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1 # 鄭州尚音藝校張校長
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2 # 蘿蔔繪畫
這個事情真的是很常見的問題,特別是有孩子以後,會更有可能面對這種境況,我身邊也有朋友遇到這樣的問題,解決起來真的很耗時和耗事。
1.要想後期避免這種境況的話,前期報名的時候一定要認真稽核合同,不能一味的聽從銷售人員的忽悠,在簽訂合同繳費的時候自己一定要認真的稽核合同,合同中有的時候會出現不退款等不合理條約,要主動提出來看銷售人員如何解釋,並想辦法記錄他的話語,這樣對以後出現的問題會是一個保障
2.一旦出現需要退費的問題,即使合同上有出現不退費等條款也不用著急,畢竟正規的校外機構還是很願意積極解決問題的,我的一個朋友就給孩子報過一個校外英語培訓班,後面因為搬家距離太遠了,實在不能在在報名的地方學習了,後期跟校區協商可以轉到離得相近的校區繼續學習,但是朋友轉過校區以後也還是不是很方便,之後又和校區協商,校區說把課程轉讓給朋友,但也因為沒有合適的人,沒辦法的情況下只能和機構協商退費,這個情況是機構最不願出現的情況,雖然是一個比較大的正規的機構,但是退費也是很曲折的,朋友沒辦法,找到工商機關和教育機關查資質,最後又借住媒體才算把費用解決了,所以一旦遇到機構不退款的問題,也不用著急。
先找當地的工商查一下資質,看看機構存在不存在不正規的地方,現在對教育機構監管都是很嚴格的,也不願意讓公職人員來查,但是公職人員很多情況下也不是我們叫就會來的,實在不行可以借住當地的媒體朋友,媒體朋友還是很樂意幫忙解決這類問題的,相信教育機構也不是很希望自己以這種形式出名的,最後會把費用退回的。
如果是正規的,有辦學許可證的機構,應該會退款很快的,不行投訴到教體局。如果無證的黑機構,辦法不多,教育局監管不到,拿他們也沒辦法。你可以找媒體幫忙。其實最怕的是影響他們生意,你就在課多的時候,去要即可