班組長是班組生產管理的直接指揮和組織者,也是企業中最基層的負責人, 屬於兵頭將尾,也是一支數量非常龐大的隊伍。企業中班組長工作中發揮的好壞,直接影響班組的產品質量及生產效率,因此要充分發揮班組長的主觀能動性和生產積極性,讓他們合理地組織人力、物力、充分地利用各方面有利資訊使生產均衡有效地進行,產生“1+1>2”的效應。
最終做到按質、按量、如期、安全地完成上級下達的各項生產計劃指標。下面以制罐二分公司為例談談如何充分發揮一線班組長在生產中的作用。
一、明確班組長在生產中承擔相應的責任
在工作過程中,班組長有權利做出相應的決策以實現企業工作目標,併為其工作結果承擔相應的責任。
1、提高產品質量。質量關係到市場和客戶,關係到企業的生死存亡,因此班組長要想方設法組織班組員工為按時按量生產高質量產品而努力。要求生產人員必須按照生產操作規程、生產工藝進行生產,按照質量管理體系做好生產過程監控。做好產前、產中、產後的質量管理工作,保質保量完成生產任務。不斷的完善裝置和生產工藝,如制罐線班組對制罐線塗料攪拌生產工藝進行改進,購買零配件自行組裝自動塗料攪拌定時裝置,投入使用後效果很好,達到預期要求,避免人工攪拌塗料的不確定因素,確保產品質量。2017年生產空罐5.99億個,生產底蓋8.79億個,生產合格率達標。
質量是企業發展的生命線。最近有關日本製造業模式正在倒下的報道蔓延全球,日本製造業曾以高品質和高效率著稱,但這種模式正在倒下。其根基是質量造假舞弊觸及產品品質。最明顯的例子神戶制鋼所、三菱綜合材料公司和斯魯巴公司都在最近幾個月裡承認在質量檢查中舞弊,去年高田公司宣佈破產,該公司承認向三菱公司供應了5000多萬件有問題的安全氣囊,並曾隱瞞汽車缺陷和篡改油耗資料,影響日本製造業的聲譽。實行計件工資和質量掛鉤,促進人人講質量,提高全體員工質量意識,確保企業長期發展。
2、提高生產效率。提高生產效率是指在同樣的條件下,透過不斷地創新並挖掘員工生產積極性、改進操作方法和生產流程,生產出更多更好的高質量產品。要求一線班組長定期培訓員工,使每個員工熟悉崗位工作,掌握本崗位裝置操作和維護技能。透過每月班組例會對當月存在的情況進行通報,鼓勵先進,促進落後。做好班組員工工資等級的評定工作,做到公平、公正,拉開分配差距,獎勤罰懶,提高員工的積極性。班組長負責組織技術人員對生產裝置進行技術改進及維護保養,2017年制罐線班組改進烘爐輸罐控制系統,使輸送線出現故障時烘爐輸送皮帶不停止(原來一出現故障,輸送皮帶停止),避免烘爐溫度過高而燒壞皮帶,減少故障率,提高生產效率。
3、降低生產成本。班組根據生產需要,進行最佳化崗位人員配置,根據生產淡旺季安排人員,如把剪鐵班和電阻焊班合併。透過改進生產工藝節省人員,如安裝膠水自動定時攪拌裝置,把原來的配膠員安排到監控崗位,使用公共氣站,把兩名原來製冷人員調到制罐線高頻機生產崗位。各班組抓好生產原鋪材料使用定額管理,實行重獎重罰多勞多得的連帶責任管理機制,調動一線班組長的創造性,降低生產成本,2017年制罐單耗下降4.98%,制蓋單耗下降7.28%,用水量同比下降13.7%。
4、防止工傷和重大事故。有了安全不一定有了一切,但是沒有安全就沒有一切,一定要堅持安全第一,消除生產安全隱患。如在制罐線碼垛機上加裝、加固防護護欄,加裝輸送鏈急停開關,方便員工在裝置出現緊急情況下操作。班組長嚴格要求員工按照裝置操作規程操作,很多事故都是由於違規操作造成的。要求員工一定佩戴安全防護用品,要在生產現場,掌握員工的思想動態,做到早發現早預防早解決。
二、發揮班組長在生產中的橋樑和帶頭作用
班組是企業的最小生產單位,是企業管理的基礎,是企業決策的最終實行者,因此班組長在工作中要起到橋樑和帶頭作用。
1、班組長應具有一定的執行力,班組長的執行力直接影響著公司決策的實施落實,因為決策再好,如果一線班組長執行者不得力,決策也很難落到實處,影響著決策的實施,影響著公司目標利潤的最終實現。透過對班組長實行重獎重罰、計件工資多勞多得激勵機制,保證決策傳輸、執行順暢,確保集團、公司決策的完整實施。
2、班組長既是承上啟下的橋樑,又是員工聯絡領導的紐帶。工作中做到以身作則,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、道德觀,要求別人做到的自己先做到,遇到問題要身先士卒,在工作上、思想上要多和員工交流,做好員工的維穩工作,同時也要及時把員工反映的有益的事情反饋給上級領導,做到資訊渠道暢通。
3、班組長是生產的直接組織者和生產的勞動者,所以班組長既應該是技術骨幹,又應該是業務的多面手。因此班組長應該努力學習管理知識和裝置理論知識,不斷的提高業務水平,只有自身能力提高,才能幫助本班組員工提高工作技能,才能得到班組員工的信任,才能帶動班組人員創造出更高的效益。
三、明確班組長在生產管理中的職責
班組長是公司中人數最多的一支隊伍,班組長的綜合素質的高低決定著企業的政策能否順利的實施。因此班組長是否盡職盡責至關重要,為了分發揮他們的工作積極性,需要明確班組長在班組生產中的職責,讓他們更好地行使手中的權利,管理好本班組的工作,其職責要做到“三個符合”。
1、負責班組勞務管理,人員的調配、排班、勤務,嚴格的考勤、員工的情緒管理。新進員工的技術培訓、以及安全操作、生產現場衛生、班組的建設等符合集團、公司制度進行規範化管理,以求利益最大化。
2、生產管理職責,現場作業、人員管理、產品質量、裝置零配件使用管理、生產原鋪材料使用管理、生產機器保養、生產產品的存放管理、生產安全環境管理等符合生產規定要求。
3、輔助上級,班組長應及時、準確的向上級反應工作中的實際情況,提出自己的建議,做好上級領導的參謀助手。但不少班組長目前卻僅僅停留在通常的人員調配和生產排班上,沒有充分發揮出班組長的領導和示範作用。需全面發展,做人做事符合集團用人法規規定要求。
四、透過培訓提高班組長的業務能力
班組長戰鬥在企業生產管理的第一線,時刻盯在生產現場,第一個發現問題,第一個解決問題。班組長的能力將直接影響企業的生產效率和產品質量,進而影響到企業文化,公司非常注重對一線班組長及年輕技術人才的培養。
1、透過師傅帶徒弟的培養,制蓋車間符策高,高頻電阻焊班冼職明2015年從機長提為帶班維修,經過兩年師傅帶徒弟傳幫帶的學習,進步非常快,能在各自的崗位上獨當一面,能很好解決裝置出現的故障,保證裝置正常生產。鑑於他兩良好表現,2017年提拔為副班長,其中冼職明是公司最年輕的班組骨幹。
2、班組定時組織技術培訓,由公司更高級別的技術管理骨幹負責培訓,主要講解生產裝置工作原理及裝置故障維護,產品質量工藝等。
3、邀請裝置生產廠家專家到現場進行培訓,如制罐生產線高頻電阻焊裝置都是瑞士進口,裝置操作及維護要求很高,因此每個季度邀請蘇德羅尼克公司技術人員來現場進行培訓,一方面理論培訓,一方面針對裝置生產中出現的問題進行解答和處理,提高我們技術人員的技術水平。
4、外派人員培訓,2017年4月份公司派4人到浙江金鷹食品機械有限公司進行7天技術培訓。
2017年公司根據人才進步情況及崗位需要,提拔冼職明、符策高為符班長;提拔王維智為班組主管;提拔歐曼麗為質管副主任;提拔何光優為電器管理副主任。一方面加強公司骨幹隊伍力量,一方面鼓勵員工努力學習,提高自身技術水平,只要有真才實學,就會受到公司的重用。
五、如何扮演好班組長的角色
1、對待上級,班組長是被領導者,要扮演好三種角色。
首先代表上級進行管理,班組長要清楚幾個問題是你的職務是企業任命的,是企業委託你對班組進行管理,你的言行是一種職務行為,所以班組長在班組工作過程中要表達企業的意圖。
其次做好上級的助手,在工作過程中,班組長有義務提供資訊和建議,以便於實現質量、成本、交貨期的目標。
最後做好協同組織及全域性觀念,班組長代表上級與其他部門進行相應的協調工作,如裝置維修、物流、資訊交換等。無論是外部協調還是班內事物處理或發生衝突時,班組長要有全域性觀念,跳出本班組從全域性的角度分析解決問題。
2、對待員工,班組長是領導者,要扮演好兩種角色。
首先組織管理與指導,班組長首先的任務是完成班組指標,班組長要根據班組的實際情況選擇達成目標的方法,並對班組資源進行組織、管理、協調,這也是班組長存在的價值。具體內容包括生產、質量、成本、安全、人員各方面管理。
其次就是指導和教練,如新員工共來了,班組長能指導他們儘快掌握相應的知識與技能並達到標準;新裝置、新工藝、新技術的應用,班組長在率先掌握的基礎上,對班組成員進行指導與培訓並達到標準。在工作中經常關心員工,幫助員工解決問題,幫助員工提升能力,以應對各種問題和挑戰。
3、對待其他班組或同部門,要扮演溝通協調的角色。一個產品的完成往往需要幾個班組或幾道工序配合才能完成,班組長在履行好自已的工作職責以外,要建立內部使用者理念,做好協調工作,保證各個生產環節以及環節的連線要順暢。
總之,班組長職位不高,決策卻不少,責任卻不小。作為一名班組長一定要明確自己的地位、使命和責任,確保班組這一企業“細胞”的健康,有了健康的“細胞”企業才會充滿活力。
班組長是班組生產管理的直接指揮和組織者,也是企業中最基層的負責人, 屬於兵頭將尾,也是一支數量非常龐大的隊伍。企業中班組長工作中發揮的好壞,直接影響班組的產品質量及生產效率,因此要充分發揮班組長的主觀能動性和生產積極性,讓他們合理地組織人力、物力、充分地利用各方面有利資訊使生產均衡有效地進行,產生“1+1>2”的效應。
最終做到按質、按量、如期、安全地完成上級下達的各項生產計劃指標。下面以制罐二分公司為例談談如何充分發揮一線班組長在生產中的作用。
一、明確班組長在生產中承擔相應的責任
在工作過程中,班組長有權利做出相應的決策以實現企業工作目標,併為其工作結果承擔相應的責任。
1、提高產品質量。質量關係到市場和客戶,關係到企業的生死存亡,因此班組長要想方設法組織班組員工為按時按量生產高質量產品而努力。要求生產人員必須按照生產操作規程、生產工藝進行生產,按照質量管理體系做好生產過程監控。做好產前、產中、產後的質量管理工作,保質保量完成生產任務。不斷的完善裝置和生產工藝,如制罐線班組對制罐線塗料攪拌生產工藝進行改進,購買零配件自行組裝自動塗料攪拌定時裝置,投入使用後效果很好,達到預期要求,避免人工攪拌塗料的不確定因素,確保產品質量。2017年生產空罐5.99億個,生產底蓋8.79億個,生產合格率達標。
質量是企業發展的生命線。最近有關日本製造業模式正在倒下的報道蔓延全球,日本製造業曾以高品質和高效率著稱,但這種模式正在倒下。其根基是質量造假舞弊觸及產品品質。最明顯的例子神戶制鋼所、三菱綜合材料公司和斯魯巴公司都在最近幾個月裡承認在質量檢查中舞弊,去年高田公司宣佈破產,該公司承認向三菱公司供應了5000多萬件有問題的安全氣囊,並曾隱瞞汽車缺陷和篡改油耗資料,影響日本製造業的聲譽。實行計件工資和質量掛鉤,促進人人講質量,提高全體員工質量意識,確保企業長期發展。
2、提高生產效率。提高生產效率是指在同樣的條件下,透過不斷地創新並挖掘員工生產積極性、改進操作方法和生產流程,生產出更多更好的高質量產品。要求一線班組長定期培訓員工,使每個員工熟悉崗位工作,掌握本崗位裝置操作和維護技能。透過每月班組例會對當月存在的情況進行通報,鼓勵先進,促進落後。做好班組員工工資等級的評定工作,做到公平、公正,拉開分配差距,獎勤罰懶,提高員工的積極性。班組長負責組織技術人員對生產裝置進行技術改進及維護保養,2017年制罐線班組改進烘爐輸罐控制系統,使輸送線出現故障時烘爐輸送皮帶不停止(原來一出現故障,輸送皮帶停止),避免烘爐溫度過高而燒壞皮帶,減少故障率,提高生產效率。
3、降低生產成本。班組根據生產需要,進行最佳化崗位人員配置,根據生產淡旺季安排人員,如把剪鐵班和電阻焊班合併。透過改進生產工藝節省人員,如安裝膠水自動定時攪拌裝置,把原來的配膠員安排到監控崗位,使用公共氣站,把兩名原來製冷人員調到制罐線高頻機生產崗位。各班組抓好生產原鋪材料使用定額管理,實行重獎重罰多勞多得的連帶責任管理機制,調動一線班組長的創造性,降低生產成本,2017年制罐單耗下降4.98%,制蓋單耗下降7.28%,用水量同比下降13.7%。
4、防止工傷和重大事故。有了安全不一定有了一切,但是沒有安全就沒有一切,一定要堅持安全第一,消除生產安全隱患。如在制罐線碼垛機上加裝、加固防護護欄,加裝輸送鏈急停開關,方便員工在裝置出現緊急情況下操作。班組長嚴格要求員工按照裝置操作規程操作,很多事故都是由於違規操作造成的。要求員工一定佩戴安全防護用品,要在生產現場,掌握員工的思想動態,做到早發現早預防早解決。
二、發揮班組長在生產中的橋樑和帶頭作用
班組是企業的最小生產單位,是企業管理的基礎,是企業決策的最終實行者,因此班組長在工作中要起到橋樑和帶頭作用。
1、班組長應具有一定的執行力,班組長的執行力直接影響著公司決策的實施落實,因為決策再好,如果一線班組長執行者不得力,決策也很難落到實處,影響著決策的實施,影響著公司目標利潤的最終實現。透過對班組長實行重獎重罰、計件工資多勞多得激勵機制,保證決策傳輸、執行順暢,確保集團、公司決策的完整實施。
2、班組長既是承上啟下的橋樑,又是員工聯絡領導的紐帶。工作中做到以身作則,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、道德觀,要求別人做到的自己先做到,遇到問題要身先士卒,在工作上、思想上要多和員工交流,做好員工的維穩工作,同時也要及時把員工反映的有益的事情反饋給上級領導,做到資訊渠道暢通。
3、班組長是生產的直接組織者和生產的勞動者,所以班組長既應該是技術骨幹,又應該是業務的多面手。因此班組長應該努力學習管理知識和裝置理論知識,不斷的提高業務水平,只有自身能力提高,才能幫助本班組員工提高工作技能,才能得到班組員工的信任,才能帶動班組人員創造出更高的效益。
三、明確班組長在生產管理中的職責
班組長是公司中人數最多的一支隊伍,班組長的綜合素質的高低決定著企業的政策能否順利的實施。因此班組長是否盡職盡責至關重要,為了分發揮他們的工作積極性,需要明確班組長在班組生產中的職責,讓他們更好地行使手中的權利,管理好本班組的工作,其職責要做到“三個符合”。
1、負責班組勞務管理,人員的調配、排班、勤務,嚴格的考勤、員工的情緒管理。新進員工的技術培訓、以及安全操作、生產現場衛生、班組的建設等符合集團、公司制度進行規範化管理,以求利益最大化。
2、生產管理職責,現場作業、人員管理、產品質量、裝置零配件使用管理、生產原鋪材料使用管理、生產機器保養、生產產品的存放管理、生產安全環境管理等符合生產規定要求。
3、輔助上級,班組長應及時、準確的向上級反應工作中的實際情況,提出自己的建議,做好上級領導的參謀助手。但不少班組長目前卻僅僅停留在通常的人員調配和生產排班上,沒有充分發揮出班組長的領導和示範作用。需全面發展,做人做事符合集團用人法規規定要求。
四、透過培訓提高班組長的業務能力
班組長戰鬥在企業生產管理的第一線,時刻盯在生產現場,第一個發現問題,第一個解決問題。班組長的能力將直接影響企業的生產效率和產品質量,進而影響到企業文化,公司非常注重對一線班組長及年輕技術人才的培養。
1、透過師傅帶徒弟的培養,制蓋車間符策高,高頻電阻焊班冼職明2015年從機長提為帶班維修,經過兩年師傅帶徒弟傳幫帶的學習,進步非常快,能在各自的崗位上獨當一面,能很好解決裝置出現的故障,保證裝置正常生產。鑑於他兩良好表現,2017年提拔為副班長,其中冼職明是公司最年輕的班組骨幹。
2、班組定時組織技術培訓,由公司更高級別的技術管理骨幹負責培訓,主要講解生產裝置工作原理及裝置故障維護,產品質量工藝等。
3、邀請裝置生產廠家專家到現場進行培訓,如制罐生產線高頻電阻焊裝置都是瑞士進口,裝置操作及維護要求很高,因此每個季度邀請蘇德羅尼克公司技術人員來現場進行培訓,一方面理論培訓,一方面針對裝置生產中出現的問題進行解答和處理,提高我們技術人員的技術水平。
4、外派人員培訓,2017年4月份公司派4人到浙江金鷹食品機械有限公司進行7天技術培訓。
2017年公司根據人才進步情況及崗位需要,提拔冼職明、符策高為符班長;提拔王維智為班組主管;提拔歐曼麗為質管副主任;提拔何光優為電器管理副主任。一方面加強公司骨幹隊伍力量,一方面鼓勵員工努力學習,提高自身技術水平,只要有真才實學,就會受到公司的重用。
五、如何扮演好班組長的角色
1、對待上級,班組長是被領導者,要扮演好三種角色。
首先代表上級進行管理,班組長要清楚幾個問題是你的職務是企業任命的,是企業委託你對班組進行管理,你的言行是一種職務行為,所以班組長在班組工作過程中要表達企業的意圖。
其次做好上級的助手,在工作過程中,班組長有義務提供資訊和建議,以便於實現質量、成本、交貨期的目標。
最後做好協同組織及全域性觀念,班組長代表上級與其他部門進行相應的協調工作,如裝置維修、物流、資訊交換等。無論是外部協調還是班內事物處理或發生衝突時,班組長要有全域性觀念,跳出本班組從全域性的角度分析解決問題。
2、對待員工,班組長是領導者,要扮演好兩種角色。
首先組織管理與指導,班組長首先的任務是完成班組指標,班組長要根據班組的實際情況選擇達成目標的方法,並對班組資源進行組織、管理、協調,這也是班組長存在的價值。具體內容包括生產、質量、成本、安全、人員各方面管理。
其次就是指導和教練,如新員工共來了,班組長能指導他們儘快掌握相應的知識與技能並達到標準;新裝置、新工藝、新技術的應用,班組長在率先掌握的基礎上,對班組成員進行指導與培訓並達到標準。在工作中經常關心員工,幫助員工解決問題,幫助員工提升能力,以應對各種問題和挑戰。
3、對待其他班組或同部門,要扮演溝通協調的角色。一個產品的完成往往需要幾個班組或幾道工序配合才能完成,班組長在履行好自已的工作職責以外,要建立內部使用者理念,做好協調工作,保證各個生產環節以及環節的連線要順暢。
總之,班組長職位不高,決策卻不少,責任卻不小。作為一名班組長一定要明確自己的地位、使命和責任,確保班組這一企業“細胞”的健康,有了健康的“細胞”企業才會充滿活力。