原因：

燃氣熱水器換熱器（也稱水箱）過水麵溫度很高，水流過會產生水垢，一部分水垢會附著在換熱面上，隨著使用時間的累積，水垢層會越來越後，水垢導熱性很差，會嚴重影響換熱，導致出水溫度不高，但機殼溫度很快升高，易誘發乾燒保護。這也是很多燃熱明明出水溫度不是很高，但卻動輒出E4或E5故障的根本原因。

解決辦法是清洗除垢,?可以網購一套?燃氣熱水器免拆除垢器,?用它注入適量除垢劑到熱水器水箱和熱水管路內部浸泡一定時間即可解決,?操作簡單方便。

具體步驟如下：

工具/原料：

燃氣熱水器免拆除垢器

除垢劑

方法/步驟：

1.關閉進水閥，在進水口裝好燃氣熱水器免拆除垢器。

2.扳起上述除垢器清洗閥上的耳柄（功能：開啟除垢劑注入通道）。

3.開啟熱水龍頭洩壓並保持開啟狀態。

4.注入除垢劑到熱水器換熱器和熱水管路中後，放下清洗閥耳柄，關閉注入通道。

5.浸泡。

6.開啟進水閥，排出廢液。

7.關閉熱水龍頭，結束。

注意事項：

1.強排機換熱器（也叫水箱）必須是銅管的才可以清洗除垢，鋁管的不能清洗，會洗漏。

2.冷凝機主換熱器必須是銅管的，冷凝水箱必須是銅管或不鏽鋼管的才可以清洗，鋁管的不行，只能報廢。