如果你是在網上訂的票還沒有換成紙質車票的話那可以在12306的網站上退票就行，如果換成了紙質車票就不能在網上退票只能在視窗退票。以下是江陰各代售點的地址：

1 迎陽路客票代售點 江陰市迎陽路24號 08:00-17:00

2 澄江中路票代售點 江陰市澄江中路5號 08:00-17:00

3 華昌路客票代售點 江陰市文林鎮華昌路21號 08:00-17:00

4 江陰青陽客票代售點 江陰青陽鎮人民東路56號 08:00-17:00

5 江陰申港客票代售點 江陰市申港鎮鎮澄路1912號 08:00-17:00

6 長涇鎮人民路客票代售點 江陰市長涇鎮人民路70號 08:00-17:00

7 江陰朝陽路客票代售點 江蘇省江陰市朝陽路138-3號 08:00-17:00

8 江陰人民西路客票代售點 江蘇省江陰市人民西路159號 08:00-17:00

9 江陰祝塘代售點 江陰市祝塘鎮人民南路16號 08:00-17:00

10 江陰長江飯店客票代售點 江陰市暨陽路167號 08:00-17:00

11 江陰華西村代售點 江陰市華士鎮華西村417號 08:00-17:00

12 江陰虹橋北路客票代售點 江陰市虹橋北路136號 08:00-17:00

13 江陰虹橋北路客票代售點 江蘇省江陰市虹橋北路61號 08:00-17:00