其實也不是外賣小哥非要加小費才幫你帶東西，兩三塊錢你自己覺得挺在乎，其實對於他們來說真的無所謂，我也專門去了解過這個問題，小哥們在乎的主要還是客戶的態度，帶東西很多人覺得理所當然，隨便寫個備註帶兩盒煙，帶瓶啤酒，後面連個謝謝都沒有，這個事情就非常令人生氣了，美團專送，蜂鳥專送的話害怕會有差評，心裡罵著街，就給買了，眾包團隊來說就不會給買，現在很多人就會抓住小哥害怕差評這一點，搞的肆無忌憚，我在這裡很想送這種人一本書，《人渣是怎樣練成的》，自覺給小費，是對小哥付出的一種認可，肆無忌憚使用自己那點差評的權利的人，在我看來就是內心齷齪的侏儒。

我送外賣的！客戶一般要求我們帶東西，只要跟客戶打電話溝通的時候，客戶語氣不對！一定會幫客戶（取快遞，買東西，扔垃圾，而且是無償的。因為怕挨差評！）有一天中午，餐點爆單。手上一下派了五個單，中午又堵車，取完餐就沒多少時間了。一女客戶備註；樓下去快個遞（結果是街對面的小賣部，還得交1元錢才讓取），還讓稱兩斤水果（以前同事幫她買水果，她還說同事沒給她沒買夠稱）。我快到樓下了就個客戶打電話說：我幫你拿個快遞可以，稱水果可能不行。因為我單子時間不多了。說了兩分鐘！客戶一再要求幫她帶。然後我妥協了！那天中午不知道闖了好多個紅綠燈。

還有一次遇到個客戶（因為商家出餐慢，時間只夠我馬不停蹄的跑到他們樓下）。也讓我帶煙，我打電話說給他說明情況，不能給他帶煙了。結果他非常氣憤的給我來了一句，你單子本來就快超時了，你不給我帶煙！結果我只有幫他買了，默默的看到單子超時。結果送到他樓下，一樓就是個小賣部。他住二樓！當時九月份室外溫度四五十℃嘛！

你想太多了，他良心發現可能會給，你敢問要隨便一個差評加投訴，差評罰款10元投訴罰款100，送一單才4塊，大佬自己算下。

這個我個人認為完全可以接受！而且應該主動給！

小哥收的外賣費用是單個訂單的費用，如果你在小哥接單後又提出讓小哥帶別的東西，小哥同意了，那麼就要看帶的是什麼了！買這件東西時小哥是否需要繞路、排隊或其他情形！酌情加收一些費用是應該的！

我曾經有一次晚上點了一份外賣！在備註裡寫了“如果可以的話請小哥帶一包芙蓉王”，小哥拿到貨後開始配送，我看到在app小地圖裡，小哥一開始是沿著直接到我家的那條路走，走到一家超市門口停留了兩分鐘，又改向另外一條路，在另一家超市門口停留了兩三分鐘！然後往我家的方向來！很明顯，小哥是在為我買菸！等送到我家時，我用微信支付給了小哥30元（芙蓉王23元）小哥一看金額趕緊說多了多了，只要23元！我說，不多，這麼晚了，你跑了兩個超市給我帶煙，這只是我一點心意！同時我拿出訂單裡的熱牛奶（那天很冷，我訂單裡提前點了一杯熱牛奶，就是為小哥準備的）遞給他，告訴他天冷，暖和暖和吧！

我想說什麼呢？我想說人與人之間的尊重是互相的，你敬人一尺，必定會有人敬你一丈！別人為你付出了勞動，不管對方是否提出了酬勞，你都應該知道，對方不是應該為你服務的！你享受了對方提供的服務，就應該給予相應的報酬！這不是多少錢的問題，而是對他人勞動的一種尊重！

有次出差點了羊腿和大盤雞的外賣，小哥送來晚了幾分鐘，就一邊道歉一邊鞠了好幾個躬。呃，我怪不好意思的。 然後第二天，我尋思著自己去買打包帶走是否會分量多一點，就打電話讓小哥去買了。118+68，嗯，我發了個220元的紅包，34元當跑腿費。結果分量反而不如美團，出乎意料！

我也是跑美團的，我都是看情況，客人如果備註請，麻煩，有時間，後面加兩個字謝謝！我都會幫他們帶，如果直接備註，帶包煙上來，過來給錢，不好意思，我會裝作沒看見，哪怕這份餐你不要我也不會幫你帶，第一，平臺沒規定要幫你帶東西，第二，很多時候我不差你那幾塊錢，差的是你的態度，說實話我幫別人帶了那麼多次，給小費的沒幾個，很多就是一句謝謝！但對我來說已經足夠了

取完餐在給顧客送餐的路上接到顧客電話，讓給買三包煙和兩瓶水，我答應了，花了27.6元，如果你是顧客你會給我多少錢呢？我想至少得給我28元吧，我想多了，就轉給我27.6元。我啥也不說了，這是今早的事，座標上海，我一笑了之

我就弱弱的說一句，美團有幫送和幫買視窗，起步就是十塊。送餐就是送餐，路線都是定好的，時間高峰期都算秒的，接個電話的功夫都沒有。。。瞭解以後再發怨氣，好自為之。

客戶要求順便帶點東西，外賣小哥加收2-5元，你能否接受

首先，訂單的發起只有訂單裡的品項是外賣小哥的工作範圍，帶東西不屬於外賣小哥的工作範圍，這個屬於幫買幫送了。要另外下單付費。

順便帶點東西，採購，送過來已經佔用外賣小哥的工作時間。帶東西屬於工作之外的事情，看小哥的自願程度。小哥加收2-5元。外賣公司沒有規定，屬於不是工作範圍雙方協商。同意就達成，不同意就不成交。所以客戶覺得可行就接受，不願意就不用另外帶就是了。協商的小哥也不一樣，有些免費，有些有條件。看情況處理

能提出這種額外要求的人，又沒有主動加錢，你以為你說加就會給你，小心給你個差評！平臺都不管，說明客戶的一切要求都是合理的！為什麼女外賣騎手比較少，大家好好想想就明白了！哈哈哈！