在未來三至五年內，家政服務行業將有巨大變化，家政服務也是第三產業服務的組成部分，將迎來很大的發展機遇，家政有巨大市場潛力，拉動消費，解決民生問題，環境好。政府是支援的。

養老家政服務行業不但有前景，而且這是個遍地開花的行業，只可惜專業護理培訓中心很少，護理人員的素質教育很重要。

養老是一個方向。所以今後做養老是一個前途。家政也一樣。每個家庭都需要家政。特別是家裡只有老人小孩的更需要。

短期沒前途，長期有前途。

雖然中國快速邁入了老齡社會，但這一代的老人的特點是：艱苦樸素、有錢省給兒女用，這一代的子女特點是：房貸、醫療、教育開支壓力巨大，擠壓了撫養老人的費用。

所以綜合分析，養老家政有客觀存在的需求，但在不考慮政府補貼的情況下，利潤狀況需要慎重評估。

大有前景，現在都是獨子家庭，靠子女養老是不可能的事情了，將來的養老可能就像現在幼兒園一樣。是非常有前景的行業。

養老是中國今後發展面臨的最主要問題之一，但同時也給養老產業帶來歷史性發展機遇，養老服務業便是如此。儘管中國老年健康服務目前仍處於初始發展階段，但近年來國家出臺了一些扶持政策，市場空間逐漸開啟，前景日益明朗。

養老服務市場潛力分析

中國養老服務業的發展，是與中國人口和社會經濟體制的重大變化發展緊密聯絡的。首先，養老服務的發展與中國人口老齡化的迅速發展密切相連。人口的老齡化發展，眾多的老年人為提高生活質量，對社會養老服務業提出了更高的需求，這為養老服務業的發展奠定了基礎。

其次，經濟體制改革迫切需要社群承擔起養老的責任。隨著計劃經濟向市場經濟的轉型，“職業福利”逐漸萎縮，原來在計劃經濟時期企業和單位建立起來的福利網被打破，“企業人”、“單位人”變成“社會人”，更多的福利服務需求被推向了“社會福利”。

再次，家庭養老功能的逐漸弱化需要社會養老服務業的發展。空巢家庭的逐漸增多，進一步弱化了家庭的養老功能，這一客觀現實迫切要求社會增強老年人的服務功能。

最後，中國經濟的快速發展，人民收入水平和生活水平的大幅度提高，老人對老年健康服務需求將呈多樣化、迅速增長態勢。老年醫療服務，老年護理服務，老年健康保險，老年旅遊等需求日益增多。老年健康服務內容將隨各式各樣的需求進一步細分，高齡老人、單身老人、空巢老人、居家的病殘老人等規模不斷增大的各種特殊老年人群體，將會對社會提出更多的老年健康服務需求。

因此，近年來，中國出臺一系列相關政策，提出了建立公開、平等、規範的老年健康服務業准入制度，鼓勵社會資金以獨資、合資、合作、聯營、參股等方式興辦老年健康服務業的指導意見。這些政策措施的出臺，對進一步加快推動中國老年健康服務的產業化發展起到了重要作用。

政策推動下，2004年，中國老年健康服務市場規模為1335億元，2016年已發展到1.7萬億元，2004-2016年，年均複合增長率達到23.94%。

2004-2016年中國老年健康服務行業市場規模（單位：億元）

養老服務機構數量也呈現大幅增長，到2015年，中國養老服務機構和設施有11.6萬個，社會服務床位共676.3萬張。其中養老床位669.8萬張，每千名老年人擁有養老床位30.3張，比上年增長11.4%。

2010-2015年每千名老人養老床位數（單位：張）

養老服務業細分市場容量

老年人是各種疾病的多發人群，年齡與其對醫療保險服務的需求程度顯著相關。同時隨著經濟社會發展，人們的平均壽命延長，越來越多的老年人注重日常保健護理，因此，醫療服務應當是養老服務產業的重要組成部分，市場容量巨大。

護理服務需求同樣旺盛，2000-2050年中國老年人需要上門護理服務的人數將不斷上升，2020年達4033.3萬人，2030年達到5896.9萬人，到2050年超過7600萬人。

2000-2050年中國老年人需上門護理服務人數情況（單位：萬人）

家政服務方面，主要取決於老年人的健康狀況和經濟收入的多少。總體而言，健康狀況差或經濟收入高的老年人更希望得到家政服務，城市老年人比農村老年人更需要家政服務。據悉，大中城市的老年人空巢家庭（包括獨居）比例達到56.1%，如果5%的空巢老人需要家政服務，則最低的家政需求崗位也超過500萬個。

養老產業的市場很大。

養老的消費者是誰？隨著老年人口比例上升，華人口平均壽命的不斷增長，中國社會老齡化程度逐漸加深。iiMedia Research(艾媒諮詢)資料顯示，2018年中國老年人口比例為17.9%，預計到2050年該比例將上升至34.9%。另一方面，較理想的財產收入狀況以及不斷增加的上網率共同推動著老年群體的消費需求。iiMedia Research(艾媒諮詢)資料顯示，2017年家庭月收入超過4000元的老人超過1.1億人，2018年6月7.1%的中國網民為老年人且該佔比在逐漸擴大。中國老年市場規模預計2021年將達到5.7萬億元。

而老人的購買力強嗎？強。一個是老年人現在確實有錢，2017年家庭月收入超過4,000元的老人已超過1.1億人，其中2,000萬老人的家庭月收入超過了10,000元。和許多無房無車的年輕人相比，絕大數老年人擁有一套或多套住房。再來一個是較理想的收入財產狀況使得這些老人除了購買保健、養生服務，為健康投資外，還對休閒娛樂、旅遊、興趣等高層次、享受型的消費擁有濃厚的興趣，這成為了銀髮經濟巨大市場規模的基礎。

而關於家政服務業，拿養老護工來說吧，

現在護工其實蠻難找的，現在大多數的養老院是不盈利的，盈利形式的養老院大多數都是高階養老院，這一類養老院護工和護士是分開的。而在不盈利類的養老院，大部分的護工還要兼起護士的責任，而工資待遇也不高，是真的又苦又累。尤其是老人的身體機能都退化了，要照護老人真的有很多髒活累活要做。而現在智慧養老的趨勢是解決這一點的其中良策。

將護工從重活中解放出來，著重護理老人的精神狀態，關注老人的生命體徵其中細節。智慧養老的很大一個應用方向就是人工智慧，AI機器人的應用在這方面絕對能起很大作用。

廣州九月份的2019中國健康養老行業創新發展論壇會有相當多的智慧養老企業，主辦方艾媒諮詢也是常做科技和醫療方面的資料諮詢和論壇的，很值得一聽了。

九月份的時候，在廣州有一場2

2019中國健康養老行業創新發展論壇，是大型資料公司主辦的，對於智慧養老會有比較現代的科學的idea，還是蠻值得一去的。

當然有！

先說說養老行業的大環境。據iiMedia Research（艾媒諮詢）資料顯示，到2005年底，全國城鄉有社會福利院、敬老院、養老院、老年公寓和老年護理院等養老服務機構39546個，總床位149.7萬張，床位數僅僅佔到老年人總數的1.03%，與西方發達國家4~6%的數目相差甚遠。各地政府正在加大機構養老方面的投入，尤其是大量的民間資本正在介入這一行業。

當今，養老已不單是老人關心的問題，也不止是贍養老人的中年人關心的問題，還有更多的年輕人“未老先憂”。據中國青年報社社會調查顯示，78.8%的受訪青年擔心自己的養老問題，86.1%的受訪青年擔心父母的養老問題。其中，“90後”(80.6%)最擔心自己未來養老，“85後”(87.0%)最擔心父母養老。

“421”模式下，夫妻兩人除了自己，下有1孩子，上有4位父母甚至祖父母，兩人扛起三代人，面臨巨大壓力。而更為年輕的為了避免自己“老無所養”，已在擔心個人養老問題，畢竟當今養育一個孩子成本太大，加上年輕人觀念更新，“養兒防老”已不符合當下的社會環境。這將催生出更多新的養老模式和養老產業。

2008年1月國家老齡委、民政部等十部委聯合發出“關於全面推進居家養老服務工作的意見”，大力推動居家養老服務的發展。居家養老這種養老模式，老年人在家中居住，由社會提供養老服務，它以家庭為核心，以社群為依託，以上門服務和社群日託為主要形式，被廣泛的認為是符合中國國情的新型養老方式。

同時，我們國家也有一個9073工程，也就是90%身體好老年人實現的居家養老，7%的老年人社群養老，3%的老年人機構養老。居家養老的市場規模將會越來越大。而居家養老，並不是說老人就不需要任何服務，只是他們會購買上門的服務。相比於醫療等上門服務，家政是具有天然優勢的。家政是一個傳統的上門服務，他的機制已經相當完善，獲取服務途徑多樣化。但是，市面上近年來也湧現出很多養老家政服務公司，要參與競爭就需要一點創新。

如果想要深入瞭解的話，可以去聽聽9月份的中國健康養老行業創新發展論壇，論壇以“智聯時代下的誠信康養新模式”為主題，將圍繞養老機構盈利模式創新、智慧養老、醫養結合等領域創新發展進行探討。