不屬於故障。洗衣機的洗滌時間不同於實際洗滌時間，因為裝有智慧控制程式或其控制程式出錯了。

如果具有智慧模糊控制洗滌程式，在選擇智慧模糊程式時，整個洗衣時間、頻率、水位等都由洗衣機計算機控制，而不是依賴於人工設定時間。洗衣機可以自動判斷水溫、水位、衣物質量和衣物，以及衣物的髒狀況，並決定放入適當的洗滌劑和最佳的洗滌程式。

每次洗衣服需要很長時間，洗衣桶中衣物的數量和質量是不同的，當水被注射到相同的水位時，總重量是不同的。這樣，可以透過測量洗衣機低速旋轉後的慣性來判斷衣物的質量和數量。

此外，由於進水，進水緩慢，時間延長。還有一個因素：是否有供暖，供暖將延長時間。脫水過程中智慧機的不平衡會導致重複脫水，延長時間。這些都是正常的。

判斷正常操作是否超時或控制面板是否錯誤，可準備同一數量、相同髒汙程度的同類衣物，並洗兩次。看看兩次使用的時間是否相同。如果時間非常接近，洗衣機處於正常工作狀態。如果時間差超過兩分鐘，控制面板就錯了，需要請專業維修人員進行維修。

擴充套件資料：

洗衣機使用注意事項：

1、洗衣機安全使用的額定電壓為220V、50Hz，超過此範圍易使電機損壞。

2、一個插座上不得使用多個電器裝置，以免過流過載，造成火災隱患。

3、第一次使用洗衣機時，先檢查洗衣機是否安全接地，否則可能發生觸電事故。

4、不要將重物壓在電源線上，也不允許洗衣機擠壓電源線，使電源線變形，截面積變小，造成使用過程中出現過流過載。

5、凡是浸漬有易燃溶劑（如汽油、有機溶劑等）的衣物，不能投入洗衣桶或脫水桶。

6、洗衣機使用時，不要在洗衣機周圍放置或使用可燃性化學溶劑，如噴霧劑、噴漆、塗料、汽油等有機溶劑。

7、不要將50℃以上的熱水直接倒入洗衣機內，以免洗衣桶和防水密封圈老化變形。

8、不可在0℃及以下的環境中使用洗衣機，也不可在洗衣桶內貯水，以免凍裂洗衣桶。

9、洗衣機脫水時或脫水桶未完全停止旋轉時，不要開啟機蓋，以免發生危險。

10、使用洗衣機時，切勿讓小孩探視洗滌桶或脫水桶，以免發生危險。

11、如發現洗衣機不啟動、運轉聲音異常、轉速明顯變慢、冒煙、漏水、漏電、有焦煳味，應立即切斷電源，檢查、排除故障後方可使用。