常規來說有以下幾類:
1.預防成本 用於預防不合格品與故障所需的各項費用。
a) 實施各類策劃所需的費用、包括:
體系策劃:
產品實現策劃:
b) 產品/工藝設計評審、驗證、確認費用,
c) 工序能力研究費用,
d) 質量稽核費用,
e) 質量情報費用,
f) 培訓費用,
g) 質量改進費用。
2.鑑定成本 用於評估產品是否滿足規定要求所需各項費用。
a) 檢驗費用,
b) 監測裝置的費用,
c) 破壞性試驗的工件成本、耗材及勞務費。
3.內部損失成本 產品出廠前因不滿足要求而支付的費用。
a) 廢品損失,
b) 返工損失,
c) 複檢費用,
d) 停工損失,
e) 質量故障處理費,
f) 質量降級損失,
4.外部損失成本 產品出廠後因不滿足要求,導致索賠、修理、更換或信譽損失而支付的費用。
a) 索賠費用:
b) 退貨損失:
c) 保修費用:
d) 降價損失:
e) 處理質量異議的工資、交通費。
f) 信譽損失:
常規來說有以下幾類:
1.預防成本 用於預防不合格品與故障所需的各項費用。
a) 實施各類策劃所需的費用、包括:
體系策劃:
產品實現策劃:
b) 產品/工藝設計評審、驗證、確認費用,
c) 工序能力研究費用,
d) 質量稽核費用,
e) 質量情報費用,
f) 培訓費用,
g) 質量改進費用。
2.鑑定成本 用於評估產品是否滿足規定要求所需各項費用。
a) 檢驗費用,
b) 監測裝置的費用,
c) 破壞性試驗的工件成本、耗材及勞務費。
3.內部損失成本 產品出廠前因不滿足要求而支付的費用。
a) 廢品損失,
b) 返工損失,
c) 複檢費用,
d) 停工損失,
e) 質量故障處理費,
f) 質量降級損失,
4.外部損失成本 產品出廠後因不滿足要求,導致索賠、修理、更換或信譽損失而支付的費用。
a) 索賠費用:
b) 退貨損失:
c) 保修費用:
d) 降價損失:
e) 處理質量異議的工資、交通費。
f) 信譽損失: