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  • 1 # dadazhu1

    資訊系統(Information System,IS)簡稱IS。

    資訊系統是與資訊加工,資訊傳遞,資訊存貯以及資訊利用等有關的系統。資訊系統可以不涉及計算機等現代技術,甚至可以是純人工的。但是,現代通訊與計算機技術的發展,使資訊系統的處理能力得到很大的提高。在現在各種資訊系統中已經離不開現代通訊與計算機技術,所以現在所說的資訊系統一般均指人、機共存的系統。資訊系統一般包括資料處理系統,管理資訊系統、決策支援系統和辦公自動化系統。

    資料處理系統是由裝置、方法、過程,以及人所組成並完成特定的資料處理功能的系統。它包括對資料進行收集、儲存、傳輸或變換等過程。例如,在資料變換這一範圍內就有一系列操作都屬於資料處理,像資料的識別、複製、比較、分類、壓縮、變形及計算活動等。一個數據處理系統可能包含幾個子系統,其中有些子系統本身就是資料處理系統。

    管理資訊系統是收集、儲存和分析資訊,並向組織中的管理人員提供有用資訊的系統。它的特點是面向管理工作,提供管理所需要的各種資訊。由於現代管理工作的複雜性,管理資訊系統一般都是以電子計算機為基礎的。按照它所面向的管理工作的級別,可以分為面向高層管理、面向中層管理和麵各操作級管理的三種類型。按其組織和存取資料的方式,可以分為使用檔案的系統和使用資料庫的系統兩種型別。按其處理作業方式,可以分為批處理和實時處理的系統兩種型別。按其各部分之間的聯絡方式,可以分集中式和分散式兩種型別。管理資訊系統的基本特徵是具有協助各級管理者的一個資訊中心,具有結構化的資訊組織和資訊流動,可以按職能統一集中電子資料處理作業,通常擁有資料庫,具有較強的詢問和報告生成能力。管理資訊系統的設計是在切實瞭解客觀系統中資訊處理的全面實際狀況的基礎上,合理地改善資訊處理的組織方式與技術手段,以達到提高資訊處理的效率、提高管理水平的目的。從60年代後期開始,逐步發展了管理資訊方面各種系統分析和系統設計的方法與工具。管理資訊系統的廣泛建立,有效地改善了各種組織管理,提高了電子計算機的應用水平。

    決策支援系統是把資料處理的功能和各種模型等決策工具結合起來,以幫助決策的電子計算機資訊處理系統。它能夠在複雜的迅速變化的外部環境中,給各級管理人員或決策者提供有關的資訊資料,並協助決策者制定和分析決策。決策支援系統使用的電子計算機技術是資料庫、模型庫以及可能進行實時處理的計算機網路系統。其基本特徵是能夠協助管理者或決策者,特別是協助高層管理者制定決策;系統的重點在於易變性、適應性以及快速的響應和回答;系統允許使用者自己啟動和控制。決策支援系統面對的是決策過程,它的核心部分是模型體系的建立,它提供了方便使用者使用的介面。廣泛地建立和應用決策支援系統,將極大地提高決策的科學水平。

    辦公自動化系統是由計算機、辦公自動化軟體、通訊網路、工作站等裝置組成使辦公過程實現自動化的系統。計算機也叫辦公處理機,它是整個系統的核心,包括硬體裝置、作業系統;資料庫和網路軟體等。辦公自動化軟體具有辦公、資訊管理以及決策支援等功能。通訊網路:可採用用區域網、乙太網或其他他網路,以適於不同部門、不同區域的需要。工作站:可以是簡單的字元終端或圖形終端,也可以是資料、文字、影象、語音相結合的多功能的工作站,如中國產0520個人計算機即可成為該系統的智慧工作站。一個比較完整的辦公自動化系統,即含有資訊採集、資訊加工、資訊傳輸、資訊儲存四個基本環節,其核心任務是向它的各層次的辦公人員提供所需的資訊,所以該系統綜合體現了人、機、資訊資源三者之間的關係。

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