火車票自動取票機沒身份證不能取票，只能到車站售票視窗取票。在12306.cn網站購票後，需換取紙質車票時，請按如下方式辦理： 1、使用居民身份證購票的，可憑購票時所使用的乘車人有效居民身份證原件到車站售票視窗、鐵路代售點或自動售票機上辦理。 2、居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的，請憑購票時所使用的乘車人有效身份證件原件和訂單號碼（E開頭+1位字母+8位數字），到車站售票視窗或鐵路運輸企業授權的鐵路代售點，由售票員錄入證件號碼和訂單號碼並核實後辦理。 擴充套件資料乘坐火車須知：在12306網站使用居民身份證購票且乘車站和下車站均具備居民身份證檢票條件的，乘車人可以持居民身份證直接透過車站自動檢票機（閘機）辦理進、出站檢票，無需換取紙質車票。在車內或下車站，對超過免費重量的物品，其超重部分補收四類包裹運費。對不可分拆的整件超重、超大物品、動物，按該件全部重量補收上車站至下車站四類包裹運費。 發現危險品或國家禁止、限制運輸的物品、妨礙公共衛生的物品、損壞或汙染車輛的物品，按該件全部重量加倍補收乘車站至下車站四類包裹運費。危險物品交前方停車站處理；必要時移交公安部門處理。對有必要就地銷燬的危險品就地銷燬，使之不能為害並不承擔任何賠償責任。沒收危險品時，向被沒收人出具書面證明。