這個問題我們先要知道什麼是情商，情商又稱情緒智力，指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質。

情緒只是情商的一部分。

情緒有不同的表達，比如沒有好壞分，它只是一種提示，不同的情緒有不同的表達和提示。

恐懼情緒提示我們害怕，焦慮情緒提示我們對未來擔憂，憤怒提示內心受到傷害等等

情緒需要被瞭解，被認知，被安放，而不是被壓抑。

當我們處事冷靜，不容易被情緒影響，不容易被別人激怒，做情緒的主人，瞭解它，並透過情緒瞭解自己，更好的成長自己，成為一個高情商的人。

2015年，許晴在湖南衛視熱播綜藝《花兒與少年》中的表現，就是最好的例子。

45歲的許晴，面容姣好，絲毫沒有歲月的痕跡，甚至連性格也充滿了少女心。

這原本應該是所有女人羨慕的物件，卻因為在《花兒與少年》中的情緒化表現，人氣一路直降。

因為在節目中遭受委屈而失控大哭，要求退出錄製，不曾想這段影片一經播出就引起了觀眾的不滿。處理事情時過於自我，沒有該有的年紀所應該具備的成熟……這都是網友當時對她的評價。

但是，同一個綜藝節目中，劉濤卻圈粉無數。

劉濤的經歷一直被人所稱道。遇事冷靜鎮定，極少看到她有任何情緒化表現。尷尬處境下，更是懂得掩蓋情緒，用幽默帶過。

2008年，他與當時的“京城四少”王珂舉行婚禮，之後生下一兒一女並開始隱退演藝圈。2011年，王珂破產，陷入經濟危機中，劉濤毅然決定復出拍戲，與他一同承擔經濟壓力。

面對這樣的落差，劉濤在復出之後，也極少有為此情緒失控的表現，總是給人以雲淡風輕的樣貌，努力拍戲，不斷產出好的影視作品。

對於生活中遇到的事情，每個人都會產生情緒，這些情緒大同小異，傷心、憤怒、委屈……但90%的事情結果並不取決於你的情緒，而 是取決於你對待情緒的態度。

如果我們能用合理的方式表達自己的情緒，我們的負面情緒至少可以降低30%。

控制情緒是可以提高情商的，因為一個人成功與否，最重要的決定因素是什麼？或許，很多人會回答：智商、受教育程度、家庭背景，等等。然而，哈佛大學教授、著名心理學家丹尼爾·戈爾曼在其風靡世界的《情感智商》一書中提出，促使一個人成功的要素中，智商作用只佔20％，而情商作用卻佔80％。情商才是人生成就的真正主宰。

在我們的工作中，如果我們要使自己成為一個優秀的員工，我們就更需要培養起自己的工作情商，我們才能面對各種困難無所畏懼。

在職場中，有很多人雖然才華橫溢，但在公司里長期得不到提升，為什麼呢？因為他們總是情商太低，他們只要稍遇困難就會抱怨不休。他們動輒抱怨被老闆盤剝，是別人的賺錢工具；或者感嘆自己才高八斗，卻總得不到老闆的賞識；抱怨工作乏味，抱怨老闆苛刻……他們在抱怨中得到了暫時的快感，卻關上了提升自己的大門。

由此可見，一個人在工作中要想取得最好的業績，就必須培養自己的情商。

張其金認為，我們在培養工作情商時，我們必須要認同這樣一個所有的人都有一個相同的理念——追求成功。但是殘酷的現實告訴我們，不論是相對的比較,或是絕對的資料,僅有少數人能被歸類為成功者之列。換言之,成功者必然有著成功的品質。為此，張其金指出，一個人具有較好的情商指數是成功的標誌，而這個指數里面就包含了積極的心態、良好的習慣、刻苦的工作、誠實守信、自我剋制和永不放棄的個性等，而這些要至少正是一個人贏得成功的品質因素,說到底是對優秀品質的回報。為此，他說：“很多青年人做事時總給自己留著一條後路，一遇困難就退,這樣怎麼能夠成就偉大的事業呢?我們在觀對困難和挫折的時候，只有丟開柺杖破釜沉舟,依靠自己,才能贏得最後的勝利。自立是開啟成功之門的鑰匙,自立也是力量的源泉。”

事實如此，這正如一位權威人士所指出的一樣：要想改變自己的命運，必須克服種種困難。一個人想要跳的很高，必須先蹲下來。作為企業中一名員工必須有以下清醒的認識：

a、當你感覺不舒服的時候，是你成長的時候；

b、當你感覺很舒服的時候，是你落後的時候（例如青蛙在逐漸升溫的水中會舒服的死去）；

c、工作品質是你做人的品質，工作不好說明你人品也不怎麼樣；

d、不在於你知道多少，而在於你做到多少，因為金牌不會在觀眾中產生。

由此可見，在我們的工作中，一個員工的情商高低是決定他成敗的關鍵因素。尤其是在競爭激烈的職場中，一個情商高的員工，就意味著他有更多的機會和更廣闊的空間,這足以激勵雄心勃勃的年輕人積極上進、奮力向前,這足以喚醒許多不思進取、正在沉睡的年輕靈魂,為自己的生活尋找出路。但是一定要記住,比事業成就更重要的是——首先要懂得生活的本身。請相信,只要有一顆偉大而崇高的心靈,任何事物都無法阻擋你前行的腳步;只要有堅定的意志,這個世界終將聽到你發出的聲音。

最近在研讀一本關於情商的書《哈佛情商課》裡面講到了很多關於自律的知識，文中作者的觀點很值得我們去學習，首先我們應該從認識情緒開始認識自我。

在日常生活中，人的情緒發生一定的起伏波動，這確實是一種無法避免的現象。我們每個人可能都曾有過這樣的體驗，一旦自己情緒提別好的時候總是嘴角上揚，不僅神清氣爽，對周圍事物都是以微笑去面對，無論是工作、對人、對事都是向好的一面去發展；而有些時候情緒特別低落的時候，周圍美好的事物卻挽回不了一顆低落的心，不但心情沮喪，而且意志消沉，周圍的世界彷彿陷入了灰暗與失望。

從心理學的角度來講，情緒是個體受到某種刺激所產生的一種身心激動狀態，一旦情緒狀態發生，雖然個體能夠自我體驗，但對其所引起的生理變化與行為反應不易為個體所控制，因此對個體生活極具影響作用。因此，一旦負面情緒產生，有些人往往一度沉淪於悲哀、痛苦、抑鬱、孤獨的心境之中而不能自救自拔。這種認為情緒無法控制，只能聽之任之的觀點會給人的生活帶來極大的負面影響。

控制情緒的千古秘訣：弱者任思緒控制行為，強者讓行為控制思緒。每天醒來，當我被悲傷、自憐、失敗的情緒包圍時，我就這樣與之對抗：沮喪時，我引吭高歌。悲傷時，我開懷大笑。病痛時，我加倍工作。恐懼時，我勇往直前。自卑時，我換上新裝。內心不安時，我提高嗓音。窮困潦倒時，我想象未來的富有。力不從心時，我回想過去的成功。自輕自賤時，我想想自己的目標。縱情得意時，我要記得捱餓的日子。洋洋得意時，我要想想競爭對手。沾沾自喜時，不要忘了那忍辱的時刻。自以為是時，看看自己能否讓風駐步。腰纏萬貫時，想想那些食不果腹的人。驕傲自滿時，要想到自己怯懦的時候。不可一世時，讓我抬頭，仰望群星。

總之，今天我要學會控制自己的情緒。”因為自律，是一輩子的事。自律對我們，像鞋與腳，像口與舌，像天與地。自律，某種意義上，是最低階的上進。自律，可以將一個人拉出深淵，同樣可以讓一個人萬劫不復。自律，是給生活增添美味的佐料。只有真正把自律當回事的人，才能走得長遠。

控制情緒和提高情商有關係嗎？

情緒的控制和提高情商關係非常親密，實際上情商是管理情緒的領導，情商高了情緒都在受控之內，情緒是萬惡之源，情緒失控後果不可估量。情緒的力量是巨大的人的行為由情緒驅動，強烈的感情會戰勝理性。所以說情商低的人很容易感情衝動，挑釁，無事生非，總之情緒撐控好對提高情商有事半功倍的效果！

控制情緒跟提高情商沒關係，但情商高的人能自如的控制情緒。

情商高是從小養成的，是好性格習慣和好智力的綜合表現。情商不是簡單培訓來的。

情緒往往跟性格習慣有關，不好的性格容易爆發情緒。

控制情緒的根本不是粗魯的控制，重在消化和釋放。如果只是用控制力控制住了情緒而消化不了，情緒會越來越大，直到控制不住，而且對身體破壞很大。

情商高的人控制情緒不是靠控制力，而是靠自己的消化理解，所以更輕鬆快樂，保持良好。

所以，從小接受好教育，塑造良好性格才是根本。

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一、情緒和情商的定義

情緒，是對一系列主觀認知經驗的通稱，是多種感覺、思想和行為綜合產生的心理和生理狀態。

情商，通常是指情緒商數，簡稱EQ，主要是指人在情緒、意志、耐受挫折等方面的品質。它是近年來心理學家們提出的與智商相對應的概念。從最簡單的層次上下定義，提高情商是把不能控制情緒的部分變為可以控制情緒，從而增強理解他人及與他人相處的能力。這兩個定義來自百度百科。

二、情緒和情商在日常生活中的體現

在生活中情緒平穩的人，在工作中他的情商也不會低。在工作中情緒穩定的人比情緒不穩定的人更受歡迎，我覺得有以下幾個原因，一、我們不喜歡別人，像祥林嫂一樣，一直在自己的耳邊哭訴自己生活的不幸。每個人各有各的煩惱，因此我們在日常生活中更偏向於聽到積極向上的一面，從而使自己心情愉悅，並不喜歡讓自己接收負面的資訊，因為負面資訊會使自己感到不安，惶恐甚至焦躁。二、情緒穩定的人一般辦事更有條理，因為他會為自己的工作做好計劃，對自己的工作和未來有著清晰的認識，不會人云亦云。三、情緒穩定的人，能夠很好的和與其他辦事人員的溝通，但若辦事人員他情緒波動經常很大，那樣的話會使和他一起工作的人員感到疲憊。

三、情緒穩定的人一般都是高情商

情緒穩定的人對自己的未來和目前的現狀都有著清楚的認識，對自己的處境瞭如指掌，所以，不會因為一些小事而感到心慌，也不會為未來的迷茫而感到太過擔憂。

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情商高，就是讓別人舒服。

讓別人舒服就是要剋制自己，控制不好的情緒。

就是這麼通俗易懂。

我知道一個人最重要的是情商不是智商。所以我從小就開始訓練孩子的情商。”她最討厭那些動不動就發脾氣的人。所以她從小訓練兒子“控制情緒，不要發脾氣”。到現在，她四歲的兒子已經是幼兒園老師口中最乖的孩子，也不會跟其他的孩子一樣搶玩具，打架，哭鬧什麼的。她為此感到非常自豪，認為自己對兒子的情商訓練取得了顯著的成果。可是後來，直到老師找上門，她才知道自己一直引以為傲的兒子，卻在學校偷偷的欺負其他小朋友，故意惹哭他們。明明乖巧的小朋友，為何會暗地裡欺負小朋友呢？

1.瞭解自身情緒。

自我意識，即感受發生時能夠識別到感受的發生，是情緒智力的基石。就是我的上一篇文章：你認識自我嗎？瞭解自己不？。如果無法注意到自身的真實感受，我們就只能聽命於感受的操控。對自身情緒更加確定的人對生活有更強的掌控能力，更加清楚自己從事什麼樣的工作等個人決定的真實感受。

2.管理情緒。

恰當地處理情緒是一種建立在自我意識基礎上的能力。比如自我減壓，培養擺脫過度焦慮、陰鬱或易怒情緒的能力，情緒調節能力差的人常常受到痛苦情緒的困擾，而那些情緒調節能力強的人則可以更快地從生活的挫折和煩惱中恢復。

3.自我激勵。

為實現目標進行情緒控制，是集中精神、自我激勵和控制以及創造力的關鍵。自我控制情緒即延遲滿足和抑制衝動，這是所有成功的基礎。擁有這種技能的人不管從事什麼工作，都會更加高產和高效。

4.識別他人的情緒。

同理心是基本的“人事技能”，什麼是同理心：為什麼人在沒得到想要的答案會生氣？同樣建立在自我意識的基礎之上。考慮同理心的根源、情緒“失聰”的社會成本，以及同理心激發利他主義的原因，可以我們在人際交往中更勝一籌，左右逢源。這個之前也回答知友的提問，情商管理：情商低的人如何提高情商？，識別他人的情緒，應該學會如何察言觀色。

5.處理人際關係。