敗上面吧?你喜歡享受經過仔細計算過的風險嗎?在投入某些計劃時，你看起來還生氣蓬勃嗎?你能夠從錯誤中學習嗎? 在激勵員工方面：你能夠讓員工工作時覺得更有意義嗎?你能夠讓員工做起事來覺得自己可以表現得更好嗎?你能讓員知道他們是這個生命共同體的一部分嗎?有你在公司，大家就很開心嗎? 肯定的答案越多，越符合轉換型領導人的特質。讓員工拋棄私利，盡心盡力為公司整體利益效忠，除了制度上的獎懲外，“打心 願意為你效忠”就得靠轉換型領導人的影響力了。
不同的領導在領導過程中會表現出兩種領導力：交易型和轉換型。 交易型領導基於一個人在組織中的位置相關的官僚制權威和合法性。交易型領導強調任務明晰、工作標準和產出。交易型領導往往關注任務的完成和員工順從，這些領導更多依靠組織的獎勵和懲罰手段來影響員工的績效。 與此相反，轉換型領導是透過更高的理想和組織價值觀來激勵追隨者。轉換型領導能夠為組織制定明確的遠景，他們更多地透過自己的領導風格來影響員工（如增強員工的動機）和團隊（如調解團隊內部的衝突）的績效。 事實上，轉換型領導具備下述四大要素： 理想化的影響：轉換型領導在領導員工時，以倫理和道德為準則，與下屬共同分擔風險，更多地考慮下屬的需求而不是個人需求。透過這些行為，轉換型領導獲得下屬的欽佩、尊重與信任。 心理的鼓舞：轉換型領導善於鼓舞員工的工作動機。透過為下屬提供有意義且具有挑戰性的工作、明確告訴對下屬的工作期望、展示對企業總體目標的承諾、積極和樂觀的工作態度等方式，轉換型領導充分激起員工的工作積極性，培養團隊精神。 才智的啟發：轉換型領導認為員工能力的發揮是組織發展的關鍵。所以他們鼓勵下屬採用全新的思想和創造性的方法解決問題，鼓勵他們採用革新性的方法工作。 個別的關懷：轉換型領導同時關注工作與員工兩方面，但更重要的是針對員工的能力、個性等的個別差異，關懷員工的思想與行為的改變。轉換型領導注意聽取下屬的心聲，尤其關注下屬的成就和成長需求。 在行為表現上，一項研究表明，成功的領導者其行為表現出更多的轉換型特徵：價值觀、勝任力、關注員工和組織。有效的轉換型領導行為方式與所信奉的價值觀一致，總是能在適時做出適當的決策，具有很高的倫理道德標準和開放的胸懷。這類人還將組織的利益和未來的成功放在所有其它事情之前，同時關注員工個人的需求與關心的事情。 與此相反，無效的交易型領導總是等到事情都辦砸，在關鍵時刻無法採取有效措施，無法給下屬制定明確目標，工作中也很少支援下屬。這類領導總是看下屬所犯的錯誤，卻常常忽略他們所取得的成功，不清楚為獲得很好的業績應該完成哪些工作。此外，交易型領導不善於與下屬溝通。 總之，轉換型領導制定企業明確的遠景，與下屬有效溝通使遠景深入人心，引導他們為了達成組織的目標而超過個人興趣，激發下屬更高階層的需求。透過上述行為獲得下屬的信任、忠誠和尊重。有證據表明，與交易型領導的下屬相比，轉換型領導的下屬工作績效更高、對工作的滿意度更高、角色衝突更少。 轉換型領導往往出現在組織面臨重大危機或組織變革時期。 現在，“轉換型領導（transformational leaders)”成為熱門話題，什麼是轉換型領導?簡而言之就是懂得用新的角度看舊問題；擅長營造一團和氣的辦公室氣氛；牢牢吸引一班員工並使之願意為其效忠。 員工的向心力是怎麼做到的?轉換型領導為什麼有這麼大的魔力?先看看轉換型領導具有的特質： ●相信人。他們雖然有權力但關心別人的感受。 ●將相關的權力和責任都授予員工。讓員工在執行工作時有充分的自主權，也願意承擔責任。 ●重視價值。能夠清楚知道公司的核心價值，他們表現出來的行為和做的決策也充分符合公司的定位。 ●不斷在學習。能夠坦然面對自己所犯的錯誤，認為錯誤是經驗的學習，而不是失敗。 ●將自己視為是改革的媒介。自己的職責所在就是將公司變得有所不同。 ●有勇氣。是謹慎的風險承擔者。他們知道底線在哪裡。 ●有能力去面對複雜、混沌不明、不確定以及轉變中的環境。 ●是願景塑造者。他們有能力將願景描繪到可以跟別人分享。 普通的領導者是透過角色的澄清和工作的要求來建立目標和方向，然後引導或是激勵員工，轉換型領導者卻能讓員工自動將公司的利益置於個人私利上。他們的做法是注意個別員工所關心的事物及需求發展；他們會幫助員工以新的角度看待舊問題；他們能夠刺激、喚起並激勵員工盡最大的努力，達成團體的目標。 在這個資訊快速發展以及全球化的時代，企業經營的方式正面臨前所未有的衝擊，變革是絕對必要的。但是變革談何容易。人們傾向於滿足現狀並拒絕改變。想要維持榮景的企業絕對需要一位元元卓越的領導人。這個領導人不僅僅是在做例行管理，而且要能夠激勵員工將組織目標置於個人利益之上。也能夠清楚規劃出一個讓員工願意去達成的願景。一些世界知名企業的負責人，像微軟的比爾 蓋茨、蘋果電腦的史提夫 賈伯斯、戴爾電腦的麥克 戴爾、亞馬遜網路書店的班佐斯、IBM的路 葛斯納及奇異公司的傑克 韋爾奇，都是這樣的轉換型領導人。 難道一定要世界級的大企業才需要這樣的領導者嗎?一般的中型企業，甚至只有幾個人的小公司也需要。越是在一個人要當幾個人用、每個員工都需要獨立作戰的企業，越需要透過這樣的領導，讓公司有成長和茁壯的空間，也才可能由小型企業變成中型企業、大型企業，進而躋身世界級的企業。 那麼如何做才合乎轉換型領導人的標準 >標準?以下幾個問題可以測試出你是否具有轉換型領導的特質： 在注意力方面：當員工跟你講話時，你非常專注嗎?在討論的過程中，你有沒有集中在中心議題上?你的行事有明顯的優先順序嗎?你能讓員工專注在你認為重要的問題上嗎? 在溝通技巧方面：你能清楚地跟員工溝通嗎?你能有效地將想法告訴對方嗎?你知道員工的感覺嗎?你在跟員工溝通創意和點子時，也交換感受嗎? 在取得員工信任方面：你值得信賴嗎?員工相信你會堅守承諾嗎?一旦有了明確的定位，你很少改變嗎?你會讓員工知道你的立場嗎? 在自我管理方面：你關心員工嗎?你很肯定自己嗎?你會充分利用你和員工的優勢嗎?你知道自己在一個團隊中扮演什麼角色最合適嗎? 在風險管理方面：你沒有花費太多精力在避免失敗上面吧?你喜歡享受經過仔細計算過的風險嗎?在投入某些計劃時，你看起來還生氣蓬勃嗎?你能夠從錯誤中學習嗎? 在激勵員工方面：你能夠讓員工工作時覺得更有意義嗎?你能夠讓員工做起事來覺得自己可以表現得更好嗎?你能讓員知道他們是這個生命共同體的一部分嗎?有你在公司，大家就很開心嗎? 肯定的答案越多，越符合轉換型領導人的特質。讓員工拋棄私利，盡心盡力為公司整體利益效忠，除了制度上的獎懲外，“打心 願意為你效忠”就得靠轉換型領導人的影響力了。 現在，“轉換型領導（transformational leaders)”成為熱門話題，什麼是轉換型領導?簡而言之就是懂得用新的角度看舊問題；擅長營造一團和氣的辦公室氣氛；牢牢吸引一班員工並使之願意為其效忠。 員工的向心力是怎麼做到的?轉換型領導為什麼有這麼大的魔力?先看看轉換型領導具有的特質： ●相信人。他們雖然有權力但關心別人的感受。 ●將相關的權力和責任都授予員工。讓員工在執行工作時有充分的自主權，也願意承擔責任。 ●重視價值。能夠清楚知道公司的核心價值，他們表現出來的行為和做的決策也充分符合公司的定位。 ●不斷在學習。能夠坦然面對自己所犯的錯誤，認為錯誤是經驗的學習，而不是失敗。 ●將自己視為是改革的媒介。自己的職責所在就是將公司變得有所不同。 ●有勇氣。是謹慎的風險承擔者。他們知道底線在哪裡。 ●有能力去面對複雜、混沌不明、不確定以及轉變中的環境。 ●是願景塑造者。他們有能力將願景描繪到可以跟別人分享。 普通的領導者是透過角色的澄清和工作的要求來建立目標和方向，然後引導或是激勵員工，轉換型領導者卻能讓員工自動將公司的利益置於個人私利上。他們的做法是注意個別員工所關心的事物及需求發展；他們會幫助員工以新的角度看待舊問題；他們能夠刺激、喚起並激勵員工盡最大的努力，達成團體的目標。 在這個資訊快速發展以及全球化的時代，企業經營的方式正面臨前所未有的衝擊，變革是絕對必要的。但是變革談何容易。人們傾向於滿足現狀並拒絕改變。想要維持榮景的企業絕對需要一位元元卓越的領導人。這個領導人不僅僅是在做例行管理，而且要能夠激勵員工將組織目標置於個人利益之上。也能夠清楚規劃出一個讓員工願意去達成的願景。一些世界知名企業的負責人，像微軟的比爾 蓋茨、蘋果電腦的史提夫 賈伯斯、戴爾電腦的麥克 戴爾、亞馬遜網路書店的班佐斯、IBM的路 葛斯納及奇異公司的傑克 韋爾奇，都是這樣的轉換型領導人。 難道一定要世界級的大企業才需要這樣的領導者嗎?一般的中型企業，甚至只有幾個人的小公司也需要。越是在一個人要當幾個人用、每個員工都需要獨立作戰的企業，越需要透過這樣的領導，讓公司有成長和茁壯的空間，也才可能由小型企業變成中型企業、大型企業，進而躋身世界級的企業。 那麼如何做才合乎轉換型領導人的標準 >標準?以下幾個問題可以測試出你是否具有轉換型領導的特質： 在注意力方面：當員工跟你講話時，你非常專注嗎?在討論的過程中，你有沒有集中在中心議題上?你的行事有明顯的優先順序嗎?你能讓員工專注在你認為重要的問題上嗎? 在溝通技巧方面：你能清楚地跟員工溝通嗎?你能有效地將想法告訴對方嗎?你知道員工的感覺嗎?你在跟員工溝通創意和點子時，也交換感受嗎? 在取得員工信任方面：你值得信賴嗎?員工相信你會堅守承諾嗎?一旦有了明確的定位，你很少改變嗎?你會讓員工知道你的立場嗎? 在自我管理方面：你關心員工嗎?你很肯定自己嗎?你會充分利用你和員工的優勢嗎?你知道自己在一個團隊中扮演什麼角色最合適嗎? 在風險管理方面：你沒有花費太多精力在避免失敗上面吧?你喜歡享受經過仔細計算過的風險嗎?在投入某些計劃時，你看起來還生氣蓬勃嗎?你能夠從錯誤中學習嗎? 在激勵員工方面：你能夠讓員工工作時覺得更有意義嗎?你能夠讓員工做起事來覺得自己可以表現得更好嗎?你能讓員知道他們是這個生命共同體的一部分嗎?有你在公司，大家就很開心嗎? 肯定的答案越多，越符合轉換型領導人的特質。讓員工拋棄私利，盡心盡力為公司整體利益效忠，除了制度上的獎懲外，“打心 願意為你效忠”就得靠轉換型領導人的影響力了。