做個簡單的比喻來回答這個問題。

我們把企業看成一支軍隊，企業的各級管理者就是軍隊中的各層指揮員，而員工也是戰鬥員。

提升管理者能力即是提升各級指揮員的能力，而取得戰鬥的勝利，除了前線戰鬥員的敢打敢拼，更多依仗指揮員的能力。

當然，有人會說，國軍當年那麼多黃埔生，能力不應該差，最後也沒打贏。這裡就出現了一個誤區，受教育程度並不等同於能力。

能力涵蓋的範圍很廣，不僅是學識，還有溝通能力，共情能力，邏輯分析能力，學習能力等等。

所以，綜合提升企業管理者的能力，將更能有效的提升企業效率，組建出更具戰鬥力的團隊。

很簡單，管理者需要有自己的思維方式做到獨當一面。老闆需要不斷放手，才會不斷擁有，這也是思維方式，格局，胸懷，跟遠見。

有句古話說的好，兵熊熊一個，將熊熊一窩。

差不多這個意思。

一般管理者的管理能力進步一小步，在下面體現的效果可是一大步。

企業管理的三大塊

事兒

制度

人

再大再複雜的企業

核心就這三大塊

一、事兒

關於採購的那些事兒

關於銷售的那些事兒

關於生產的那些事兒

關於安全的那些事兒

關於政工的那些事兒

等………………………

一個企業

上千上萬人

要發生許多許多事兒

看起來五花八門

其實是有嚴格分類、分管的！

有人在的地方

就會發生許多事兒。

事兒

如火

是人的慾望點燃的

人的本性當中有貪婪的基因

所以

如果沒有制度約束

人性就會氾濫！

二、制度

1、制度是什麼？

制度是人是一群人從事某項工作的方法、原則、流程、指南…………………。如果沒有制度，那麼人就會600%的為所欲為！因為人的天性有貪婪和懶惰的元素！馬克思說：如果有20%的利潤，資本就會蠢蠢蠢欲動。有50%的利潤，資本就會冒險。如果有100%的利潤，資本就敢冒絞首的風險。如果有300%的利潤，資本敢於踐踏人間一切法律。

所以，制度就是個籠子，必須用它把人的私慾、貪婪牢牢的鎖住。

2、制度體系容易產生哪些問題？

1）相關制度的主筆是誰？他是內行還是外行？

2）相關制度是集體智慧的結果，還是為了迎合什麼？

3）制度、流程、崗位、考核是否是一體化的檔案，還是分開的。如果分開了，肯定完蛋，所以，必須將制度、流程、崗位、考核一體化編寫。

4）編好的制度，一定讓大家可以快速查閱的到嗎？

5）制度必須持續改進，是不是經常更新呢？

6）制度的內容是十分難懂，還是語言非常直白簡單。好的制度，應該讓外行也可以理解個大概才算上品。

7）當企業的某些工作出了問題，能否依據制度說事兒，馬上找到問題的根源，馬上可以對某人採取措施。還是領導拍腦袋的就事論事解決當下問題就拉倒。

8）如果一個制度涉及幾個部門，那麼此制度是否得到大家共識。

9）大家都知道一句話，叫：人管人，累死人。制度管人，管死人。但是，如果制度非常科學公正了，那麼領導的權力還有什麼價值？貪汙腐化還有空間嗎？許多貪官願意讓制度體系更科學嗎？

10）如果出了事，沒人拿制度說事兒，都是一群糊塗蛋！

三、人

人每天要做許多事情

生活的

工作的

其它的

如果一個企業

針對許多事、許多人沒有制度進行約束

那麼

人性就會氾濫！

央企國企最缺的一套資訊系統

許多許多的企業並不缺這樣那樣的管理體系和資訊系統，許多企業甚至有幾十套系統，但是，這些系統都是與錢、物料、裝置相關的，很少或幾乎沒有針對每一個活生生的人的知識、經驗、能力、德行的綜合管理及評價系統。許多企業口頭上都說以人為本，其實是以人民幣為本，極大的忽視了廣大職工的價值！人才是根本，忽略了這個，其它再發達也沒用，反之，科技越發達，人性越倒退！

一、開啟某企業的入口網站，有幾十套資訊系統。但是，沒有一套是對一個人的完整的考評系統。而大多數是生產經營方面的。可見，我們對每一名職工的關注是有欠缺的。一個剛畢業的學生或退役軍人進入企業以後，工作30年以後，我們的企業對他們這長達30年的工作歷程，有沒有一個非常科學公正的量化考評與分析系統呢？如果沒有，那麼，升職、加薪、評先、下崗等行為的依據是什麼？會不會真像目前大家所說的：什麼法大？領導的看法最大呢？

二、我們總說以人為本，但沒有一套體系及系統，那麼，以人為本就是一句空話！

三、那麼，這套系統應該都有什麼呢？

1、出勤情況

2、獎勵與處罰情況

3、各種活動參與情況

4、崗位職責與完成情況

5、建言獻策情況

6、崗位流動情況

7、專業及特長的表現情況

8、工資及獎勵情況

四、這個系統應該是公平公正公開的，任何一個職工都可以隨時訪問查詢的。當然，查詢的範圍許可權可以定製。

五、這套系統應該是時時更新的，把來自各方的資訊彙總於這個系統當中，成為企業每一名職工的動態檔案。

六、當我們企業要對每一名職工進行考察、考評、升職、加薪、評先、處分、競聘等一系列操作時，這個系統產生的資料會以量化的形式呈現出來。比如：

一個部門競聘，有4個人參與，評委先從該系統查詢、匯出這4個人的資訊，得到這4個人的積分資料。比如其中兩個人的考勤記錄問題巨多，經常不上班，那麼，即可取消這二人的競聘資格。那麼，只有積分相近的，平時表現好的人，才具備資格，大家才可以平起平坐公平競爭。很多企業能做到如此嗎？估計不能，估計大多是領導拍腦袋決策了，所以，才會出現老老實實工作的人，甚至是優秀黨員在競聘中落選，而那些紀律渙散，油嘴滑舌，工作懈怠的人入選的怪現象！

七、徹骨的以人為本

在企業中，團隊大致可以分成三層：底層實操者、中層把控者、高層掌舵者。這裡我想特別強調一下，管理者並不是指最高層的人，其實中層管理者同樣很重要，甚至底層實操者也有需要管理的地方。但是為了複雜問題簡單化，我暫時詳述一下中層把控者和高層掌舵者的能力提升問題。

中層把控者——比如營銷中的市場部負責人、銷售負責人等等，一般帶10個人的小團隊。他們作為管理者最重要的能力我認為有2方面：1）事情在用對的方式展開；2）小團隊能把對的方式做好。如果這2方面的能力能不斷提高，那這支隊伍的執行力講非常強大，思路也會很清晰，凝聚力、集體認同感也會隨之加強。但是如果這2方面的能力不夠強，這個團隊就會發生各種問題，例如效率低下、員工老是渾渾噩噩、搞不清楚方向，甚至總是犯錯。

高層掌舵者——比如營銷總監、銷售總監或副Quattroporte等等，一般下屬有3-5箇中層把控者，整體團隊在50人以上。這樣的管理者最重要的能力：1）能做出正確的決策，即點名正確的方向；2）能搞定企業高層，比如大老闆、大股東等。掌舵人一般實操會比較少，但是這2方面的能力卻對未來的發展至關重要。一是決定了之後團隊的發展方向，一旦這個錯了，就是源頭錯了；二是讓全部人，包括下屬和大領導們，確定一個方向，避免你想東我想西。這方面的能力如果強大，這將是一艘航空母艦，即大又快；反之如果不強大，很容易讓整個企業崩潰。

企業管理者可以分為三個層次，分別是高層管理者、中層管理者和基層管理者，每個層次的管理者在企業發展過程中都起到至關重要的作用，下面進行分明說明：

01、高層管理者是企業的掌舵人，是前進的領路人，是企業文化的設計師和企業的精神領袖。

高層管理者在企業中的作用如下：

負責企業經營目標和預算的制定

負責企業戰略目標的制定

負責企業重大事項的決策

負責評估各部門的企業績效

高層管理者對於企業的發展起到重要的作用，他們的眼界和格局決定企業的高度，那麼應該具備哪些素質？

職業道德和品格魅力：遵紀守法是企業也是高層領導的底線，

寬廣的胸懷和堅強的意志：要大度，能接受員工的缺點，遇到困難和挫折不放棄

協調溝通能力：高層負責各部門工作協調和資源的協調，例如資金

02、中層管理者是企業的中堅力量，起到承上啟下的作用，負責高層戰略的執行又負責對基層管理者的管理。

中層管理者在企業中的作用如下：

負責上層領導和基層員工的溝通，

負責制定對應的方案實施企業戰略，達成企業經營目標

負責培訓下屬，激勵下屬，調動員工的積極性

中層管理者應該具備的素質如下：

良好的執行力：

縝密的規劃能力，

組織協調能力

03、基層管理者是生產管理中的直接組織和指揮人員，是企業經營活動實施的組織者。

基層組織者在企業管理中的作用如下：

負責企業經營活動的組織和實施

負責企業戰略和目標的下達和員工訴求的傳遞

負責基層團推文化的建設

基層管理者應該具備的能力如下：

過硬的專業素質

良好的溝通和協調能力

指導和培訓下屬的能力

解決問題的能力

從上面三個層次可以瞭解企業管理層對企業的作用，也正是企業要加大投入進行管理者提升的目的。

管理者的能力相當於企業或團隊的蓋子，它決定了整個團隊的戰鬥力。能力越高員工就有更好的發展機會；能力小他罩住的空間就非常狹小和有限，被罩住的員工就很難有生存的機會。管理者的能力也直接影響著企業或團隊的發展前景。

管理者能力的大小決定了企業以下三方面的表現:

1.執行力。管理者能力決定員工執行力，能力越強對員工技能，心態鼓勵等效果越明顯，員工執行力越強。

2.凝聚力。管理者能力越強，他對員工的號召力就越大，就越能將團隊成員的心往一塊聚，勁往一塊使，齊心協力向一個目標邁進。

3.競爭力。一隻羊領導一頭獅子的團隊，永遠不是一頭獅子領導一群羊的團隊的對手。管理者能力越強，看待市場、判斷時機的視野就會寬闊得多，其大局觀、宏觀調控能力就卓越的多，這無疑會大大提升企業市場的競爭力。

管理者一定要提升自己得能力，只有自己的能力不斷提升，才能給企業和員工帶來更多積極的影響。