手機卡頓可能存在以下原因：
EMUI8.X/9.0:
(3) 如果還是不能解決，請嘗試以下系統卡頓通用解決辦法：
· 請保持手機電量高於 20%：手機低電量時為了延長待機時間，保護手機，會對手機的效能進行限制。
· 解除安裝第三方手機管家類軟體：如果您的手機裝有第三方手機管理型別的軟體，請解除安裝此類應用後嘗試。通常此類軟體與手機自帶的手機管家存在衝突，會導致執行卡頓。
· 使用官方穩定版系統：如果手機已經 Root，請恢復成官方穩定版本使用。
· 及時清理後臺應用：後臺執行的應用程式過多時可能會導致系統卡頓，建議您及時清理後臺程序。
· 透過手機管家更改手機設定：
· 暫停部分後臺的下載或者檔案複製：後臺的下載或者檔案複製等會佔用系統資源，建議避免同時進行多下載任務同時進行。
· 建議定期清理手機記憶體，避免手機因記憶體剩餘空間不足，導致手機使用時卡頓。
· 若裝置支援 microSD 卡儲存時，請拔除、更換或清理SD卡：當您的 microSD 卡儲存檔案過多，或使用的 microSD 卡質量較差，讀寫速度慢時，會導致系統在讀取檔案出現卡頓。如果拔出microSD卡後手機不卡頓，建議您更換正版的高速 microSD 卡，日常使用時儘量避免 microSD 卡儲存過滿。
· 使用網速和訊號穩定的資料網路或者WLAN：網路不穩定時會導致網路遊戲延遲高，播放線上影片、線上音樂時會出現載入慢。
· 將應用升級到最新版本：日常使用中建議及時將應用升級至最新版本，最新版本會對一些已知問題進行最佳化提升使用體驗。
· 將系統升級至最新版本：建議您備份好資料後透過線上升級或 Hisuite 升級到手機最新版本。
· 如果某應用頻繁推送通知，建議將其推送通知功能關閉：
EMUI8.X
EMUI9.X
·重啟手機：長時間未關機，會導致系統快取資料過多，手機執行狀態不佳等，可嘗試重啟手機恢復。
玩遊戲時卡頓：
1.建議您注意檢視該款遊戲的執行軟硬體要求。若手機不符合大型遊戲對執行軟硬體要求，可能出現遊戲卡頓的情況。
2.建議您適當下調遊戲幀率、高畫質顯示等以減少耗電和發熱。
3.建議您關閉暫時不需要使用的後臺應用，或重啟手機後嘗試。
4.請將遊戲應用和系統版本升級到最新版本後再次嘗試。
5.建議您關閉省電模式（設定 > 電池 > 省電模式/超級省電），並保持電量充足（20%以上）。
6.建議您保持手機儲存空間充足，不低於10%。
7.建議您將對應的遊戲加入到遊戲助手/應用助手，開啟遊戲加速。
8.可能是您的儲存卡儲存檔案過多，讀寫速度慢，導致系統讀取檔案出現卡頓。
9.在接收到簡訊、彩信時，資料業務會被中斷，此時遊戲可能會出現網路卡頓或者掉線的情況。
10.建議您聯絡遊戲客服反饋情況，可能是遊戲的相容性問題。
手機連線WIFI時卡頓：
1.建議您切換到其他網路、或開啟飛航模式5秒後關閉，再次嘗試連線。
2.建議您暫時關閉藍芽並重新連線WLAN網路，或連線5GHz WLAN。
3.建議您等待WLAN下自動同步的應用完成同步後再次嘗試，如果設定了WLAN下自動更新，就會佔用網路來同步資料。
手機卡頓可能存在以下原因：
EMUI8.X/9.0:
(3) 如果還是不能解決，請嘗試以下系統卡頓通用解決辦法：
· 請保持手機電量高於 20%：手機低電量時為了延長待機時間，保護手機，會對手機的效能進行限制。
· 解除安裝第三方手機管家類軟體：如果您的手機裝有第三方手機管理型別的軟體，請解除安裝此類應用後嘗試。通常此類軟體與手機自帶的手機管家存在衝突，會導致執行卡頓。
· 使用官方穩定版系統：如果手機已經 Root，請恢復成官方穩定版本使用。
· 及時清理後臺應用：後臺執行的應用程式過多時可能會導致系統卡頓，建議您及時清理後臺程序。
· 透過手機管家更改手機設定：
· 暫停部分後臺的下載或者檔案複製：後臺的下載或者檔案複製等會佔用系統資源，建議避免同時進行多下載任務同時進行。
· 建議定期清理手機記憶體，避免手機因記憶體剩餘空間不足，導致手機使用時卡頓。
· 若裝置支援 microSD 卡儲存時，請拔除、更換或清理SD卡：當您的 microSD 卡儲存檔案過多，或使用的 microSD 卡質量較差，讀寫速度慢時，會導致系統在讀取檔案出現卡頓。如果拔出microSD卡後手機不卡頓，建議您更換正版的高速 microSD 卡，日常使用時儘量避免 microSD 卡儲存過滿。
· 使用網速和訊號穩定的資料網路或者WLAN：網路不穩定時會導致網路遊戲延遲高，播放線上影片、線上音樂時會出現載入慢。
· 將應用升級到最新版本：日常使用中建議及時將應用升級至最新版本，最新版本會對一些已知問題進行最佳化提升使用體驗。
· 將系統升級至最新版本：建議您備份好資料後透過線上升級或 Hisuite 升級到手機最新版本。
· 如果某應用頻繁推送通知，建議將其推送通知功能關閉：
EMUI8.X
EMUI9.X
·重啟手機：長時間未關機，會導致系統快取資料過多，手機執行狀態不佳等，可嘗試重啟手機恢復。
玩遊戲時卡頓：
1.建議您注意檢視該款遊戲的執行軟硬體要求。若手機不符合大型遊戲對執行軟硬體要求，可能出現遊戲卡頓的情況。
2.建議您適當下調遊戲幀率、高畫質顯示等以減少耗電和發熱。
3.建議您關閉暫時不需要使用的後臺應用，或重啟手機後嘗試。
4.請將遊戲應用和系統版本升級到最新版本後再次嘗試。
5.建議您關閉省電模式（設定 > 電池 > 省電模式/超級省電），並保持電量充足（20%以上）。
6.建議您保持手機儲存空間充足，不低於10%。
7.建議您將對應的遊戲加入到遊戲助手/應用助手，開啟遊戲加速。
8.可能是您的儲存卡儲存檔案過多，讀寫速度慢，導致系統讀取檔案出現卡頓。
9.在接收到簡訊、彩信時，資料業務會被中斷，此時遊戲可能會出現網路卡頓或者掉線的情況。
10.建議您聯絡遊戲客服反饋情況，可能是遊戲的相容性問題。
手機連線WIFI時卡頓：
1.建議您切換到其他網路、或開啟飛航模式5秒後關閉，再次嘗試連線。
2.建議您暫時關閉藍芽並重新連線WLAN網路，或連線5GHz WLAN。
3.建議您等待WLAN下自動同步的應用完成同步後再次嘗試，如果設定了WLAN下自動更新，就會佔用網路來同步資料。