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  • 1 # 使用者2013589007217

    電腦自動重啟原因小結--一、軟體方面1.病毒“衝擊波”病毒發作時還會提示系統將在60秒後自動啟動。木馬程式從遠端控制你計算機的一切活動,包括讓你的計算機重新啟動。清除病毒,木馬,或重灌系統。2.系統檔案損壞系統檔案被破壞,如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98FONTS目錄下面的字型等系統執行時基本的檔案被破壞,系統在啟動時會因此無法完成初始化而強迫重新啟動。解決方法:覆蓋安裝或重新安裝。3.定時軟體或計劃任務軟體起作用如果你在“計劃工作列”裡設定了重新啟動或載入某些工作程式時,當定時時刻到來時,計算機也會再次啟動。對於這種情況,我們可以開啟“啟動”項,檢查裡面有沒有自己不熟悉的執行檔案或其他定時工作程式,將其遮蔽後再開機檢查。當然,我們也可以在“執行”裡面直接輸入“Msconfig”命令選擇啟動項。二、硬體方面1.機箱電源功率不足、直流輸出不純、動態反應遲鈍。使用者或裝機商往往不重視電源,採用價格便宜的電源,因此是引起系統自動重啟的最大嫌疑之一。①電源輸出功率不足,當執行大型的3D遊戲等佔用CPU資源較大的軟體時,CPU需要大功率供電時,電源功率不夠而超載引起電源保護,停止輸出。電源停止輸出後,負載減輕,此時電源再次啟動。由於保護/恢復的時間很短,所以給我們的表現就是主機自動重啟。②電源直流輸出不純,數位電路要求純直流供電,當電源的直流輸出中諧波含量過大,就會導致數位電路工作出錯,表現是經常性的宕機或重啟。③CPU的工作負載是動態的,對電流的要求也是動態的,而且要求動態反應速度迅速。有些品質差的電源動態反應時間長,也會導致經常性的宕機或重啟。④更新裝置(高階顯示卡/大硬碟/影片卡),增加裝置(燒錄機/硬碟)後,功率超出原配電源的額定輸出功率,就會導致經常性的宕機或重啟。解決方法:現換高質量大功率計算機電源。2.記憶體熱穩定性不良、晶片損壞或者設定錯誤記憶體出現問題導致系統重啟致系統重啟的機率相對較大。①記憶體熱穩定性不良,開機可以正常工作,當記憶體溫度升高到一定溫度,就不能正常工作,導致宕機或重啟。②記憶體晶片輕微損壞時,開機可以透過自檢(設定快速啟動不全面檢測記憶體),也可以進入正常的桌面進行正常操作,當執行一些I/O吞吐量大的軟體(媒體播放、遊戲、平面/3D繪圖)時就會重啟或宕機。解決辦法:更換記憶體。③把記憶體的CAS值設定得太小也會導致記憶體不穩定,造成系統自動重啟。一般最好採用BIOS的預設設定,不要自己改動。3.CPU的溫度過高或者快取損壞①CPU溫度過高常常會引起保護性自動重啟。溫度過高的原因基本是由於機箱、CPU散熱不良,CPU散熱不良的原因有:散熱器的材質導熱率低,散熱器與CPU接觸面之間有異物(多為質保帖),風扇轉速低,風扇和散熱器積塵太多等等。還有P2/P3主機板CPU下面的測溫探頭損壞或P4CPU內部的測溫電路損壞,主機板上的BIOS有BUG在某一特殊條件下測溫不準,CMOS中設定的CPU保護溫度過低等等也會引起保護性重啟。②CPU內部的一、二級快取損壞是CPU常見的故障。損壞程度輕的,還是可以啟動,可以進入正常的桌面進行正常操作,當執行一些I/O吞吐量大的軟體(媒體播放、遊戲、平面/3D繪圖)時就會重啟或宕機。解決辦法:在CMOS中遮蔽二級快取(L2)或一級快取(L1),或更換CPU排除。4.AGP顯示卡、PCI卡(網絡卡、貓)引起的自動重啟①外接卡做工不標準或品質不良,引發AGP/PCI匯流排的RESET訊號誤動作導致系統重啟。②還有顯示卡、網絡卡鬆動引起系統重啟的事例。5.並口、串列埠、USB介面接入有故障或不相容的外部裝置時自動重啟①外設有故障或不相容,比如印表機的並口損壞,某一腳對地短路,USB裝置損壞對地短路,針腳定義、訊號電平不相容等等。②熱插拔外部裝置時,抖動過大,引起訊號或電源瞬間短路。6.光碟機內部電路或晶片損壞光碟機損壞,大部分表現是不能讀盤/刻盤。也有因為內部電路或晶片損壞導致主機在工作過程中突然重啟。光碟機本身的設計不良,FireWare有Bug。也會在讀取光碟時引起重啟。7.機箱前面板RESET開關問題機箱前面板RESET鍵實際是一個常開開關,主機板上的RESET訊號是+5V電平訊號,連線到RESET開關。當開關閉合的瞬間,+5V電平對地導通,訊號電平降為0V,觸發系統復位重啟,RESET開關回到常開位置,此時RESET訊號恢復到+5V電平。如果RESET鍵損壞,開關始終處於閉合位置,RESET訊號一直是0V,系統就無法加電自檢。當RESET開關彈性減弱,按鈕按下去不易彈起時,就會出現開關稍有振動就易於閉合。從而導致系統復位重啟。解決辦法:更換RESET開關。還有機箱內的RESET開關引線短路,導致主機自動重啟。8.主機板故障主機板導致自動重啟的事例很少見。一般是與RESET相關的電路有故障;插座、插槽有虛焊,接觸不良;個別晶片、電容等元件損害。三、其他原因1.市電電壓不穩①計算機的開關電源工作電壓範圍一般為170V-240V,當市電電壓低於170V時,計算機就會自動重啟或關機。解決方法:加穩壓器(不是UPS)或130-260V的寬幅開關電源。②電腦和空調、冰箱等大功耗電器共用一個插線板的話,在這些電器啟動的時候,供給電腦的電壓就會受到很大的影響,往往就表現為系統重啟。解決辦法就是把他們的供電線路分開。2.強磁干擾不要小看電磁干擾,許多時候我們的電腦宕機和重啟也是因為干擾造成的,這些干擾既有來自機箱內部CPU風扇、機箱風扇、顯示卡風扇、顯示卡、主機板、硬碟的干擾,也有來自外部的動力線,變頻空調甚至汽車等大型裝置的干擾。如果我們主機的搞干擾效能差或遮蔽不良,就會出現主機意外重啟或頻繁宕機的現象。3、交流供電線路接錯有的使用者把供電線的零線直接接地(不走電度表的零線),導致自動重啟,原因是從地線引入干擾訊號。4.插排或電源插座的質量差,接觸不良。電源插座在使用一段時間後,簧片的彈性慢慢喪失,導致插頭和簧片之間接觸不良、電阻不斷變化,電流隨之起伏,系統自然會很不穩定,一旦電流達不到系統執行的最低要求,電腦就重啟了。解決辦法,購買質量過關的好插座。5.積塵太多導致主機板RESET線路短路引起自動重啟。四、部分例項1.CPU二級快取壞的例項一臺幾年前配置的相容機:K6-2200MHzCPU,採用VX-Pro+晶片組的主機板,兩根16MB72線EDO記憶體,Windows98作業系統。在出現藍天白雲畫面後自動重啟,安全模式同樣無法進入,只能進入MS-DOS模式。筆者猜想由於記憶體條質量問題導致電腦重啟的可能性較大,所以首先更換同型號記憶體條測試,故障依舊。再更換電源仍無法解決問題。排除到最後只剩下主機板、CPU和顯示卡,試過顯示卡沒有問題後,苦於找不到能安裝K6-2200MHzCPU的舊主機板只能作罷。當時也懷疑過BIOS設定可能有誤,試過恢復到預設值,也未能解決問題。過了幾天,再次擺弄電腦時,無意進入BIOS並將CPUInternalCache一項設為Disable,儲存退出後重啟,系統竟然可以啟動了!由此估計應當是CPU的快取有問題,於是再將快取設定為開啟狀態並啟動電腦,果然系統又不能正常啟動了。由於將快取關閉後大幅度降低了CPU的效能,所以Windows98在啟動和執行程式時比以往慢了許多,最後換了一塊CPU才算解決問題2.電源故障的例項筆者上班的地方計算機每天都要開著(因為上網的人多),十天半月不關機是常事。在如此高的工作強度下,硬體裝置的故障率也很高。故障現象:兩臺相容機,一臺CPU為AthlonXP1700+,一臺CPU為P41.7GHz,主機電源均為世紀之星電源。當計算機處於滿負荷狀態執行一段時間後(此時CPU使用率保持在100%,硬碟也在大量讀寫資料),經常性地自動重啟。其中一臺在掛接一塊60GB硬碟和一塊80GB硬碟時,出現供電不足的現象。故障分析處理:由於這兩臺計算機平時用於文件編輯、上網等一般工作時正常,只有進行大量計算時才出問題。開始懷疑是CPU溫度過高所致,但檢測表明溫度正常。檢查硬碟發現,其中一塊硬碟出現了壞道,但是在更換硬碟重灌系統後故障依舊,看來硬碟出現壞道很可能是計算機經常非正常重啟導致的。在更換新電源後,故障消失。拆開兩個舊電源,發現其中一個電源的兩個相同型號的電解電容(3300μF/10V)頂端有黃褐色的顆粒狀凝結物,另一個電源的兩個不同型號的電解電容(1000μF/16V,3300μF/16V)頂端也有黃褐色的顆粒狀凝結物,這是電容被擊穿漏液所導致的。在電子市場花錢購買了相同型號的電容更換後,經測試均恢復正常。這裡提醒一下,千萬別把電容正負極接反了!事後分析發現,筆者單位電網常因檢修或用電不當突然停電,導致配件上的電容被擊穿,一塊主機板也曾經在一次突然停電後罷工,檢查發現幾個大電解電容被擊穿漏液,更換電容後恢復正常。3.顯示卡接觸不良的例項故障現象:朋友電腦配置為明基BenQ77G的顯示器、技嘉8IRX的主機板、P41.6GCPU、80G硬碟、小影霸速配3000顯示卡、全向極雲飛瀑內貓、主機板自帶AC97的音效卡。因裝修房子,要挪動電腦,就把電腦後的連線都拆了。後來自己接好線後,電腦卻怎麼也啟動不起來了。電腦自檢正常,閃過主機板LOGO後,出現WINDOWS98啟動畫面,接著游標閃動,一切很正常,可是約摸著快要進入系統的時候,電腦突然“嘀”的一聲重啟動了,重新啟動幾次都是這樣。故障分析:筆者的這位朋友是個純純的“菜鳥”,初步判斷可能是一般性的接線問題,很有可能是滑鼠和鍵盤接反導致的。先是檢查了一遍電腦接線,沒有問題,會不會是接線鬆動呢?重新把所有電腦連線接了一遍故障依舊。啟動時選安全模式能進入系統,執行也正常,重啟後進入BIOS裡檢視CPU溫度,在正常範圍內,排除因CPU過熱導致的重啟。朋友也沒安裝新的硬體,故排除電源供電不足導致重啟現象。引起故障的原因可能有以下四個方面:一是軟體衝突;二是顯示解析度或重新整理率設定高於額定的值;三是顯示卡和其它硬體衝突、或驅動程式問題導致;四是顯示卡故障。故障排除:問朋友發生故障前對機器進行了哪些操作?朋友說拆機前一直都用的很好,沒有安裝過新軟體。沒有蛛絲馬跡,只有從上面的四個可能的故障原因裡排查。重啟後,進入安全模式,執行msconfig命令,把啟動項裡不是作業系統所必需的項都去掉,重啟後,故障依舊。看來不是軟體安裝導致的。接下來看看是不是解析度和重新整理率過高,在安全模式下,將監視器刪除,重啟動,故障依舊。最後問題都集中在顯示卡身上了。再次進入安全模式,刪除顯示卡驅動程式,重啟動後,跳過顯示卡驅動安裝,能進入正常啟動模式,看來故障是驅動程式的問題或顯示卡與其它硬體衝突引起的了。下載一個新的驅動看能不能解決這個問題呢?撥號上網,機器突然又重啟了,難道貓也壞了嗎?這可怎麼辦,真的山窮水復了嗎?這臺電腦是因為拆了以後就啟不起來了,顯示卡和貓總不會因搬一下機器就壞了吧?想到搬運機器,是不是因為拆裝電腦時把顯示卡碰松導致接觸不良而引起的故障呢?抱著最後試一試的心理,開啟機箱,將顯示卡和貓拔出重新插緊安好,裝好顯示卡驅動,重啟,竟然看到美麗的桌面了,試著撥號,也沒問題了,故障排除了。原來故障是顯示卡接觸不良的導致。小結:以上顯示卡接觸不良導致電腦不能進入系統故障,現象有點類似顯示卡故障的症狀,如果不從細小問題入手,還真難一時半會解決,甚至會懷疑是硬體故障,而大費周折。

  • 2 # 使用者928021938244

    通常這種情況有兩種可能。

    一是CPU風扇故障,這樣的故障發生在INTEL系列的原裝風扇上比較多,或者因為灰塵多,或是缺乏潤滑油,如果是風扇的故障,建議你還是及時更換風扇的比較好,不要修,修後很快又要故障。

    二是電源假死或是內部接觸不良,這就得需要去電腦銷售商那裡去測試相關了,電源一般保修三到五年,直接送售後服務保修就可以。

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