由於自身原因誤車，導致無法按時搭乘火車，火車離開站臺後，一律不予退票。

火車票退票詳解：

火車票退票手續費：2013年9月1日開始，中國鐵路局將實施梯次退票方案。具體方案為：票面乘車站開車前48小時以上的，退票時收取票價5%的退票費；開車前24小時以上、不足48小時的，退票時收取票價10%的退票費；開車前不足24小時的，退票時收取票價20%退票費。

.火車票退票時間：在發站開車前，特殊情況也可在開車後2小時內，退還全部票價，核收退票費。團體旅客必須在開車48小時以前辦理。網上購票且未換取紙質車票的，還可以於不晚於開車前2小時登入網站辦理退票手續。

火車票退票地點：2013年9月1日起，鐵路部門將實行火車票全國通退通改的退票改簽方法。旅客要求退票時，於票面指定開車時間之前到任意一個車站都可辦理退票改簽手續。

改簽：一張車票只能辦理一次改簽。車票改簽後，旅客取消旅行的，可以按規定退票，但因特殊情況在開車後改簽的車票不予退票。

行李託運時辦理退票：退還帶有“行”字戳跡的車票時，應先辦理行李變更手續。

站臺票退票：站臺票售出不退。

途中如有傷病，中途下車造成的退票：旅客開始旅行後不能退票。但如因傷、病不能繼續旅行時，經站、車證實，可退還已收票價與已乘區間票價差額；已乘區間不足起碼里程時，按起碼里程計算；同行人同樣辦理。

因鐵路部門原因導致未按時到達目的地造成的退票：因承運人責任致使旅客退票時，在發站，退還全部票價；在中途站，退還已收票價與已乘區間票價差額，已乘區間不足起碼里程時，退還全部票價；在到站，退還已收票價與已使用部分票價差額，未使用部分不足起碼里程按起碼里程計算；空調列車因空調裝置故障在執行過程中不能修復時，應退還未使用區間的空調票價。均不收退票費。