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1 # 使用者7224528666404
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2 # 使用者6369109692826
a.如果安全模式下字元正常,可以全盤查殺病毒,在“計算機”(或者“我的電腦”)上右鍵選擇“管理”--“裝置管理器”,找到鍵盤裝置下面的101/102標準鍵盤,右鍵解除安裝;然後重啟機器測試;
b.如果安全模式下問題依舊,建議備份資料,重新安裝系統。
2.如果問題依舊,您可以聯絡當地hp
維修中心
檢修硬體。
說明主機板沒事,omen3代的話系統應該是存在固態硬盤裡的,所以排除hdd為系統盤時的故障問題。(如果系統是裝在機械硬盤裡則無能為力,使用另一臺電腦嘗試將硬碟資料儲存後更換硬碟)
不排除hdd壞道帶垮系統,所以啟動後先聽一下硬碟位置,有沒有3.5英寸磁碟讀盤時的咔噠聲(類似超市收據印表機),如果有,拆掉機械硬碟再啟動試試。都不行的話 ↓
按說如果只是系統檔案缺失,只需要修復損失的檔案即可,不需要更換序列號重灌系統。但是系統修復會造成登錄檔直接出廠,即便修復成功,之後的軟體恢復也比較麻煩。
ummm我不太清楚你所指的“換系統”具體什麼意思,是以AppData還是序列號來定義的? 換句話說,是完全更換系統,重灌系統還是系統修復?(對映三種維修方法:更換硬碟並重裝系統、不更換硬碟而重灌系統,以及直接的系統修復)
不過三種程度的情況我都遇到過,以下先講解系統修復的方法
一./自己修復:
1如果你的系統盤餘量有個一二十gb且系統盤沒有重要檔案,可以直接去微軟官網下載安裝檔案製作恢復介質(用到另外一臺電腦)。
2按下開機鍵後反覆按F11(我當年的惠普是按F10)進入“高階啟動”頁面,選擇“使用裝置”,找到製作的恢復介質,如果有,請選擇“只恢復系統而不更改設定”。
3在選擇介質恢復安裝過程中出現空間不足問題或系統盤存有重要檔案,請在“高階啟動”頁面選擇“疑難解答”,選擇“高階選項”,使用“命令提示符”轉移系統盤檔案到其他碟符。
二./售後修復:
在你所在的城市找到惠普金牌服務,彙報情況並提出硬碟中有重要檔案。
注意⚠️
1此屬軟體問題可能需要收費,如果沒有使用新序列號,在保內不需要收費。
2請注意拿回來的系統是否已啟用,即桌面右下角有無“build+一串數字”,以及靜置一段時間是否彈出需要啟用頁面。(惠普金牌服務鼎好店出現過維修後系統未啟用)
我的方法先嚐試著用一下,因為我有兩年多沒有接觸惠普,可能對公司的制度有些生疏
17年10月因為一次系統檔案誤刪導致無法啟動,上面那次的解決辦法。 作為前車之鑑