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  • 1 # dadazhu2

    常規來說有以下幾類:

    1.預防成本  用於預防不合格品與故障所需的各項費用。

      a) 實施各類策劃所需的費用、包括:

      體系策劃:

      產品實現策劃:

      b) 產品/工藝設計評審、驗證、確認費用,

      c) 工序能力研究費用,

      d) 質量稽核費用,

    e) 質量情報費用,

      f) 培訓費用,

      g) 質量改進費用。

    2.鑑定成本  用於評估產品是否滿足規定要求所需各項費用。

      a) 檢驗費用,

      b) 監測裝置的費用,

      c) 破壞性試驗的工件成本、耗材及勞務費。

    3.內部損失成本  產品出廠前因不滿足要求而支付的費用。

      a) 廢品損失,

      b) 返工損失,

      c) 複檢費用,

      d) 停工損失,

      e) 質量故障處理費,

      f) 質量降級損失,

    4.外部損失成本  產品出廠後因不滿足要求,導致索賠、修理、更換或信譽損失而支付的費用。

      a) 索賠費用:

      b) 退貨損失:

      c) 保修費用:

      d) 降價損失:

      e) 處理質量異議的工資、交通費。

      f) 信譽損失:

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