國王查理三世準備拼一戰了。里奇蒙德伯爵享利帶領的軍隊正迎面撲來，這場戰鬥將決定誰統治英國。 戰鬥進行的當天早上，查理派了一個馬伕去備好自己最喜歡的戰馬。“快點給它釘掌，”馬伕對鐵匠說，“國王希望騎著它打頭陣。”“你得等等，”鐵匠回答，“我前幾天給國王全軍的馬都釘了掌，現在我得打點兒鐵片來。”“我等不及了。”馬伕不耐煩地叫道，“國王的敵人正在推進，我們必須在戰場上迎擊敵兵，有什麼你就用什麼吧。” 鐵匠埋頭幹活，從一根鐵條上弄下四個馬掌，把它們砸平、整形，固定在馬蹄上，然後開始釘釘子。釘了三個掌後，他發現沒有釘子來釘第四個掌了。“我需要一兩個釘子，”他說，“得需要點兒時間砸出兩個。”“我告訴過你我等不及了，”馬伕急切地說，“我聽見軍號，你能不能湊合？”“我能把馬掌釘上，但是不能像其他幾個那麼結實。”“能不能掛住？”馬伕問。“應該能，”鐵匠回答，“但我沒把握。”“好吧，就這樣，”馬伕叫道，“快點，要不然國王會怪罪到咱倆頭上的。” 兩軍交上了鋒，查理國王衝鋒陷陣，鞭策士兵迎戰敵人。“衝啊，衝啊！”他喊著，率領部隊衝向敵陣。遠遠地，他看見戰場另一頭自己的幾個士兵退卻了。如果別人看見他們這樣，也會後退的，所以查理策馬揚鞭衝向那個缺口，召喚士兵調轉頭戰鬥。 他還沒走到一半，一隻馬掌掉了，戰馬跌翻在地，查理也被掀翻在地上。 國王還沒有抓住韁繩，驚恐的馬就跳起來逃走了。查理環顧四周，他計程車兵們紛紛轉身撤退，敵人的軍隊包圍了上來。 他在空中揮舞寶劍，“馬！”他喊道，“一匹馬，我的國家傾覆就因為這一匹馬。” 他沒有馬騎了，他的軍隊已經分崩離析，士兵自顧不暇。不一會兒，敵軍俘獲了查理，戰鬥結束了。 所有的損失都是因為少了一個馬釘。 學營銷：“蝴蝶效應”是我們都熟悉的理論，現實的經濟活動有時候就如同多米諾骨牌一樣，一點輕微的晃動就會導致整體系統的崩潰。或許只是一件產品不合格，就導致了工廠的倒閉。這絕對不是天方夜譚，要求我們要關注每一個細節，才有可能保持最完美的狀態。
參考資料： http://www.hroot.com/publish/article/2005-8-5/27879.htm
補充：
故事告訴我們：小事也會影響歷史。一些看似細節的東西不容忽視，有時細節也能決定事情的成敗。重視研究蝴蝶效應，可以幫助我們發現許多細節對企業的生存亡具有重大的影響作用，曾名噪一時的三株集團的覆滅，就是功虧一簣的典例。
國王查理三世準備拼一戰了。里奇蒙德伯爵享利帶領的軍隊正迎面撲來，這場戰鬥將決定誰統治英國。 戰鬥進行的當天早上，查理派了一個馬伕去備好自己最喜歡的戰馬。“快點給它釘掌，”馬伕對鐵匠說，“國王希望騎著它打頭陣。”“你得等等，”鐵匠回答，“我前幾天給國王全軍的馬都釘了掌，現在我得打點兒鐵片來。”“我等不及了。”馬伕不耐煩地叫道，“國王的敵人正在推進，我們必須在戰場上迎擊敵兵，有什麼你就用什麼吧。” 鐵匠埋頭幹活，從一根鐵條上弄下四個馬掌，把它們砸平、整形，固定在馬蹄上，然後開始釘釘子。釘了三個掌後，他發現沒有釘子來釘第四個掌了。“我需要一兩個釘子，”他說，“得需要點兒時間砸出兩個。”“我告訴過你我等不及了，”馬伕急切地說，“我聽見軍號，你能不能湊合？”“我能把馬掌釘上，但是不能像其他幾個那麼結實。”“能不能掛住？”馬伕問。“應該能，”鐵匠回答，“但我沒把握。”“好吧，就這樣，”馬伕叫道，“快點，要不然國王會怪罪到咱倆頭上的。” 兩軍交上了鋒，查理國王衝鋒陷陣，鞭策士兵迎戰敵人。“衝啊，衝啊！”他喊著，率領部隊衝向敵陣。遠遠地，他看見戰場另一頭自己的幾個士兵退卻了。如果別人看見他們這樣，也會後退的，所以查理策馬揚鞭衝向那個缺口，召喚士兵調轉頭戰鬥。 他還沒走到一半，一隻馬掌掉了，戰馬跌翻在地，查理也被掀翻在地上。 國王還沒有抓住韁繩，驚恐的馬就跳起來逃走了。查理環顧四周，他計程車兵們紛紛轉身撤退，敵人的軍隊包圍了上來。 他在空中揮舞寶劍，“馬！”他喊道，“一匹馬，我的國家傾覆就因為這一匹馬。” 他沒有馬騎了，他的軍隊已經分崩離析，士兵自顧不暇。不一會兒，敵軍俘獲了查理，戰鬥結束了。 所有的損失都是因為少了一個馬釘。 學營銷：“蝴蝶效應”是我們都熟悉的理論，現實的經濟活動有時候就如同多米諾骨牌一樣，一點輕微的晃動就會導致整體系統的崩潰。或許只是一件產品不合格，就導致了工廠的倒閉。這絕對不是天方夜譚，要求我們要關注每一個細節，才有可能保持最完美的狀態。
參考資料： http://www.hroot.com/publish/article/2005-8-5/27879.htm
補充：
故事告訴我們：小事也會影響歷史。一些看似細節的東西不容忽視，有時細節也能決定事情的成敗。重視研究蝴蝶效應，可以幫助我們發現許多細節對企業的生存亡具有重大的影響作用，曾名噪一時的三株集團的覆滅，就是功虧一簣的典例。