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  • 1 # 使用者3409164048688

    美髮店到底該如何做好產品外賣營銷呢?下面為大家總結四點觀點,供參考。

    在日益競爭激烈的美髮行業,美髮店經營除了靠美髮師的專業服務外,當然還不能少了產品外賣營銷來支撐美髮店的運營。美髮店到底該如何做好產品外賣營銷呢?下面為大家總結四點觀點,供參考。

    1、成功外賣與員工的整體素質息息相關員工是老闆思想的執行者,沙龍團隊每一個環節都至關重要。顧客有時是牴觸沙龍員工對其外賣產品的,所以與顧客建立良好的感情和信任力也是成功外賣的前提。顧客又分為不同的層次,針對不同的顧客群,不同的特點,將產品分類進行外賣。每月要有目標,主推一種產品,員工集中銷售,效果非常明顯。同時針對外賣業績高的員工實行獎勵制,樹立標杆,讓大家以此為目標。

    2、美髮店老闆需重視產品外賣營銷如果老闆沒有外賣的意識,員工也是做不好的,所以老闆要先認識到外賣的重要性,老闆要告訴員工,外賣不僅可以使自己增加收入,更加可以鍛鍊自身的表達能力和與外界的溝通能力,是髮型師自我修煉的一個途徑。外賣講究技巧,根據不同顧客的經濟承受實力,制定不同的外賣策略,但不允許強迫性購買。外賣產品一定要有針對性,顧客做了什麼樣的髮型,賣給他對應配套的產品。不能亂賣產品,使顧客產生被欺騙心理。在外賣初期,樹立良好的口碑是關鍵。而且員工不能認為外賣是推銷,而是要把外賣看成是在輔助顧客護理他的頭髮,認清這一點,剩下的事情就好辦多了。

    3、外賣產品的價位不適宜定的很高我們的目的是用實惠的政策來提升我們的品牌形象,用價格開啟顧客的心理防線是最快的方法。你只要和顧客傳達一個意思,讓他們明白,我是在為你服務,不是為了在你那裡賺取高額利潤,這道心理防線自然輕而易舉的開啟。在顧客面前,你永遠是專業的,一定要有這種自信,才能成功進行外賣。美髮知識顧客是弱項,所以在這些方面培訓員工去進行良好的服務,行為地銷售,一切以顧客為中心,為顧客的頭髮著想,讓顧客感覺到我們在關心他們的頭髮,所以他才能購買我們的產品。這個在我們行業競爭力上說,可能不是處在很氾濫的階段,不是說用產品推銷我們的店,而是用我們的服務、我們店的文化去推銷產品。我們店最受歡迎的外賣產品是倒膜,我們會根據這些產品做市場調查,只要考慮周全,我們才能真正的為顧客服務。

    4、外賣成功的關鍵根本的還是要培訓而且顧客方面的培訓更應該是重頭部分,只有深度瞭解顧客的需求,你才能將產品賣出去。培訓外賣營銷不僅僅是動動嘴那麼簡單的事,需要人力、物力、財力等各方面的配合。在外賣產品的定價上面,我們傾向於中檔價位,這個價位是大眾的,容易被顧客接受。飾發品是我們賣的比較好的產品,因為具有指導性,顧客大多數會相信專業髮型師的意見。

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