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  • 1 # 範閒不是我

    始終保持良好的心態,察言觀色,因人而異,對不同顧客使用不同促銷技巧。抓到顧客後,切記不要一味的說產品等方法,下面詳細說明:

    1. 始終保持良好的心態。比如說,工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產品均沒有成功,我們很容易洩氣,情緒不好,老想著今天太倒黴等等。這樣注意力會不集中,再看到顧客也會反映慢,信心不足,影響銷售。

    2. 其次,一定要了解自家的產品。牛奶促銷一定要清楚自家產品的價格、毫升、數量、成分、特色功效....尤其是其與其他牛奶產品的不同之處,例如有些牛奶有雙歧因子提高免疫力的作用、有些純牛奶零新增沒有副作用、有些牛奶口感純正比同類品牌牛奶味道更佳等等。

    3. 然後,準備好試吃產品。公司都會給促銷員配好一定數量的試吃產品,做試吃時,先要將牛奶備好在一個個小紙杯中。其中量不需要太多,但是也不要太少,最主要的是要讓顧客品嚐到產品的美味,恰到好處的量很重要。

    4. 再次,就是試吃。推薦自己的產品給顧客試吃時,態度要溫和,聲音要洪亮,口齒要清晰,要讓對方聽到你產品的牌子,以及誘人的活動。

    5. 察言觀色,因人而異,對不同顧客使用不同促銷技巧。例如,學生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌產品。所以讓其很快接受我們所推薦的產品較為困難,我們則需要有耐心。

    6. 抓到顧客後,切記不要一味的說產品。現在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹產品時一味說產品如何好,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產品出去,使自己不能很快被顧客信任。

    7. 和顧客接近,事實上,顧客只有信任了你,接受了你這個人,才會接受你所介紹的產品。如果簡單扼要針對性介紹完產品,在顧客考慮時可將產品話題引入人的話題,比如讚美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的。

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