若手機無法連線無線網路，請對應以下常出現的幾種情況，嘗試操作：

1.若之前可以連線，現在無法連線：

1）關閉無線網路重新搜尋嘗試；

2）檢查輸入的無線網路密碼是否正確。

2.若首次無法連線或無法連線公共無線網路：

確認同一無線網路下的其他裝置連線是否正常，無線網路是否設定了連線限制。

3.若無法連線中文名稱的無線網路：

由於裝置相容性問題，部分中文名稱或特殊符號的無線網路可能無法連線，建議將無線網路名稱改為英文。

4.若出現搜尋不到或報錯、超時等情況：

請檢查路由器連線是否正常（無法連線貓），將手機和路由器關機重啟後再連線嘗試。

5.若以上操作均無效，建議備份重要資料（聯絡人、簡訊、照片等），恢復出廠設定嘗試。

若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。

最好用電腦按以下設定：電腦ip地址設為自動獲取，將電腦網絡卡與路由器lan口用網線連線，開啟路由器電源；在電腦上雙擊ie瀏覽器，在位址列中輸入路由器預設設定頁面ip地址：192.168.1.1，並回車；輸入預設使用者名稱：admin，預設密碼：admin；點選確定。點選左邊欄設定嚮導，點選下一步；點選adsl虛擬撥號（pppoe）點選下一步；輸入寬頻賬號、密碼，點選下一部；點選完成。很多朋友以為設定好撥號連線就結束了，其實還有一點沒有完成。就因為下面這一點設定沒有完成，致使好多朋友撥號遭遇691錯誤，或者能夠連線網路，但是過不了多久就會掉線等問題。下面繼續設定：點選左邊欄網路引數選單中的mac地址克隆選單，在出現的介面中點選克隆mac地址，並點選儲存。此時，路由器會提示需要重新啟動路由器，點選確定，重啟路由器。待路由器重啟後，關閉ie瀏覽器；用進戶網線與路由器的wan口相連線，然後將電腦用網線連線到路由器的lan口中即可開始上網。電腦好了，無線也就好了