你的賬號被凍結後應該聯絡銀行，問明原因，如果是警方封卡，可以聯絡警方。至於什麼時候銀行卡解凍，就得看具體涉及的案情。如果很快被排除，那麼就會很快解凍，如果案件複雜，那麼就不知道需要多長時間才會解凍了。

如果要說個大概時間的話，快的一個月，慢的1年也是有的。

銀行卡

在火幣賣U幣被凍結幾次的路過，無非就是三天跟半年套餐，這個打下銀行客服問下顯示凍結到什麼時候就知道了，電話客服查不到就問櫃檯，如果三天就放著三天後自然解，如果是半年也有可能半年後會續凍也可能不續凍，警方有權利凍結銀行賬戶一次只有半年期限，不過半年一到還可以繼續凍結，至於怎麼處理 不急就放著等解封身正不怕影子斜你沒做犯法事找不上你，急的話打電話問凍結的那個警察需要帶什麼資料記錄過去證明，凍結你的那個偵查隊電話問銀行會給你，還有過去證明了也不一定馬上解封的

我也遇到凍結的情況，建議使用支付寶，或者單獨一張銀行卡操作，提示凍結是因為銀行風控，一般凍結幾天，如果沒什麼事就解封了。我的情況是之前一次提三萬，第二天凍結我，招商行卡，戰戰兢兢等了一週才解封，然後過了兩天又凍結了，肯定是他們風控的演算法把我計入了，不過問題不大，一週後解封，到現在沒封了。我同事提一萬沒事，可以考慮小金額提。

火幣今年發生太多起買賣虛擬貨幣被凍結銀行卡事件了，尤其是ok徐明星出事後凍結的很厲害！不知道你被凍結的是銀行卡號還是火幣網賬號，如果是銀行賬號，你的賬戶最少凍結半年，也就是這張卡里的錢半年後可以用，一般不用做什麼，有的特別著急的上凍結你卡的機關提交你沒從事非法經濟的證明，有可能給你解封，不過機率不大，因為我一個朋友被凍結過，家裡母親住院急用錢都沒解開。

如果是火幣賬號就簡單點了，反覆投訴找客服，應該會給你解開。其實火幣凍結追根到底是你活躍度不高，說通俗點就是你幾乎不在火幣上買幣，只在賣幣。把火幣當成出金口。而很少入金，且一次賣幣金額比較大。

正確做法是，要勤養號，時不時買賣，一次賣幣不要賣大金額的。實在大金額最好轉到冷鏈錢包裡，跟朋友必須是認識的人啊，面交。號沒養起賣大額，肯定封你。

應該是司法凍結了，卡的資金流動有灰色資金經過。金額小的情況下可以等等，一般都是3天、7天、半年那樣，司法凍結有可能到了半年之後還會續凍。金額大的可以詢問銀行，凍結的部門在哪裡，然後去詢問。

三年前曾經處理過這樣一起案子，凍結了一個受害人的銀行卡，賬戶資金五百多萬，後來查實清楚後，給受害人解凍了，也是涉及到的火幣網上出售了90個比特幣，一個4.4萬，共計396萬。當時凍結是因為受害人的一筆被騙的資金的涉案7級卡打到了該賬戶。

先說說為什麼會凍結你的銀行卡，很明顯肯定是有詐騙的資金匯入到了你的銀行卡，要不然公安機關不會貿然凍結。建議你攜帶著相關材料及你的該筆交易單，聯絡你的打款人一同去凍結地的公安機關說明情況，確實沒有詐騙嫌疑。公安機關會給你解封的。

現在針對這樣的情況，我們成都都進行了實體交易，預防收到不乾淨的資金。讓買賣雙方都得到保障。可以現金收購各類主流幣！

積極聯絡警方，配合提供資料。現在我的賬戶還凍結著呢。警方明確說了，不提供資料的一律不解凍。3天的應該是協助調查問題不大。其他時間的千萬別有僥倖心理。

火幣風控那邊升級了，現在很多補充材料都是讓登入賬戶透過安全問卷的形式提交了，不再要求使用者透過傳送郵件提交了

原回答:第一步先要提交十一項資料的安全問卷，一般使用者自行提交都會被駁回，尤其是第九項資料，第一次提交一般無法透過，但是能夠提供的我們還是要儘可能去提供。

第二步提交之後就靜等火幣官方的郵件，一般兩三個工作日內就能收到回覆。