我覺得如果你是一個房產銷售新人，首先你要專業知識性強，多讀多看多瞭解多問。我剛做的時候只要有不懂的就問人，別怕醜任何人都是這樣過來的，專業知識都是靠自己慢慢累積。和客戶們說話時儘量避免：嗯~~啊~~一些語氣詞，要用肯定的語氣回答對方。我剛開始做的時候有個同事和我說的，後來我發現這點很重要哦，它讓對方覺得你很可靠很信任你！知識是一方面，做我們這行還有重要的一方面就是不怕累，多動腦，反應快，觀察能力強！要不厭其煩帶客戶到處看房，在一路上還要耐心的講解。還要對客戶作出判斷，第一次的見面你要儘可能多的瞭解客戶個人資訊和客戶的內心想法，只有瞭解對方想什麼才知道問題出在哪（這樣才便於你對症下藥，嘿嘿）有些麻煩的客戶不是一時半會能搞定的，比如他們會比較周邊的樓盤或挑一些問題，你一定得有心理準備不怕磨人，要有“拿下”的信心，但絕不能急於求成！（其實這兩點是很矛盾的，關鍵看你如何拿捏）採盤也是我們這行很重要的一個環節，有空或經過哪個樓盤就去看看熟識下其他專案的產品，俗話說：知己知彼方能百戰百勝。有心要買房的客戶一定不止看你一家房子的，所以說你要說的出周邊的行情與你的產品進行對比才更有說服力。客戶跟進是一個很重要的環節，一定要用心去做好它。第一次接待後應有了筆記，要對此客戶有一定的瞭解，打電話時選對時間，想好說辭再打。我做過客戶，有的置業顧問給我打電話跟得很緊，但時間總不對，打過來也不知道說些什麼完全沒有技巧，令我對此置業顧問相當反感，即便是想買也不會選他。所以跟進時一定要多揣摩，說話多技巧。（建議你有空可以去自己做客戶試試，就會有不少心得）還有信心，也是很關鍵的！要心態好，其實做房產銷售很多時候運氣是個因素，但我相信努力也是絕不可少的。沒信心就不會下功夫努力，要時刻為自己打氣，在業績不佳的時候多想想，多看看別人是怎麼做的然後與自己對比。對每一位客戶都要敬業，不要盲目的判斷客戶挑選客戶，儘可能的抓住每個機會。我看過一本銷售書上說的，失敗不要緊，但一定要搞清楚這個客戶因為什麼原因不選擇你和你的產品。那麼下次才能更好的把握對方！要多學習哦！其實如何做好置業顧問，關鍵在於你喜不喜歡這個職業。不喜歡就不說了，喜歡的話才會用心去慢慢摸索，多觀察多下功夫，時間長了就一定能做的好：）
我覺得如果你是一個房產銷售新人，首先你要專業知識性強，多讀多看多瞭解多問。我剛做的時候只要有不懂的就問人，別怕醜任何人都是這樣過來的，專業知識都是靠自己慢慢累積。和客戶們說話時儘量避免：嗯~~啊~~一些語氣詞，要用肯定的語氣回答對方。我剛開始做的時候有個同事和我說的，後來我發現這點很重要哦，它讓對方覺得你很可靠很信任你！知識是一方面，做我們這行還有重要的一方面就是不怕累，多動腦，反應快，觀察能力強！要不厭其煩帶客戶到處看房，在一路上還要耐心的講解。還要對客戶作出判斷，第一次的見面你要儘可能多的瞭解客戶個人資訊和客戶的內心想法，只有瞭解對方想什麼才知道問題出在哪（這樣才便於你對症下藥，嘿嘿）有些麻煩的客戶不是一時半會能搞定的，比如他們會比較周邊的樓盤或挑一些問題，你一定得有心理準備不怕磨人，要有“拿下”的信心，但絕不能急於求成！（其實這兩點是很矛盾的，關鍵看你如何拿捏）採盤也是我們這行很重要的一個環節，有空或經過哪個樓盤就去看看熟識下其他專案的產品，俗話說：知己知彼方能百戰百勝。有心要買房的客戶一定不止看你一家房子的，所以說你要說的出周邊的行情與你的產品進行對比才更有說服力。客戶跟進是一個很重要的環節，一定要用心去做好它。第一次接待後應有了筆記，要對此客戶有一定的瞭解，打電話時選對時間，想好說辭再打。我做過客戶，有的置業顧問給我打電話跟得很緊，但時間總不對，打過來也不知道說些什麼完全沒有技巧，令我對此置業顧問相當反感，即便是想買也不會選他。所以跟進時一定要多揣摩，說話多技巧。（建議你有空可以去自己做客戶試試，就會有不少心得）還有信心，也是很關鍵的！要心態好，其實做房產銷售很多時候運氣是個因素，但我相信努力也是絕不可少的。沒信心就不會下功夫努力，要時刻為自己打氣，在業績不佳的時候多想想，多看看別人是怎麼做的然後與自己對比。對每一位客戶都要敬業，不要盲目的判斷客戶挑選客戶，儘可能的抓住每個機會。我看過一本銷售書上說的，失敗不要緊，但一定要搞清楚這個客戶因為什麼原因不選擇你和你的產品。那麼下次才能更好的把握對方！要多學習哦！其實如何做好置業顧問，關鍵在於你喜不喜歡這個職業。不喜歡就不說了，喜歡的話才會用心去慢慢摸索，多觀察多下功夫，時間長了就一定能做的好：）