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1 # 使用者59325836719
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2 # 消費維權志願者
誰是原告誰舉證,如果你有些問題已經告知物業讓他們解決的但他們沒解決的話,那你就得有證據(錄音、影片、紙製),如果因為你沒交物業費,物業公司起訴你的話,你就應訴,法院都是先調節,你拿出你準備的證據,這樣可以少交物業費,但是幾乎不存在不交物業費得可能。
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3 # 楊君波
首先你上報的問題是否屬於物業管理範疇內的,《物業管理合同》中有明確的約定。如果屬於物業管理範圍的責任,物業公司沒有在相應的時間內解決,那麼物業公司存在問題,需要承擔責任,這種情況可以協商解決好。也可以起訴物業公司,由法院判決物業公司承擔責任或賠償損失。
如果上報的問題不屬於物業管理的責任範圍,那麼就不要無理取鬧了。該找誰找誰,物業公司不會背黑鍋的。
合法維權是唯一正確的方式,以違法的方式來維權得不到任何支援!最後得不償失。
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4 # 第二李生
這就是個事比,六點到十一點水壓小,明顯的主管徑不夠,搶著用水的時候就沒水。
就你交那千把塊錢,就要物業公司去換幾千萬的主供水管?哪來的那麼大一張臉?還要拒交物業費?好牛逼啊!
小人得志的一副嘴臉。
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5 # 民間那些事兒
感謝邀請,本人處置過大量物業糾紛問題。目前從司法實踐來看,物業公司起訴繳費成功率幾乎百分之百。但是作為業主並不用灰心,物業服務不到位問題,平時要儲存證據,拍照,錄音,寫書面文字,你可以一直拖著不繳納物業費,即使物業公司起訴,法院只會判決應繳納部分,滯納金不會判決收取。如果您認為物業公司無法滿足小區管理需求,可著急物業委員會解除物業服務合同,超過三分之一業主即可。
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6 # 開啟車窗看景色
小區內的水泵房應屬於全體業主共用設施,其管理的責任應該是物業公司,因為水務集團只負責把水引流至小區泵房,日常的維護保養、消毒清洗歸物業管理,物業應對住戶反映的問題及時進行處理,這是物業服務專案的一個內容,以各種理由推脫都是不負責任的。
一樓水壓不足,物業就應該調查一下高層水壓如何?如果高層能上去水,說明只是題主家內部有問題。如果整棟樓都上不去水,說明主管道有問題或者是水泵加壓出現問題。如果是小區內部的問題物業就要及時維修,如果水務集團的問題,就應該及時通知他們來維修,很簡單的問題,為什麼要推三阻四,不作為?
建議題主弄清小區內自來水維修是否歸物業維護,如果是,取證備查,可緩交物業費,因為物業沒有履行服務合同內容,拒交物業費是合理的。
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7 # 匯法網
(一)綜合服務
1、根據業主需求,提供物業服務合同之外的特約服務和代辦服務等有償便民服務的,並公示服務專案和服務標準。
2、簽訂規範的物業服務合同,並按照合同約定公佈物業管理服務專案、內容及物業服務標準,建立有完善的財務管理公開、監督制度。
3、設有服務接待,公示24小時服務電話,及時處理物業管理服務合同範圍內的公共性事務,受理住戶的諮詢和投訴。
4、廣泛的應用專門的物業管理軟體、計算機系統對業主及房產檔案、物業管理服務、收費情況、裝置檔案和日常進行管理。
5、按合同適時組織開展健康有益的文體娛樂活動。
6、小區業主支援和物業管理的各項工作,每年進行一次對物業管理服務滿意度抽樣調查,滿意率達90%以上,及時改進薄弱環節。
7、小區物業管理人員應全部持有物業管理人員職業上崗證書,特種作業人員應100%持有政府或專業部門頒發的有效證書上崗。
8、全體員工統一著裝,佩戴標誌,服務意識高,敬業精神高,業務素質強,行為語言規範,服務主動,熱情。
9、定期對服務人員進行物業管理業務知識培訓、消防培訓及其他服務培訓。
(二)房屋管理及維修養護
1、按照物業服務合同和業主公約的約定對房屋及配套設施裝置提供服務。
2、小區出入口設有小區房屋、道路平面示意圖、宣傳欄,主要路口設有路標;各組團、棟、及單元(門)、戶和公共配套設施場地的標識齊全、規範、美觀。
3、房屋外觀(包括屋面、露臺)完好、整潔;公共樓梯間牆面、地面無破損;外牆及公共空間無亂張貼、亂塗、亂畫、亂懸掛現象;室外招牌、廣告牌、霓虹燈按規定設定,整齊有序。
4、對違反規劃私搭亂建、私自拆改管線和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻,並報告業主委員會和相關主管部門。
5、每日巡查1次小區房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等,做好巡查記錄,並及時維修養護;檢修記錄和保養記錄齊全。
6、每年一次對房屋及設施裝置進行安全普查,根據普查結果制定維修計劃,組織實施。
7、按照住宅裝飾裝修管理有關規定和業主公約(業主臨時公約)要求,建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前,依規定稽核業主(使用人)的裝修方案,告知裝修人有關裝飾裝修的禁止行為和注意事項。每日巡查1次裝修施工現場,發現影響房屋外觀、危及房屋結構安全及拆改共用管線等損害公共利益現象的,及時勸阻並報告業主委員會和有關主管部門。
8、急修半小時內、其他保修按雙方約定時間到達現場,建立有完整的報修、維修和回訪記錄。
(三)共用設施裝置維修養護
1、對共用設施裝置進行日常管理和維修養護(依法應由專業部門負責的除外)。
2、小區內公共配套服務設施完好,標誌、標識齊全、規範,不隨意改變用途,共用設施裝置按照專案配套建設管理責任分工運轉正常,日常的管理和維修養護情況良好。建立有裝置檔案、執行記錄、檢查記錄、維修記錄、保養記錄,對裝置故障及重大或突發性事件有應急方案和現場處理措施、處理記錄。
3、維修養護制度健全並在工作場所明示,工作標準及崗位責任制明確,操作維護人員嚴格執行設施裝置操作規程及保養規範;設施裝置執行正常,無事故隱患。
4、對共用設施裝置定期組織巡查,做好巡查記錄,需要維修,屬於小修範圍的,及時組織修復;屬於大、中修範圍的,及時編制維修計劃、更新改造計劃和住房專項維修資金使用計劃,向業主大會或者業主委員會提出報告與建議,根據業主大會的決定,組織維修或更新改造。
5、小區道路平整,主要道路及停車場交通標誌齊全、規範;小區內公共娛樂設施、水池等部位,設定有明顯的安全警示標誌。
6、水、電、電梯、空調、監控等裝置執行保養人員技能熟練,嚴格遵守操作規程及保養規範。
7、路燈、樓道燈、景觀燈等公共照明裝置完好率95%以上,按約定時間定時開關。
8、裝置用房整潔、通風,無跑、冒、滴、漏和鼠害現象,危及人身安全隱患處有明顯標誌和防範措施,對可能發生的各種突發裝置故障有應急方案。
9、消防設施裝置完好,可隨時啟用,消防通道通暢;有健全的消防管理制度,建立消防責任制及火災消防預案。
(四)綠化養護
1、有專業人員實施綠化養護管理。
2、根據氣候狀況和季節,適時組織澆灌、施肥和鬆土,花草樹木生長良好,無枯死、無樹掛,適時修剪、疏密得當,有良好的觀賞效果;樹形符合自然特徵, 整形植物保持一定形狀。發現死樹在一週內清除,並適時補種。
3、草坪生長整齊,及時進行修剪,及時清除雜草,有效控制雜草孳生;無垃圾、無煙頭紙屑。
4、綠籬枝葉較茂密,適時進行修剪,綠籬根部無死枝枯葉及雜物,當天清除修剪廢棄物。
5、適時組織防凍保暖,預防病蟲害,病蟲害無明顯跡象。
6、園林建築和輔助設施完好,整潔無損。
7、綠化地設有提示人們愛護綠化的宣傳牌。
(五)保潔服務
1、根據小區實際情況合理佈設果皮箱或垃圾桶,垃圾清運日產日清,無垃圾桶、果皮箱滿溢現象,保持垃圾設施清潔、無異味;垃圾袋裝化。
2、有健全的保潔制度,小區道路、廣場、停車場、綠地等公共區域設專人保潔,每天清掃2次;電梯廳、樓道每日清掃2次,每週拖洗1次;一層共用大廳每日拖洗1次;樓梯扶手每日擦洗1次;共用部位玻璃每週清潔1次;室外標識、宣傳欄、信報箱等共用部位設施裝置每週擦拭2次;路燈、樓道燈每月清潔1次。
3、共用雨、汙水管道每年疏通1次;雨水井、化糞井、汙水井每月檢查1次,視檢查情況及時清掏,保持通暢,無堵塞外溢;化糞池每月檢查1次,每半年清掏1次,發現異常及時清掏。
4、二次供水水箱按規定清洗,定時巡查,水質符合衛生要求。
5、進行保潔巡查,樓道內無亂懸掛、亂貼亂畫、亂堆放等現象。
6、建立消殺工作管理制度,根據小區實際情況開展毒和滅蟲除害工作,適時投放消殺藥物,有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。
(六)協助公共秩序
1、門崗室整潔,公共秩序維護人員統一著裝,佩戴有明顯的標誌。
2、設專人24小時值勤,其中主出入口晝夜有專人站崗值守,對進出小區的車輛實施有效管理,引導車輛有序通行、停放。
3、對進出小區的裝修、家政等勞務人員實行臨時出入證管理。
4、按照規定路線和時間24小時進行有計劃、不間斷的巡邏,每天不少於8次;對重點區域、重點部位每1小時至少巡查1次,並做好巡查記錄;夜間對服務範圍內重點部位、道路進行不少於一次的防範檢查和巡邏;配有安全監控設施的,實施24小時監控並做有完備的記錄。
5、對火災、治安、公共衛生等突發事件有應急預案,事發時及時報告業主委員會和有關部門,並協助採取相應措施。
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8 # 手機使用者86343695266
物業公司也有很多不錯的公司!的確有不幹事只收錢的物業,居委會,街道,房管局警察也奈何不了它,這企業就是臨時註冊個公司,攢一個草臺班子掙錢,投訴很多,政府應該及時取締掉一面成害群之馬,擾亂市場!推給法律解決那是不負責任的行為。
家裡住一樓,水壓太小,白天自來水勉強能用,到晚上6點到11點熱水器都打不著火,家裡生活嚴重影響,找物業公司解決,物業總是找各種理由推脫不是他們的責任,我應不應該繳費。
回覆列表
不交,務業不是為你服務的它們只會收錢,什麼事都不管,就看門還看不好,衛生也是走形式,什都丟他們沒權收費,(不交)