一、檢查手機設定首先，我們嘗試一下，透過檢查手機的網路設定，來解決這個網路問題（這裡以iPhone為例）：1、重新識別網路開啟手機設定，選擇“WiFi”，點選最右邊的那個藍色圓圈“i”，點選【忽略此網路】。這樣，手機原來連線著的WiFi，便會斷開。我們的手機要再次連線這個WiFi就需要重新輸入密碼，也就是說，等於需要重新識別一次這個網路。這樣就可以達到清空原有網路配置的效果，有助於WiFi的流暢性。2、還原網路設定如果想徹底清理之前的WiFi設定，可以依次開啟【設定】---【通用】---【還原網路設定】，這樣裝置會重啟，重啟之後，先前所有連線過的網路都不會有儲存過的痕跡，手機wifi這裡都會識別它們為新的網路，需要重新輸入WiFi密碼才能連線。二、檢查路由器設定路由器有WiFi訊號，但是連線WiFi訊號後不能上網，這問題也有可能是因為路由器與寬頻運營商的伺服器之間連線不成功造成的，或者是這個手機裝置被禁用了或者限速了。1、寬頻故障如果是寬頻本身出現了問題，那就是連不上網路，WiFi自然不能使用了。這時可以嘗試把路由器的網線拔下來，然後插在電腦的網口上面。如果此時電腦無法上網，則多半是寬頻本身有問題了。這時候請撥打寬頻客服電話，進行故障申報，讓運營商安排工作人員上門檢修。2、檢查手機是否被禁用如果是手機裝置的問題，那麼這時你可以用電腦開啟路由器的設定頁面，選擇【裝置管理】——【已禁裝置】選項，檢視一下自己的手機裝置是否有被禁用，如果出現了自己手機裝置的名稱，可以選擇給它【解禁】。3、看下手機是否被限速如果路由器上把你的這個手機的網速限制，且網速限制很低，例如只有1K時。手機即使連線上WiFi訊號後，也仍然會出現無法上網的情況。這時用電腦登入路由器設定，取消限速即可。4、關閉“無線裝置接入控制”還有一種關於手機裝置的狀況，那就是路由器開啟了“無線裝置裝備接入控制”。這時候，你要找到路由器上的“無線裝置接入控制”（舊版TP-Link路由器中叫做：無線MAC地址過濾），然後關閉該選擇即可。5、重啟路由器有的時候，路由器本身也會出現一些問題，導致設定後也上不了網的問題出現。這時候可以先把路由器恢復出廠設定，然後再重新設定一次。長按路由器上的復位按鈕10秒以上的時間，就可以把這臺路由器恢復出廠設定了。需要注意的是，路由器重置後，暫時是無法上網的，需要使用者自己重新設定這臺路由器聯網，設定成功後才能使用。重新設定路由器聯網時，需要使用寬頻賬號、寬頻密碼，如果不記得了，建議先撥打寬頻客服電話查詢，查詢到寬頻賬號、寬頻密碼資訊後，再來重置路由器。