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  • 1 # 使用者774056550451

    ERP沙盤模擬透過直觀的企業經營沙盤,來模擬企業執行狀況。讓我們在分析市場、制定戰略、組織生產、整體營銷和財務結算等一系列活動中體會企業經營運作的全過程,認識到企業資源的有限性。既能調動我們的主觀能動性,又可以讓我們身臨其境,真正感受一個企業經營者直面的市場競爭的精彩與殘酷,承擔的經營風險與責任,從而深刻理解ERP的管理思想,領悟科學的管理規律,提升管理能力。很榮幸能和D組的同伴一起來組建我們的團隊,模擬活動包括以下幾個步驟:

    1.提交廣告費,爭搶訂單。萬事開頭難,這個步驟是整個模擬至關重要的一步。COO根據生產線的數量,預測產能,為CSO的搶單做資料支援。CSO根據CIO提供的市場情況和本公司的生產力,以及對競爭對手的預測分析,與CFO溝通,確定廣告費的支出。當廣告費排名出爐之後,便是CSO根據手中資料,在現有情況下,選擇對本公司最為有利的產品訂單。

    2.根據訂單生產和交貨。這個步驟是很好完成的.因為事先已經經過周密的預測,所以物流總監根據訂單,從CFO手中支出資金下料,COO根據生產線能力進行有序的生產,訂單完成時交貨,獲得貨款。

    3.生產規模的決策。這個步驟主要是由COO,CSO和CFO共同完成的。CSO根據市場趨勢分析預測出今後的市場需求,COO根據資料進行決策生產線的數量,生產線的種類(手工、半自動、全自動、柔性),以及廠房的閒置和利用。

    4.市場拓展和產品研發。CSO分析市場,預測未來時間內,市場的走向和產品的趨勢。根據分析結果,透過與CFO的溝通,對不同的市場(本地、區域、國內、亞洲、世界)和不同的產品(P1、P2、P3、P4)以及ISO9000和ISO14000認證做出不同的資金投入。

    5.資金的運作。可以說整個模擬中,CFO是最辛苦的。每一筆資金的流入和流出,都要經過CFO和財務助理的紀錄。CFO在每年年初預測整年的資金狀況,根據預測決定貸款(長貸、短貸)、貼現、高利貸,保證流動資金的持續。我們組沒有從事財務方面工作的人員,所以CFO任務艱鉅,很多時間消耗在了編制最後的財務報表上。

    6.統領全域性。在整個模擬過程中,CEO似乎是最為輕鬆的,沒有零碎的工作,只是對每個決策做出決定。實則不然,因為沒有具體的職責範圍,反而使CEO的工作量擴大化,每個步驟都要參與決策,並且要嚴格掌控公司運作進度,貫徹員工的執行力度。就我自身參加學習和模擬的過程而言,我得到了以下幾點啟示:1.團隊合作最重要。一個人無論你有多能幹,始終不可能面面具到。一個團隊的領導者最重要的能力就是要協調,協調並有效的利用資源,調動團隊的積極性和隊友的熱情。整個ERP沙盤訓練的組織中,需要CEO、CFO、財務助理、COO、CIO、CSO、物流總監、人力資源總監8個角色,CEO需要沉著冷靜,充分授權,掌管人員排程,監管進度,統領全域性;CFO以及財務助理需要頭腦清醒,遵守章程,財務能力強,嚴把資產的出入;COO需要全程掌握生產動態,生產線的數量,產能的預測;CIO需要眼觀六路,耳聽八方,時刻關注市場動態,取得各種資訊;CSO需要有膽識,敏銳的觸角,市場分析能力強,預測能力強;物流總監需要根據訂單及產能準確訂購原材料,儘量少佔用現金流,使利潤最大化;人力資源總監需要協助做好後勤保障工作。在強調“各司其職”的同時,還應強調各個部門之間的“團結與協作”。如果CSO沒有對市場進行詳細的分析,就不知道應該開發什麼樣的產品和開拓什麼市場;不知道開拓什麼產品和市場,COO就無法排出正確的產量,也無法判斷是否應該更新生產線;不知道排產和生產線的具體情況,物流總監就無法正確的更新材料訂單;材料訂單計算的不精準,又直接關係到CFO的現金預算狀況。而這一切都需要CEO的統籌安排和規劃。由此可見,整個8個角色是環環相扣的,缺一不可的,只有一起為了共同的戰略目標而努力,才能達到最大的效用。而如何才能達到效用的最大,就必須做好各個角色之間的溝通和信任。需要溝通彼此的計劃,溝通彼此的決策,溝通彼此的看法。一旦出現問題,首先想到的是如何解決目前面臨的困境,儘快的從惡性迴圈中解脫出來,為確保以後能夠良好執行贏得寶貴的時間,然後是都要從自身找原因,敢於承認自己的錯誤,確保在以後工作中儘量不出現犯過的錯誤。其它成員也要以一顆寬容的心去對待同伴,也要考慮到別人出現錯誤自己也有責任,因為他的工作與自己密切相關,在他出現錯誤之前自己沒有及時提醒。2.勝不驕敗不餒。因為經營這樣一個“企業”要有一種堅忍不拔的毅力,保證企業財務處於一種最佳狀態。資金的過多剩餘,說明資金沒有運轉,沒有得到最充分的利用;資金不夠用時,將會出現大量的貼現,而影響權益。最為關鍵的是隻要貼現,必會掉進一個惡性迴圈的漩渦,而擺脫這個困境跳出這個漩渦非常困難並且需要時間,而時間價值與機會成本又是一個“企業”發展最不可估量的損失。所以每制定一套方案必須綜合考慮各方面的因素,大家最主要的感受就是財務總是緊張、錢不夠用。要想有錢必須多賣出產品,要多賣出產品就要多上生產線、多上原料,要多上生產線多上原料又必須有錢,所以它就是這樣的一個環形結構。要擴大這個環,關鍵就要看從哪兒開啟這個環,而又不至於使整個環碎裂。考慮周密是必要的、時刻保持一個清醒的頭腦是重要的,不被勝利衝昏、不被困難嚇倒,勝不驕敗不餒。3.在犯錯誤中不斷學習。“一將功成萬骨枯”,這句話除了批判戰爭的殘酷性外,還揭示了一個更加深刻的管理學問題——那就是完全依靠管理實踐在實戰中培養管理者,其代價是極其慘重的。任何組織和個人都難以承受如此巨大的培養成本。戰場上的歷練,固然可以培養攻無不克的將軍,大範圍的崗位輪換也是培養經營型管理人才的有效方法,但這些方法同樣會使組織付出高昂的培養成本,承受極大的失敗風險。 但是在沙盤模擬訓練中,我卻認為多犯錯誤收穫更大。不管犯了多少低階可笑的錯誤,暴露了多少自身存在的缺點,有多少決策和執行的失誤,都不會造成任何實際的經濟損失。但是模擬經營中那些痛苦的教訓和失敗的經歷卻能令我們在特定的競爭環境下,與實戰相比更深切並且具體的體會。4.構建戰略思維。原以為戰略思維只是一個企業的領導者制定的企業發展方向,是一個很概括、不好度量的概念。透過學習,我看到戰略思維是從始至終都應該在組織成員的意識和行動上有所把握,即要從整體上來思考問題,而不僅僅是隻考慮自身部門的問題。另外,如何建立一個企業的戰略也是一個相當重要的問題,不可以被無視企業長期發展的“當期”意識制約管理者戰略縱深思維的形成,對企業持續發展和長期利益構成直接傷害。現代的職業經理人必須樹立基於現實的未來意識,因為只有這樣中國的管理者才能走出勢利與卑微,才能迴歸責任與誠信,管理者的價值才能得以體現,中國的企業才能持續發展、走向未來。沙盤模擬培訓的設計思路充分體現了企業發展必然遵循的歷史與邏輯的關係,從企業的誕生到企業的發展壯大都取決於戰略的設定。要求管理團隊必須在謀求當期的現實利益基礎之上做出為將來發展負責的決策。透過模擬,讓我深刻體會到了現實與未來的因果關係,管理者必須要承擔的歷史責任。學習運用長期的戰略思想制定和評價企業決策。5.受用於群體決策。一個組織是否成熟,明顯的標誌就是看她有沒有能力形成並運用組織的智慧。溝通、協作和群體意識在未來企業競爭中的作用越來越被有遠見的組織所關注。中國企業更是迫切需要走出獨斷決策的傳統誤區,因為我們聆聽過太多能人的成功史,感染了過分濃重的企業英雄主義情結。在昔日的英雄們一次一次地上演著同一出悲壯的霸王別姬和愚蠢的承諾升級的今天,結論已經顯而易見:僅僅依靠特殊資源構建競爭優勢的老路已經走到了盡頭,企業的競爭越來越趨向於組織集體智慧的較量。在巨大的競爭壓力和時間壓力下,要想取勝就必須快速建設能力超群的高效團隊,形成團隊個體之間的優勢互補,運用團隊智慧,對環境變化做出準確的判斷和正確的決策。在沒有經驗的一群人中,如果就按照自己分內的職責做事,不情願別人插手的做法,無疑很狹隘並且是沒有發展的。在這點上,我們組成員犯下了一個比較大的錯誤,更多的時候是各部門內部商議一個決定,然後等待CEO的決策。慢慢的我們發現了這個問題,在後期的模擬經營中,雖然我只是個物流總監,但我在其他部門的問題上也提出了自己的很多意見,相信在這個團隊中我發揮了重要的作用。大家都是第一次接觸ERP沙盤,有很多地方都沒有估算好。在成功與失敗的體驗中,我們學到了管理知識,掌握了管理技巧,感受到了管理真諦,加強了同學之間的溝通與理解,體驗了團隊協作精神。ERP沙盤模擬將抽象的書本知識和案例,變為對真實商場的生動模擬,讓我真正懂得了經營管理絕對不是僵硬的,開拓市場需要有敏銳的觀察力和膽識,財務和生產需要精確的計算。我也真正認識到企業經營的艱辛,真正體會到做CEO的不易——作為企業的CEO,需要有很好的溝通、協調和知人善任的能力,需要高超的管理技巧與能力以及先進的管理理念,既要站在戰略的高度,為企業的發展指明方向;又要站在企業實際運營的角度,照顧到企業各個部門的方方面面,最終使企業價值最大化。隨著中國經濟的快速發展,經濟全球化程序的加快,具有網路化、數字化、資訊化三大特徵的知識經濟時代已款款而至,企業的管理思想和管理手段也在不斷變革,具備先進管理理念和作用的ERP已被越來越多的企業所認同和接受,其成功的資訊整合、市場預測、統籌分析、全面質量管理和成本管理、專案管理等作用已經初步凸現出來了。透過ERP沙盤模擬實驗讓我深切的感受到現代企業若想做強做大,必須進行合理的企業各種資源的有效利用和規劃,即實施企業的ERP。最後我還有一點反思。就是當我們認認真真按照規則辦事操作的時候,我們卻是倒數第一名。而很多采取各種手段不規範操作的團隊卻取得了很好的成績。這或許更像現在的社會,太多的潛規則,使得認認真真經營的企業倒下了一個又一個。而採用非法手段進行原始資本積累的企業和鑽空子牟取暴利的企業卻迅速壯大起來。或許多年以後,這些行為會被發現,但是由於他們的不公平競爭而倒下去的企業卻早已不復存在了。這個或許也是我們以後的經營活動中需要深刻思考的。

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