這是個好問題，在一個衰退的行業中努力，好比逆水行舟。尤其是網際網路時代，我們都見識了無數行業的衰退和消亡，再牛的人也要經歷一段時間的沉寂。

亞馬遜的創始人、最新的世界首富傑夫·貝索斯（Jeff Bezos）也常被問過類似的問題。

在一次演講中，貝索斯說：“人們經常問我：未來10年什麼會被改變？我覺得這個問題很有意思，也很普通。從來沒有人問我：未來10年，什麼不會變？“

以前企業管理界流行一個詞，叫“擁抱變化“，我們總希望在變化的年代，抓住下一個機會。

但貝索斯卻給我們另一個思路：在你的身邊尋找，找到那些過去、現在、未來都不變的東西，也許更重要。

把未來建立在不變的東西之上

未來10年，什麼不會變？

白巖松的《白說》裡，有一段他採訪哲學家趙鑫珊時的對話：

當時我還是個剛入門的古典音樂愛好者。我問他：“為什麼現在的科學技術進步這麼快，但是這個世紀的人依然需要好幾個世紀之前的音樂來撫慰心靈？”

他的回答我記一輩子，很簡單的一句話：“人性的進化是很慢很慢的。”

我想，如果是貝索斯回答“如果所在行業被淘汰了怎麼辦”這個問題，他一定會反問我們，為什麼不想想這個問題：

這個行業（職業）有哪些十年前很重要，現在仍然重要，未來可能同樣重要的東西？

可想而之，這個東西肯定不是技能。三年前，我在招網店運營時，重點就看這個人直通車廣告的投放水平，可如今，水平再高的人，也沒有機器智慧投放的效果好。

它也不是一般意義上的能力。2015年，淘寶向商家推了一個功能，只要你提供風格要求和文案，系統就會自動生成的幾張促銷海報。一開始，這些“作品”常常因為“殺馬特”的審美，成為大家的笑料。但今天，你已經很難從一堆廣告中，分辨出哪些是人工做的，哪些是AI自動生成的了。

更重要的是，系統會同時進行創意測試，幫你選出效果最好的那一個。

我預感，這個與審美有關的行業，至少“初級美工”這個職位，將在三年內被AI取代。

不變的東西，通常都是比“技能”和“能力”更底層的東西。

這個行業每幾年的形態都會大變，但核心邏輯永遠不變：利用色情、無聊、愛美、貪便宜等等基本的人性，低成本地收集巨大的底層流量，再快速變現。

所以未來十年， 這個行業仍然會活著很滋潤，只有想不到，沒有做不到，因為人性是不變的，包括那些陰暗的東西。

其實貝索斯為亞馬遜找到的答案，和哲學家有異曲同工之處：

“在零售業，我們知道客戶想要低價，他們想要更快捷的配送，他們想要更多的選擇。這一點未來10年都不會變。”

這就是亞馬遜管理中著名的“長線思維”戰略，它基於“多、快、好、省”，這些不變的人性。

有人可能會覺得失望，這算什麼價值呢？難道不是所有零售企業都這麼想嗎？

亞馬遜的不變思維

重要的東西總是很簡單的，但很簡單的東西總是容易被我們忘記的。

“不變思維”戰略的重點並不在於識別人性，而在於以此為核心，牢牢鎖定企業的長期戰略。

亞馬遜在美華人眼裡的印象，往往是“一傢什麼都做的公司”：全球最大的零售公司、最大的雲計算服務商、推出過kindle、Echo智慧音箱等革命性產品、線上影視巨頭，還開始收購線下零售企業。

歐美企業通常喜歡專注於某一個領域，成功的多元化企業並不常見。而亞馬遜之所以能夠做到，正是因為它擁有“不變思維“。

一般的零售企業通常會在“多、快、好、省”中選擇某中一項優勢，但在貝索斯看來，既然這是永恆不變的價值，就值得持續的、不計回報地All In。

所以亞馬遜上市20年，一直在虧損，正是基於“消費者優先”的長期戰略；而它的股價在一路虧損之下，漲了600倍，成為全球前五大市值的公司，說明這個戰略也得到了投資者的認同。

亞馬遜認為，只要牢牢把握好客戶價值和需求，就可以無視大部分對手，進入任何它認為值得進入的領域。

為了鎖定這個戰略，貝索斯要求管理層對長遠目標實行每個季度的 “例行簽到”——評估他們在相應目標上的進展，以確保自己的注意力不會被那些稍縱即逝的“新機會”所分散。

為了鎖定這個戰略，貝索斯提倡節約文化，取消各種補貼，員工工資只是平均水平，辦公設施都是廉價貨，使得亞馬遜沒有一般網際網路企業的浮誇。貝索斯身為世界首富，節儉到買咖啡總是用優惠卡，還不忘要會員集點。

與之相反，大部分企業只是把“客戶導向”當成例行功課，只要及格就行。你看政府講“消費升級“了，商家們就以為時代變了，消費者有錢了，不在乎價格了，改個標籤，換個包裝就能提價了。

人們總是會高估自己的信心。我見過很多自稱堅信“比特幣”長期投資價值的人，都因為今年9月份政府出手整頓ICO平臺而清倉，錯過了最後三個月的瘋狂大行情。

沒有人能夠把真正的信仰建立在投機的東西上，可大部分人又對不變的東西缺乏耐心，這也算是不變的人性吧。

“把價值建立在不變的東西”之上，不僅體現在企業戰略上，亞馬遜還將之變成了“逆向選擇法”，成為適合“個人成長”的思維方法。

亞馬遜的逆向選擇法

美國最有名的華人單口相聲演員黃西，他在自傳裡講過一件事：

黃西主業是生物化學行業，單口相聲是他最大的業餘愛好，從事了七八年，一直沒有什麼起色。他開始自我懷疑——到底一個華人能不能在美國用英語表演單口相聲？

剛好此時，他的兒子出生了。經濟上、時間上的壓力令他不得不反覆考慮是否就此放棄。可某一天，他的腦海裡猛然出現了這樣一段未來的對話：

爸爸：“你老爸以前也是個單口相聲演員……”

兒子：“牛啊！那後來為什麼不做了？”

爸爸：“因為你出生了……”

兒子：“……”（為什麼犯錯的總是我？）

黃西想：難道未來要這樣向兒子解釋自己放棄的原因嗎？不，不能這樣。

後面的事大家都知道了，黃西的堅持得到了回報，他成為美國最成功的相聲演員之一，兒子再不需要擔心這個問題了。

人總有一種錯覺，對“發生在現在的事”比對“將來會發生的事”更敏感，因此，往往傾向於誇大眼前的困難，或者誇大眼下的成績。

有一句話，叫“人們總是高估今天的變化，卻低估未來五年的變化”。

其實未來五年是很難預測的，低估也是無法避免的。而真正危險的是高估今年的變化，去徒勞地追逐眼前那些稍縱即逝的目標。

要抵抗這些不良的傾向，就需要像黃西那樣，假設自己站在未來，“回想”此時的想法，看看它是否經得起時間的考驗，是不是擁有10年不會變的價值。

這個方法，也是貝索斯提倡的“逆向選擇法”。亞馬遜智慧硬體Echo部門副Quattroporte曾以Echo的誕生經歷為例，介紹過這個方法。

但貝索斯的要求是，讓Echo團隊撰寫一份在未來發布的新聞稿，並允許其中有大量科幻的細節——不會寫假新聞的科幻編劇不是亞馬遜的好產品經理。

這真是一個“脫離現在引力”的絕妙的辦法，通常時間線在未來的科幻小說，都會忽略當下的技術，而專注於那些不變的人性。

比如，你根本不會去考慮手機適配性，也許未來根本不需要手機。但你必須考慮自古以來，人們一直願意用的那些簡單輕鬆的互動方法。

這就是亞馬遜的“逆向工作法”（Work backwards）不是根據現有技術和能力來決定下一步動作，而是根據不變的價值，設想未來的需求，倒推現在該做什麼。

就像貝索斯在2008年致股東的一封信中寫道：“最終，技能都將過時。‘逆向工作法’要求我們必須探索新技能並加以磨練，永遠不會在意邁出第一步時的那種不適與尷尬。”

喬布斯重新定義了“飢餓”與“愚蠢”，貝索斯也重新定義了假新聞。

最後，讓我們來為自己寫一條“假新聞”吧。

請告訴十年前的你

有的說：……

有的說：……

請思考一下這條新聞，你覺得未來你最有可能對現在的你說什麼呢？

如果一時想不起來，可以換個思路，如果讓“現在的你”向“十年前的你”說一句話，你會說什麼？

有個前提，你對“十年前的你”說的話，必須和“十年後的你”對現在你“說的話是一樣的，所以像網際網路還有什麼機會，股票會漲到多少點，一定要買比特幣一類的致富資訊，就沒有意義了。

比如，我希望告訴十年前的我：繼續寫下去，不要在乎現在人們的想法，想一想那些十年後還有人看的文字是什麼。

我覺得十年後的我也會對現在的我說同樣的話：繼續寫下去，不要在乎現在人們的想法，想一想那些十年後還有人看的文字是什麼。

首先，中國與美國之間的競爭關係不會變.同樣適用於任何國與國之間的關係。包括經濟、軍事、科技、文化、等等方方面面.

再次，同樣適用於人與人之間的關係，包括考試，升職，經濟利益等等各個方面，是永恆不變的。

其次，包括地域之間的競爭關係也是永恆不變的。比如兩個城市之間，各種利益關係。

十年以後什麼不變？是不是一個比較文藝的話題？ 又或是不是一個很具哲學意味的話題呢？《十年》《時間去哪兒》《當你老了》等感嘆歲月流金，人生苦短的歌曲榮繞在耳邊…這個問題很大很空泛，如果從財經角度回答這個問題，則會顯得很理性而無溫度…

變才是永恆的不變，十年以後的不變，哲學角度來說是不存在的，相對的不變，變的速度相當緩慢，我們權且將它當做不變吧，那麼在社會經濟領域有那些事物或者規則十年內改變不大呢？

先 以創業為例吧！眾所周知創業風險大，面對未來不確定性，面對未來的變化，如何以不變應萬變?萬變不離其宗，宗即是道，道即是事物發展的客觀規律。不變即是道，我們在創業過程之中優先把握創業之道，道生一，一生二，二生三，三生萬物，我們把握了不變，也就能從容面對萬幹氣象，光怪陸離…

十年之內相對不變的還有天道，人道…天行健，君子以自強不息，地乾坤，君子以厚德載物，幹百年來為人所推崇，經得起時間和空間的考驗…

十年之內為人做事基本準則不會變，

誠信是為人之本，做人之道，誠信以立身。

務實做事之本，做事之道，務實以立業。

創新是致勝之本，致勝之道，創新以立功。

共享是長久之本，長久之道，共享以立德。功德圓滿，天地人和。

我是李海，騰訊系智君商道COO，與大家在創業管理，新零售等方面多交流，希望成為朋友

十年說長不長，說短不短。世界上幾乎沒有靜態的東西，一切都在執行變動之中。有的變動是微觀的，我們日常根本無法察覺。有的東西是宏觀的，我們可以察覺。有的是內在的變化，我們看不到、不瞭解。有的是外部變化，人們容易觀察感覺。

一切都在執行變化之中！

平年365天，閏年366天，東南西北，亁坎艮離巽震兌坤八卦方位。每天二十四小時，分秒都是那麼多。日月輪迴轉。