-
1 # 小將34
-
2 # 雅閣居士閒逸雅居
誰叫你當了不是傻子的傻子,牛販子不買格力空調是傻子,買了格力空調才真當了傻子,女流氓將她承諾格力控裝工增加的控裝費用,夢力工人上漲的工資,玩政治秀送的房,全讓消費者你給買單了,因為她還敢將股東你利益出買,否是她地位不保,只得將增加的成本轉移給消費者。
-
3 # 終日奔波的狼
這種問題怎麼還有人回答呢?明顯是騙文的啊,沒時間沒地點沒主角沒經過,一句話騙這麼多人回答?都有沒有腦子啊?
-
4 # 簡單隨變
如果是空調外機問題,安裝位置特殊,無法常規維修作業,需要利用特殊工具進行特殊作業,加收特殊服務費屬於正常行為,任何公司的售後都會加收的,非格力一家特殊。還有一種就是三四線城鎮經銷商壟斷經營包售後服務的那種,會出現起名堂亂收費現象,非他處購買不提供免費安裝和售後服務等現象(如網上購買的),如果遇到這種情況廠家也無能為力的。
格力沒買過,不清楚,我用的是美的的空調,還有其它其它家用電器,美的的售後服務非常好,非常人性化,在購買安裝時他們就留有檔案,哪怕是申請維修時你的發票,保修卡都丟失了,只要在保修期內,他們都同樣提供免費售後服務(很多廠商是不提供的),(小米售後也一樣,無需發票照樣提供免費售後服務。)我的美的空調(已用5年),去年自己清洗空調外機,因為不懂,水壓又太高,又沒有拔掉電源,把水射到主機板上,短路燒壞主機板,申請售後,維修師傅同樣免費更換了主機板。(水痕跡非常明顯,不過我沒說是自己弄到的)。其實現在市場競爭非常激烈,商家都儘量的提供優質服務,做好口碑,不像以前,千方百計的挑出毛病,起名堂,拒絕免費服務,然後又亂收高額費用。(我的LG電視的售後就這樣,價格高得離譜,後來我自己淘寶買零件自己修好了)。
-
5 # OK人生
格力的售後體系是誰銷售誰安裝就誰維修,而且也沒有售後服務費用支出,總部400電話只是一個報修備案,售後的好壞取決於當地經銷商老闆的理念。
-
6 # 二少爺231075066
格力的垃圾售後,我們的中央空調不到一年出現漏水,然後開始出現推諉扯皮,打售後電話沒有說趕快解決問題先說要出現費用,後來修過後漏水更嚴重!董小姐:沒事別天天吹牛了,給你的售後好好整整吧!早晚讓其他牌子給你頂死
-
7 # 大哥好多年123
我報修的時候,格力售後也是說需要高空作業費才給修,我說安裝的時候都沒收!格力沒有自己的售後,沒有售後支出,售後都是推給經銷商的。
在這裡再說一次,R22可以不抽真空用排空氣法,但抽真空更好。R32一定要抽真空否則會混有空氣有爆燃危險。R410a必須抽真空,否則配比改變,製冷效果差,噪音大,混有水蒸氣和冷媒反應生成酸,腐蝕壓縮機,會明顯縮短空調壽命。另外掛機至少抽15分鐘,櫃機按匹數抽20分鐘以上。有些工人說抽幾分鐘到負壓就行了,這真不行,僅僅到負壓是抽不乾淨空氣水蒸氣的。
另外說說我的經歷,2014年下半年,在國美買了三臺格力變頻空調,安裝工沒有穿工作服,沒有帶真空泵,用排空氣法裝的變頻空調,當時不懂。後來腦補空調知識,才知道沒給抽真空,其中一臺空調能看到外機,噪音特別大和拖拉機似的,另外兩臺由於在空調間,看不到外機不知道噪音怎麼樣。就這樣前段時間打格力400,400回覆說,即便當時沒給你抽真空,只有故障是沒抽真空導致的,才會重新免費給你抽,否則你想抽真空重新加冷媒得自費,另外我要查詢本地的售後服務網點,告知我只有特約服務網點。噁心吧?意思是我有錯的地方,但是導致你空調故障不是我的錯引起的我也不處理。後來工人來了,工人也是和我說,即便沒抽真空,我也得給你檢測,只有製冷不達標,才會給你重新抽真空加冷媒,他也說這種檢測基本都合格,所以要求重新抽真空根本不可能了。我瞭解到格力沒有自己的售後,都是把售後服務推給經銷商,誰賣出去的誰負責安裝和售後,所以只有特約服務點。工人的工作服都是網上自己買的。所以安裝工人和售後工人水平參差不齊,所以才會有很多工人不按操作規程安裝,導致以後的故障。空調是三分產品,七分安裝,格力雖然用料好,但是不注意安裝和售後,不客氣的說,早晚得砸在這上面!
-
8 # 為了夢一生
現在安裝也收高空作業費了,沒收的是師傅給優惠了,維修難度太大收點也是合理的,要不幹活的就賠了,太危險了,都捏吧汗
-
9 # RainK財經
格力在給自己挖坑:
高空作業費(不合理,應該是廠家支付),
支架費(不合理,應該是空調自帶配件),
螺絲費(不合理,應該是空調自帶配件),
管子延長費(合理),
打孔費(說不清合理不合理)
吊裝費(不合理,屬於搶劫)
這樣做,遠遠不如提高空調價格,包安裝,全部免費!
我同事就是因為二樓被收高空作業費被氣病了!格力自己挖坑自己跳,一定沒有好下場
-
10 # 興明水道衛浴
對,就是不要給錢,然後強迫維修師傅高危作業,萬一師傅失足摔死你就可以大吉大利吃雞慶賀了。不過最好不要忘記家裡準備好幾十上百萬的賠償金……我最噁心的就是那些以為付錢請了工人了(或是產品附帶的安裝人工),就以為工人就要不顧危險,在夜業主不提供或是出錢支付必要的安全措施的情況下幫你幹活……
回覆列表
就是保修,有些也不保的,難幹危險也要錢的,高空費,上門費,去修保修的機子沒那麼多錢,乾脆就要高價,平常移機200/300,夏天加個100/200很正常,幹就幹,不干我幹新的掙的還多,新的還幹不過來呢,夏天也感覺使用者很好,知道讓水讓,其他時候在累他們也不懂事,水都不讓讓沒有,一個膨脹螺絲收10塊一個沒比比的,這就厲害了,說多了,你那個空調什麼情況那個空調可能安就不好安很危險,在去修呵呵呵,有事淡季找好點,售後就那麼幾個人,4季就夏季正點,