swatch 保修期24個月。《斯沃琪產品保修》：斯沃琪腕錶自購買之日起24個月內，由斯沃琪有限公司負責保修。斯沃琪保修條款在國際上通用，保修物件涵蓋購買斯沃琪腕錶時存在的材料和製造瑕疵（“缺陷”）。若保修條款上日期明確，並由斯沃琪官方經銷商完整開具，同時加蓋印章蓋章（註明“有效保修條款”），則該保修條款即生效。

手錶為貴重耐用消費品，也比較複雜和精密，有些質量問題也不會在購買後就能馬上發現。所以，為保護消費者的合法權益，國家明確規定手錶產品的銷售者、修理者、生產者必需承擔售後手錶的修理、更換、退貨（簡稱“三包”）的責任和義務，有關具體事項下面我來給大家做個問答解釋。

（1）問：手錶的保修期是多長？

答：現在規定為一年（自購買之日起），只有瑞士產的手錶執行歐盟推薦的保修期標準，保修期為二年。手錶在經維修後的保修期規定為半年，目前，只知道只有歐米茄手錶在維修後的保修為一年。也許有某些生產廠家自行許諾延長保修期的，那就可以按他們的規定為準。

（2）問：關於手錶退換貨的時間都有何規定？

答：如果購買手錶後，既發現確有質量問題，可以根據有關“三包”規定，找銷售商要求退貨或換貨。但是有一個“7天”和“15天”之說，在“7天”之內的可以退；在7~15天內的就只能選擇換貨或修理了；而超出15天的，你只能選擇維修。所以，在買到手錶以後的7天期限內十分重要，應該充分利用這段時間。對自己的手錶做番仔細的考察（包括精度、功能等），千萬不要捨不得戴。而應該按照說明書，反覆的去熟悉和操作它，以便能及時發現隱藏的質量問題。要知道“過了這村可就沒那店了”，商家沒有一個願意被退貨的。在7天或15天內因手錶質量問題找回商家的，也不會因為因解決問題上的時間拖延，而相關權益失效。

（3）問：如果在保修期內，手錶屢次發生故障怎麼辦？

答：手錶在保修期內已修理過二次，但還出現故障或仍不能正常使用的，那可以憑修理記錄和證明，要求商家給調換同型號同規格的手錶或是直接要求退貨。

（4）問：手錶經維修和換貨後的保修期怎樣計算？

答：手錶在保修期內經過維修，就應扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。換貨後保修期自換貨之日起重新計算。有些手錶的保修可能要寄回廠家或境外，比較曠日持久。所以，返修回來的手錶，一定要商家重新的確認，修改和添好新的保修終止期。